Chargé de Relation Client Acquéreurs

il y a 1 semaine


Bordeaux, France Hays France Temps plein

Notre client est une société de promotion immobilière sociale, spécialisée dans l'accession sociale à la propriété. Il recherche un Chargé de relation client.

Au sein d'une agence à taille humaine, le Chargé relation client assure un accompagnement personnalisé des clients acquéreurs tout au long de leur parcours d'accession à la propriété. Il intervient dès la signature du contrat de réservation pour les opérations confiées au commercial.

Ses missions s'étendent jusqu'à la livraison du logement et au-delà, garantissant ainsi la satisfaction client du début à la fin:

  • Accueillir et renseigner les clients sur les différentes étapes du parcours d'accession à la propriété
  • Assurer un suivi personnalisé des clients, notamment par des rendez-vous réguliers
  • Les informer de l'avancement des phases du projet
  • Gérer les demandes et les réclamations
  • Organiser et animer des réunions d'information
  • Participer aux livraisons des logements
  • Collaborer et participer à l'organisation d'évènements à destination des clients
  • Mettre à jour les dossiers clients et suivre les financements
  • Rédiger les comptes rendus de réunions

Nous recherchons un profil de formation Bac +2 dans le domaine de l'immobilier, qui justifie d'une première expérience dans le secteur, idéalement dans l'accession sociale à la propriété. Force de proportion dans l'amélioration de la qualité de service, son sens du service client, sa rigueur et son autonomie seront indispensables.



  • Bordeaux, France Mésolia Temps plein

    Sous l’autorité du responsable du centre de relation client, vous prendrez en charge les activités suivantes: - Réceptionner les appels téléphoniques entrants, - Identifier la nature de la demande et appliquer les procédures mises en place, - Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers l’interlocuteur...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France - COYOTE - Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...


  • Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...


  • Bordeaux, France Energiequelle Temps plein

    Energiequelle - Basé.e à Bordeaux, vous serez rattaché.e au Responsable Exploitation Technique et aurez en charge la gestion de la relation avec les clients d'Energiquelle SAS dans le cadre de la gestion d'exploitation technique des centrales électriques (éolien et photovoltaïque). Le poste traite à la fois de sujets techniques, contractuels,...


  • Rue des Maraîchers, Bordeaux, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISE Depuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...


  • Bordeaux, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier. Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France MESOLIA - SOÏKOS SERVICES Temps plein

    Acteur majeur de l’Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France METPARK Temps plein

    METPARK, 1er opérateur de parkings sur la Métropole Bordelaise, est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui accompagne les orientations de Bordeaux Métropole et s’adapte aux évolutions des modes de déplacement dans l’agglomération afin de faciliter la mobilité, notamment douce, de ses administrés. Régie...


  • Bordeaux, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ziggy Temps plein

    À PROPOS :Ziggy c'est LA marque d'alimentation dédiée aux chats, qui réinvente les codes du Petfood, version 100% Cat Power Une startup E-commerce en très très forte croissance, qui a fait la promesse de ne jamais faire de compromis sur la qualité de l'alimentation donnée à nos chats, en fabriquant 100% de ses produits en France, dans la...