Support Client

il y a 6 jours


La SeynesurMer, France Alphéa Conseil Temps plein

Notre client, un éditeur de logiciels de gestion en Saas sur le secteur de la Santé depuis +25 ans en France et à l'international, recherche un
**Support Client H/F** à La-Seyne-sur-Mer pour renforcer l'équipe de 13 personnes.

Sous la responsabilité du chef de service, vous aurez en charge d’assister téléphoniquement les clients sur l’ensemble des marques et gammes produits, vos principales missions seront:

- Déterminer les solutions et préconisations techniques,
- Assurer l’assistance téléphonique en informant techniquement et commercialement les clients,
- Établir des devis et études,
- Répondre aux demandes internes d’informations,
- Former les clients sur le logiciel,

Vous avez déjà eu une première expérience significative dans la relation client ou dans le support SAV.

Vous êtes passionné(e) d’informatique et vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.

Vous avez une bonne expression orale et vous savez adapter votre discours aux différents types d’interlocuteurs.

Vous savez gérer l’incertitude et l’ambiguïté et faire preuve d'empathie dans n'importe quelles situations.

CDI de 35h (Poste à pourvoir immédiatement)

Salaire:
Fixe : 1800 à 2000 € brut / mois selon profil

Variable : 300 € brut/prime trimestrielle + 700 € brut/an prime de vacances

Avantages:
Tickets restaurants

CE Externalisé

Mutuelle (prise en charge 100 % par l’employeur)

Plan Épargne Entreprise


  • Manager Service Client

    il y a 6 heures


    La Seyne-sur-Mer, France Alphéa Conseil Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, basé à la Seyne sur Mer, un **Manager Service Client H/F** pour une création de poste, Le Manager Service client H/F est responsable de la gestion quotidienne de l'équipe de support client.Il/elle veille à ce que l'équipe atteigne ses objectifs de service client tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction...


  • La Seyne-sur-Mer, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Team leader informatique H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois, renouvelable Le poste est basé à La Seyne-sur-Mer 83 Envie de rejoindre un cadre de travail dynamique et formateur dans le domaine informatique ? Ce poste est fait pour vous ! Au sein du service informatique de la...


  • La Seyne-sur-Mer, France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...


  • La Seyne-sur-Mer, France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...


  • Boulogne-sur-Mer, France Supplay Temps plein

    SUPPLAY recherche pour l'un de ses clients un profil Assistant Technique Support Clients H/F sur le secteur de Capécure. Vos missions seront les suivantes : o Assurer l'interface technique entre le service R&D et les clients o Rédiger les fiches techniques à partir de règles connues (guide FEDIAF, réglementation) o Prélever, contrôler, préparer et...


  • La Seyne-sur-Mer, France Tesla Temps plein

    What to Expect - En tant que spécialiste de l'expérience client chez Tesla, vous serez responsable d'offrir une expérience accueillante et supérieure à nos clients qui récupèrent leur nouvelle Tesla. Vous ferez partie de l'équipe de front-of-house qui soutient les activités de vente et de livraison, agissant plus particulièrement en tant qu'expert...

  • Responsable Support Client H/F

    il y a 3 semaines


    Mer, France Astr'in Temps plein

    Pourquoi nous recrutons ? Dans le cadre de notre démarrage d'activité sur un dépôt logistique de 18000m2 basé à Mer, Morgan, Directeur d'Exploitation, et Mathieu, Directeur de secteur, auront besoin d'un Responsable support client H/F afin de les épauler entre le nouveau site de Mer et celui de Meung-sur-Loire de 18000m2 également selon...


  • La Seyne-sur-Mer, France agiradom Temps plein

    Titulaire d'un Bac ou d'un diplôme équivalent, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire dans le domaine de l'accueil ou du secrétariat. Vous êtes orienté(e) client, pratiquez l'écoute active et savez gérer vos priorités ? Vous avez un bon esprit de synthèse et une capacité à collaborer ? Vous maîtrisez les...


  • La Seyne-sur-Mer, France agiradom Temps plein

    Titulaire d'un Bac ou d'un diplôme équivalent, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire dans le domaine de l'accueil ou du secrétariat. Vous êtes orienté(e) client, pratiquez l'écoute active et savez gérer vos priorités. Vous avez un bon esprit de synthèse et une capacité à collaborer. Vous maîtrisez les outils...


  • Mer, France Astr'in Temps plein

    **Bienvenue chez Astr'in !** Notre métier consiste à trouver des solutions opérationnelles de transport et de logistique, en France et en Europe avec toute la souplesse requise par nos clients. Passionnés par ce que nous faisons, nous avons à cœur de travailler en collaboration avec nos partenaires commerciaux pour répondre au mieux à leurs...