Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 3 jours
**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
**Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein des sinistres matériels de Dommages aux Biens Pros et Entreprises chez MMA au MANS, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien
**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres. Créditer les dossiers réglés agence et contrôler les règlements des apporteurs dans le cadre de leur gestion de délégation
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
**Les avantages qui font la différence**:
- Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel négociable en fonction du profil, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation et accompagnement riche et complet,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- 31 jours de congés payés
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,
**Et si c'était vous ?**
- Formation : licence pro banque assurances
- 1ère expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou Ird
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération / travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- Maîtrise de soi
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **centre de gestion IRD GMF de Noisy le Grand**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client Flottes 1
il y a 1 semaine
Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Indemnisation et Relation Client Flottes 1** **Rejoignez une équipe de 11 collaborateurs** au sein du service matériel automobile Flottes 2 du Mans (72000) et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Le Mans, Pays de la Loire, France MMA Assurances Temps pleinRejoignezune équipe d'une quinzaine de collaborateurs au sein de l'un des services du domaine Professions Libérales de laDirection Indemnisation MMA pour un CDD de 6 mois.Venez participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise sur le secteur des Professionnels du Chiffre et du Droit où MMA est leader...
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Cdd - Charge D'indemnisation Auto ou Mrh - Le Mans
il y a 5 jours
Le Mans, France Abeille assurances Temps pleinEt Vous, si vous rejoigniez Abeille Assurances ? Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Les perspectives d’évolution sont nombreuses au sein d’Abeille Assurances et du Groupe Aéma : plus...
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Ppo Indemnisation
il y a 2 jours
Le Mans, France Argain Consulting Innovation Temps pleinNous recherchons un Proxy Product Owner pour accompagner un PO dans le cadre d'un programme autour du métier assurance indemnisation. La connaissance du métier indemnisation est essentielle pour ce poste ! Le PPO travaillera en binôme direct avec le PO sur le programme, avec de nombreux échanges devant s'organiser en présentiel. A ce titre, une...
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Chargé de Relations Indemnisations Matérielles
il y a 2 semaines
Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche 1 Gestionnaire Indemnisation des sinistres matériels pour un **CDD de remplacement de 9 mois.** Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations matérielles...
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Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein**Manager Actuariat équipe Pilotage de la Performance Indemnisation F/H** Rejoignez le pôle **Pilotage de la Performance Indemnisation (PPI)** à la Direction Performance Economique (DPE) de la **Direction IARD** et intégrez une équipe de 4 managers en prenant la responsabilité de PPI MMA. Le pôle Pilotage de la Performance Indemnisation réalise le...
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Cdd - Gestionnaire Indemnisation Direct (H/F)
il y a 5 jours
Le Mans, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Au sein de la direction Excellence Technique Dommage et rattaché à l'équipe Front Direct du Mans composée de 7 personnes, vous assurerez les...
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Stage - Indemnisation Direct (F/H)
il y a 2 semaines
Le Mans, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ?: Première session : Formation aux outils et révision de dossiers Deuxième session : Formation gestion de clients au tel et prise d'appels Troisième...
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Expert Conseil Et Appui Prestataire
il y a 2 jours
Le Mans, France MMA COVEA Temps plein**Expert conseil et appui prestataire F/H Le service **Assistance Expertise de la Direction Expertise et Solutions d'Indemnisation **de COVEA recherche**:Un Expert Conseil et Appui Prestataire F/H (sites du Mans ou Niort). **Vous avez des bonnes capacités de communication, le goût du travail en équipe et une appétence/bonne expérience dans les...