Conseiller Relation Client

il y a 12 heures

Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

Expert français de la donnée des animaux de compagnie, **Ingenium animalis** collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux*.

**Ingenium animalis** intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le ministère de l’Agriculture et de la Souveraineté alimentaire, ou dans le cadre de prestations d’assistance à maitrise d’ouvrage pour le développement de logiciels de gestion sécurisée de la donnée pour des acteurs de la filière.

En 2023, elle a réalisé un chiffre d’affaires de 9,7 millions d’euros.

**Et vous, quand est-ce que vous nous rejoignez ?**

Afin d’accompagner nos équipes durant la période estivale du **1er juillet au 29 août 2025**nous recherchons un **Conseiller relation client** **H/F**dans le cadre d’un CDD.

Il est impératif pour ce poste d’être disponible sur **l’intégralité de la période du contrat**.

**Missions principales**

**Gestion des interactions avec les clients particuliers et le grand public**:

- Gestion des appels des détenteurs particuliers du Fichier National d'Identification des Chiens, des Chats et des Furets ainsi que du Grand Public.
- Traitement des mails relatifs aux demandes diverses formulées par les détenteurs particuliers et le grand public.
- Traitement du courrier divers

**Mise à jour du fichier d’identification des chiens, chats et furets**:

- Mettre à jour les données détenteur ou animal dans le fichier dans le respect des procédures en vigueur

**Saisie et traitement des dossiers**:

- Saisie et traitement des dossiers relatifs à l’identification.

**Notre profil idéal **

De formation Bac+2 vous avez idéalement une première expérience dans le secteur administratif et/ou en relation client.
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
- Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle
- Sens du service Client et des priorités
- Organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le), dynamique, aimant travailler en équipe
- Maitrise de l’outil informatique.

**Un test d’orthographe vous sera demandé dans le cadre du process de recrutement.**

**Votre temps de travail ?**

Du lundi au vendredi (les horaires peuvent varier entre 8h30-16h30 et 9h30-17h30 selon les semaines)

**Avantage et Rémunération **
- 2001.37 euros brut
- Titres restaurant d’une valeur faciale de 10,42 € pris en charge à 60% par Ingenium animalis

Attention, la prime de précarité n’est pas dû aux étudiants et conformément aux dispositions du Code du travail, aucune indemnité de fin de contrat (prime de précarité) ne sera versée à l’issue de la mission.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 2 001,37€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2025

  • Conseiller en relation client H/F

    il y a 3 jours

    Montreuil, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteConseiller en relation client H/FContratCDINous rejoindre Afin de renforcer ses équipes, notre Plateforme Téléphonique de Vente recherche son futur Conseiller en relation client H/F. Poste à pourvoir en CDI, à pourvoir dès que possible, basé à MONTREUIL Notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 10 heures

    Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL **(station : Mairie de...

  • Conseiller Relation à Distance

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Conseiller Relation à Distance

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller relation à distance H/F **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Vente recherche son futur** conseiller relation à distance** H/F. **Poste à pourvoir en CDD de 3 mois renouvelable,** en septembre, basé à MONTREUIL (93). Notre établissement...

  • Conseiller Client Web

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Orange Bank Temps plein

    **About the role**: En tant que Conseiller Client Web, vous contribuerez chaque jour à l’amélioration de notre e-réputation et à la satisfaction des clients prenant contact avec vous. Rattaché(e) à la direction Relation Client, vos missions seront les suivantes: - Surveiller les différentes plateformes d’échange (réseaux sociaux, forums,) dans...

  • Alternance - Chargé(E) Relation Client (H/F)

    il y a 5 jours

    Montreuil, France Pour le compte de Institut F2I Temps plein

    **Alternance - Chargé(e) Relation Client (H/F)** L'**Institut Européen F2I**, recherche activement pour l'un de ses entreprises partenaires, situé à **Paris** un profil **de chargé(e) relation client (H/F)** et ce dans le cadre d’un **contrat d'Apprentissage**de **24 mois** afin de préparer un **BTS Négociation et Digitalisation de la Relation...

  • Alternance - Conseiller Relation à Distance (H/F)

    il y a 2 jours

    Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Conseiller relation à distance H/F **Contrat**: Alternance **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons, pour notre Centre Relation Client un(e): Conseiller relation à distance en alternance H/F Basé à Montreuil (Métro ligne 9 : Mairie...

  • Vidéo-conseiller Client

    il y a 7 jours

    Montreuil, France DEAFI Temps plein

    Entreprise adaptée, 70% de nos salariés sont en situation de handicap et sont principalement sourds. Depuis sa création, Deafi a pour objectif de concilier accessibilité des services clients et employabilité des personnes sourdes ou malentendantes. Pionnière dans la relation client adaptée, Deafi démontre depuis 13 ans qu’il est possible...

  • Manager de La Relation Client

    il y a 5 jours

    Montreuil, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Assistant(E) Conseiller(ère) Service Client

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France LA PETITE EPICERIE Temps plein

    Dans le cadre de l’ensemble de notre activité (e-commerce et physique) nous recherchons: - **Un(e) Assistante Conseiller(ère) Service Client**: - _En C.D.I à temps plein 35 heures_ - Salaire 1700€ brut par mois LA PETITE EPICERIE est bien plus qu’une enseigne ou qu’un site de vente en ligne ! **C’est pour nos clients un lieu d'échange et de...