Alternance - Chargé de Satisfaction Client
il y a 4 jours
Fondée en 2014 par trois jeunes entrepreneurs issus du secteur agricole, Agriconomie a révolutionné le secteur agricole en quelques années grâce à sa place de marché destinée aux approvisionnements agricoles.
Depuis 2014, notre mission n'a pas changé. Réinventer la distribution agricole pour redonner de la valeur aux agriculteurs tout en les accompagnants dans les défis financiers, agronomiques et environnementaux qu'ils doivent relever au quotidien
**Agriconomie c'est aussi**:
Plus de **100m€ de chiffres d'affaires et 120.000 clients.** Nous venons, également, de clôturer une levée de fonds afin de renforcer notre position de leader sur le marché européen. Et rien de tout cela n'aurait été possible sans **les 100 AgricoS qui oeuvrent chaque jour pour changer la vie de nos clients. **Nous sommes également présents en Belgique, en Allemagne, en Italie, et en Espagne
**Agriconomie c'est aussi une forte culture d'entreprise et des valeurs partagées**:
**Clients First **:Chaque actions, projets, décisions que nous prenons doit toujours aller dans l'intérêt de nos clients
**Les AgricoS au centre de l'organisation **:S'améliorer chaque jour et faire grandir ses pairs pour que chacun ai un impact positif
**Daily Innovation **:Innover pour améliorer le présent et créer l'avenir
**FFS **:Le** **Fighting Spirit, c'est l'art de ne jamais rien lâcher
**Directement rattaché au Responsable Service Client, vos missions seront**:
- Prendre en charge et suivre et solutionner les demandes et litiges clients
- Relancer les interlocuteurs internes (achats) et les interlocuteurs externes (fournisseurs, transporteurs) pour résoudre les litiges clients dans les meilleurs délais.
- Construire un relationnel fournisseur et le pérenniser
- Analyser les litiges fournisseurs et transporteurs
- Participer à la mise en place et l'amélioration des process du service client
- Analyser les causes de litiges et alimenter les équipes logistiques et category manager afin d'améliorer notre qualité de service et celle de nos partenaires
**Profil recherché**
- Tu es à la recherche d'une Alternance
- Tu sais faire preuve de diplomatie
- Excellente aisance relationnelle
- Sens du service client et esprit commercial
- Rigueur et sens de l’organisation
- Pas d'inquiétude si tu n'as pas de connaissances agricoles, une fois chez nous, les engrais, semences et nutritions animales n'auront plus de secrets pour toi _
**Avantages et rémunération**
- Alternance : selon niveau d'études et âge
- 165€ de tickets restaurant par mois (60% à la charge d’Agriconomie)
- De super locaux, un cadre de travail idéal, une équipe solidaire, soudée et ambitieuse, de 100 personnes.
- Une aventure humaine, des rencontres fortes et des interactions avec plus de 25 métiers.
- AgricoLife : Apéros, Team Building, PS5, tennis de table, séances d’ostéos, accès salle de sport et piscine, rencontres inspirantes...
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Chargé/e de Satisfaction Client
Il y a 11 minutes
Paris, France Eloa Temps pleinL’entreprise ELOA est une fintech située à Orléans dont la mission est de simplifier et digitaliser les métiers du financement & assurance. Eloa la plateforme de financements qui réinvente la distribution de crédits Digitalisez le traitement d’un financement et proposez une expérience client inédite pour tous les types de prêts: - Crédit...
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Chargé Satisfaction Client
il y a 4 jours
Paris, France Groupe ADENES Temps pleinGroupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L’équipe Expérience Client travaille et s’organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en internes pour garantir la satisfaction de nos...
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Chargé de relation client
il y a 1 jour
Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans l'accompagnement des entreprises B2B dans la gestion opérationnelle de leurs services (propreté, logistique, maintenance, office management...), un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de...
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Chargé de relation client
il y a 1 jour
Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de location d'appartements , un chargé de relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...
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Chargé de service client en alternance
il y a 2 semaines
Paris, France Pigier Melun Temps pleinChargé(e) de service client Entreprise : SUD EXPRESS – MCO – Carré Sénart Lieu : Paris Contrat : Alternance Introduction Vous souhaitez intégrer le Bachelor Commerce pour la rentrée 2026-2027 au sein de l’école PIGIER Melun ? Rejoignez SUD EXPRESS – MCO – Carré Sénart , une enseigne reconnue pour son sens du service, son professionnalisme...
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Chargé de service client en alternance
il y a 2 semaines
Paris, France Pigier Melun Temps pleinChargé(e) de service client Entreprise : SUD EXPRESS – MCO – Carré Sénart Lieu : Paris Contrat : Alternance Introduction Vous souhaitez intégrer le Bachelor Commerce pour la rentrée 2026-2027 au sein de l’école PIGIER Melun ? Rejoignez SUD EXPRESS – MCO – Carré Sénart , une enseigne reconnue pour son sens du service, son professionnalisme...
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Alternance Chargé Relations Clients
il y a 1 semaine
Paris, France Epinay Management School Temps pleinLe chargé de Relations Clients joue un rôle central dans le maintien de relations positives avec les clients de l'entreprise. Il contribue à la satisfaction client, à la résolution de problèmes et à la gestion des interactions tout en suivant les meilleures pratiques du service client. **Responsabilités**: Assurer une communication claire et...
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Chargé de Satisfaction Client
il y a 2 semaines
Paris, France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Chargé de satisfaction Client H/F Vos missions: - Accompagner nos clients dans leurs achats d’équipements agricoles et maintenir des bonnes relations avec nos partenaires - Tu seras en charge d’un portefeuille de partenaires pour lesquels tu géreras toutes les demandes clients - Conseils et accompagnements...
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Chargé(E) Réclamation Et Satisfaction Client
il y a 2 semaines
Paris, France Ecolab Temps plein**Ecolab Pest France** a plus de 70 ans d'expérience dans le contrôle des nuisibles, se concentrant exclusivement sur les segments institutionnels/ commerciaux. Nos protocoles scientifiquement prouvés nous permettent non seulement de contrôler les nuisibles, mais aussi de les éliminer. Nous fournissons les éclairages requis pour identifier les risques...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, France Koutquekout Temps pleinChargé(e) de Relation Client **Leroy Merlin H/F (Alternance)** **Description du poste** **Leroy Merlin** est une entreprise leader dans l'amélioration de l'habitat, engagée à accompagner ses clients dans tous leurs projets, en proposant des solutions innovantes et accessibles. Avec plus de 140 magasins en France, l'enseigne place l'autonomie, la...