Finance Ops Manager Smbs

**QUI SONT ILS? \uD83D\uDC40** Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients: **\uD83D\uDD0E Être visible** Presence: Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS. Store Locator: Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes. Réseaux sociaux: Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc. **\uD83C\uDFAF Être choisi** Review: Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook. Booster: Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes. Messages: Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc. **\uD83E\uDEF1\uD83C\uDFFC‍\uD83E\uDEF2\uD83C\uDFFD Acquérir de nouveaux clients** Paiements: Pouvoir proposer un paiement en ligne ou par QR code aux clients Click & Collect: Permettre aux clients d’acheter des produits en ligne et de venir les récupérer en point de vente Livraison: Proposer la livraison à domicile Quelques chiffres \uD83D\uDDDD - Un label Happy at Work et la meilleure note Glassdoor de l'écosystème avec 4.9/5 pour plus de 200 notes ️️️️️ ️ ️ ️ ️ ️ - 400+ employés heureux, 36 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone \uD83D\uDE80 - Ils gèrent 200 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +650 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et +4 000 pme dans environ 100 pays. **RÔLE & IMPACT \uD83D\uDCA5** Partoo connaît une croissance intense sur le secteur des indépendants (Small & Medium Business). Nous cherchons donc notre futur Finance Ops Manager dans notre département financier pour gérer le recouvrement client et toutes les problématiques liées à leur facturation et le recouvrement. **EQUIPE \uD83D\uDC99** Tu évolueras autour du pôle Scale (Marketing, Finance, Ops, People, Strategy ) au sein du département Finance. Ton équipe sera structurée en 3 expertises Accounting, FP&A, Legal (quelques personnes de l'équipe en lien), elles représentent pas moins de 10 personnes aujourd'hui chez Partoo et les années à venir vont être financièrement stratégiques et remplies d'ambitions ;) **MISSIONS \uD83D\uDD25**: - Gérer les problématiques liées à la facturation en lien avec les équipes commerciales - Gérer les demandes des clients en termes de documentation - Gérer les réclamations des clients sur les factures - Assurer le recouvrement des factures échues (appels, mails, envoi de courriers) - Accompagner les équipes commerciales dans la gestion des impayés - Recruter, former et manager un stagiaire qui accompagnera le Finance Ops Manager dans ses missions **NOTRE PROFIL CIBLE \uD83C\uDFAF**: - Tu parles Français & Anglais ( Parler Espagnol et/ou Italien est un +) - Tu as des notions en comptabilité / finance - Tu es curieux.se, tu sais être autonome et prendre des initiatives - Tu es rigoureux.se & organisé.e - Tu veux travailler dans une équipe sympathique et dynamique **PROCESS DE RECRUTEMENT \uD83D\uDEE0**: - Entretien avec Marine, Talent Acquisition Specialist - Cas pratique - Entretien avec Jonathan, Chief Financial Officer - Entretien avec Chloé, Lead Finance Ops **Ce que nous t'offrons \uD83C\uDF81**: - Notre EVP (Employee Value Proposition) détaille précisément ce que Partoo offre : our Employee Value Proposition - Travailler depuis nos bureaux à Paris dans le 18ème arrondissement - Participer à la création de produits innovants dans une entreprise à forte croissance - De nombreuses activités (sport, club de lecture, escalade, cours de musique, séminaires, etc) grâce à nos volontaires du "Funtastics" - 2 jours de télétravail autorisés par semaine & 3 mois de télétravail par an autorisé depuis l’étranger (work from anywhere policy) - 25 jours de vacances + 6 jours de RTT par an - At Partoo, we are a B-Corp and an Equal Opportunity Employer committed to Diversity, Equity and Inclusion. We believe that doing things right means creating a positive impact on our team, customers, and community. We advocate for inclusion for all genders, races, ethnicities, gender identities, sexual orientations, ages, religions, and disabilities. We understand that we are not perfect, but we strive to foster an environment where everyone is welcome