Junior Customer Success Manager

il y a 4 jours

Paris, France Bodyguard Temps plein

At **Bodyguard.ai**, we protect online communities from toxic content using cutting-edge AI. Our mission-driven tech is trusted by **world-renowned brands, elite sports organizations, leading media companies, gaming giants, and top social apps.**

As a **Junior Customer Success Manager**, you’ll play a **key role** in ensuring our prestigious clients get the best experience possible. You’ll build strong relationships, help them maximize the value of our platform, and drive growth through strategic collaboration.

**Your Mission**:
**Be the trusted partner of our customers**
- Onboard and train new clients to ensure a smooth launch
- Build deep, consultative relationships with key stakeholders
- Conduct regular business reviews to maximize engagement and success
- Share insights on industry trends, competitor activity, and client needs

**Drive customer growth & retention**
- Identify upsell and expansion opportunities to drive additional revenue
- Proactively detect risks and prevent churn through strategic account management
- Collaborate with the Sales team to unlock cross-sell opportunities

**Enhance Customer Success processes**
- Work on internal projects to refine and scale our customer success strategies
- Suggest and implement process improvements to optimize client experience

**What We’re Looking For**:

- ** 2-3 years of experience** in Customer Success, Account Management, or a similar client-facing role
- Experience in fast-paced environments (startups, scale-ups, SaaS)
- Background in **luxury, media, sports, gaming, or brands** is a strong plus
- Strong consultative and relationship-building skills
- Analytical mindset with the ability to interpret data and drive action
- Autonomous, organized, and proactive - you take ownership and make things happen
- ** Passionate about Tech for Good** and making a positive impact online

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 5 jours

    Paris, France Netwo Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** Dans le cadre de notre forte croissance, nos clients se multiplient et nous souhaitons maintenir une relation unique et de qualité avec nos clients. Nous sommes donc à la recherche de notre nouveau(elle) **Customer Success Manager Junior**. Sous la responsabilité de notre Head of Customer Success, et au sein d’une équipe de 3...

  • (Junior) Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France One Plan Ltd Temps plein

    **(Junior) Customer Success Manager (France / remote)** Are you a creative, entrepreneurial, problem solver with an understanding of customer success, training and onboarding clients? **Your mission** OnePlan is looking for a customer success manager with excellent written, verbal and interpersonal communication skills. You will mainly ensure the...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Sunday Temps plein

    A propos de sundaySunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer sur...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France sunday Temps plein

    * A propos de sunday*Sunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer...

  • Remote Junior Customer Success Manager — Onboarding

    il y a 1 semaine

    Paris, France Kare School Temps plein

    Une école innovante basée à Paris recherche un Customer Success Manager Junior pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Ce poste implique d'assurer la formation des clients sur le produit et de collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client. Si vous aimez le contact humain et êtes autonome, rejoignez...

  • Customer Success Specialist/ Junior Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France BePark Temps plein

    Customer Success Specialist/ Junior Key Account ManagerAbout BeParkBePark propose des solutions pour améliorer la mobilité grâce au stationnement. BePark est un pionnier du stationnement digital intelligent. Nous exploitons des parkings et les connectons à un écosystème afin de créer de la valeur pour les utilisateurs, les propriétaires et la...

  • Stagiaire, Customer Success Manager Junior

    il y a 5 jours

    Paris 15e, France SYSTRA Temps plein

    **Stagiaire, Customer Success Manager Junior (F/H)**: - Pays/Région: FR- Domaine: Support et transverse- Lieu: Paris, FR, 75015- Type de contrat: Stagiaire- Expérience: 02-05 ans**SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.** Signature de référence pour les solutions de transports, SYSTRA accompagne...

  • Customer Success Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, France Checkmyguest Temps plein

    Join to apply for the Customer Success Junior role at Checkmyguest Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Checkmyguest. Your actual pay will be based on your skills and experience—talk with your recruiter to learn more. Base pay range Profil Junior About Checkmyguest Checkmyguest est une startup...

  • Junior Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Livestorm Temps plein

    About Livestorm:Livestorm is the world's leading end-to-end video engagement platform.Founded in 2016, Livestorm allows companies to organize powerful online meetings, webinars and virtual events from end-to-end. Our web-browser platform provides teams with all the workflows around video engagement to promote, host and analyze online events.Livestorm is...

  • Manager - Customer Success

    il y a 1 semaine

    Paris, France Freshworks Temps plein

    Job Description We’re looking for an experienced Senior Manager of Customer Success to lead and scale our European team, focused on our top-tier markets — France, Germany, and the Netherlands. Based in Paris, you’ll play a key role in ensuring our Enterprise and Mid-Market customers achieve measurable value and long-term success with Freshworks....