Alternance - Chargé de Satisfaction Client

il y a 2 semaines

Paris, France Agriconomie Temps plein

Fondée en 2014 par trois jeunes entrepreneurs issus du secteur agricole, Agriconomie a révolutionné le secteur agricole en quelques années grâce à sa place de marché destinée aux approvisionnements agricoles.

Depuis 2014, notre mission n'a pas changé. Réinventer la distribution agricole pour redonner de la valeur aux agriculteurs tout en les accompagnants dans les défis financiers, agronomiques et environnementaux qu'ils doivent relever au quotidien

**Agriconomie c'est aussi**:
Plus de **100m€ de chiffres d'affaires et 120.000 clients.** Nous venons, également, de clôturer une levée de fonds afin de renforcer notre position de leader sur le marché européen. Et rien de tout cela n'aurait été possible sans **les 100 AgricoS qui oeuvrent chaque jour pour changer la vie de nos clients. **Nous sommes également présents en Belgique, en Allemagne, en Italie, et en Espagne

**Agriconomie c'est aussi une forte culture d'entreprise et des valeurs partagées**:
**Clients First **:Chaque actions, projets, décisions que nous prenons doit toujours aller dans l'intérêt de nos clients

**Les AgricoS au centre de l'organisation **:S'améliorer chaque jour et faire grandir ses pairs pour que chacun ai un impact positif

**Daily Innovation **:Innover pour améliorer le présent et créer l'avenir

**FFS **:Le** **Fighting Spirit, c'est l'art de ne jamais rien lâcher

**Directement rattaché au Responsable Service Client, vos missions seront**:

- Prendre en charge et suivre et solutionner les demandes et litiges clients
- Relancer les interlocuteurs internes (achats) et les interlocuteurs externes (fournisseurs, transporteurs) pour résoudre les litiges clients dans les meilleurs délais.
- Construire un relationnel fournisseur et le pérenniser
- Analyser les litiges fournisseurs et transporteurs
- Participer à la mise en place et l'amélioration des process du service client
- Analyser les causes de litiges et alimenter les équipes logistiques et category manager afin d'améliorer notre qualité de service et celle de nos partenaires

**Profil recherché**
- Tu es à la recherche d'une Alternance
- Tu sais faire preuve de diplomatie
- Excellente aisance relationnelle
- Sens du service client et esprit commercial
- Rigueur et sens de l’organisation
- Pas d'inquiétude si tu n'as pas de connaissances agricoles, une fois chez nous, les engrais, semences et nutritions animales n'auront plus de secrets pour toi _

**Avantages et rémunération**
- Alternance : selon niveau d'études et âge
- 165€ de tickets restaurant par mois (60% à la charge d’Agriconomie)
- De super locaux, un cadre de travail idéal, une équipe solidaire, soudée et ambitieuse, de 100 personnes.
- Une aventure humaine, des rencontres fortes et des interactions avec plus de 25 métiers.
- AgricoLife : Apéros, Team Building, PS5, tennis de table, séances d’ostéos, accès salle de sport et piscine, rencontres inspirantes...

  • Alternance Chargé de la relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la formation professionnel aux métiers de la santé Un(e),Customer Success Manager de Projet Digital H/F en alternance pour préparer le Développeur Web" formation diplômante reconnue par l'Etat. Optez pour l’alternance...

  • Conseiller Clients en Alternance

    il y a 5 jours

    Paris, France IGENSIA Alternance Temps plein

    **Conseiller Clients en alternance - Formation BTS MCO chez IGENSIA Alternance Paris** IGENSIA Alternance Paris vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise majeure dans le secteur des télécommunications, reconnue pour son engagement envers la satisfaction client et l'innovation. 10 postes sont ouverts pour développer vos compétences en...

  • Chargé de Satisfaction Clients Et Qualité de

    il y a 1 jour

    Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier **Intitulé du poste**: Chargé de satisfaction clients et qualité de services H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...

  • Chargé Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L’équipe Expérience Client travaille et s’organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en internes pour garantir la satisfaction de nos...

  • Community Manager Et Relation Client en Alternance- Orange

    il y a 3 jours

    Paris, France IGENSIA Alternance Temps plein

    **IGENSIA Alternance Paris** recherche, pour le compte de son entreprise partenaire **Orange**, un(e) alternant(e) motivé(e) dans le cadre d'une **Licence Pro E-commerce et marketing numérique**, avec une forte appétence pour la relation client digitale et les réseaux sociaux. Tes missions: - Répondre aux clients sur les réseaux sociaux (Twitter,...

  • Chargé Satisfaction Client

    il y a 6 jours

    Paris 17e, France Groupe ADENES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise. Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE,...

  • Chargé de Satisfaction Client et ADV

    il y a 4 jours

    Rue du Sentier, Paris, France Les Grappes Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et orientée satisfaction client pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Satisfaction Clients et ADV France et Export.Ce poste clé couvre à la fois le support client B2C et la gestion ADV B2B, et contribue directement à la qualité de notre service et à la fidélisation de notre réseau...

  • Alternance Chargé service après vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisée dans la fabrication de vêtement, Chargé(e) service après vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur de l'aide à domicile , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance - Chargée / Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Paris, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de relation client (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - 36 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Permis B - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution...