Chef de Réception en Hotellerie

il y a 1 semaine


Lyon e, France Groupe Lagrange Temps plein

**CHEF DE RÉCEPTION EN HÔTELLERIE (H/F)**

Le groupe Lagrange, acteur majeur sur le marché de la location de vacances en France, recrute.

Poste à pourvoir à Lyon (69) pour un apart'hotel ** (130 appartements env.)

La relation client et la qualité des prestations fournies sont primordiales dans notre activité, Polyvalent et dynamique, homme ou femme de terrain,

Vous assurerez les fonctions suivantes:

- Encadrement et formation du personnel de la réception
- Supervise les activités du personnel ( accueil, communication, caisses )
- Gestion éventuelle des réclamations clients
- Organisation et traitements des dossiers groupes
- Yield management : gestion du taux d’occupation et garantir la rentabilité de l’établissement **a voir avec le directeur**:

- Travailler à l’amélioration permanente des services proposés à la réception
- Être la liaison entre la direction et les salariés
- Veille au respect des procédures, de la tenue et du professionnalisme de l’équipe
- Elabore et/ou contrôle les plannings de la réception **a voir avec le directeur**:

- Fixer a son équipe des objectifs
- ...

**Type de contrat**

Contrat à durée indéterminée

**Durée du travail et lieu**

39h par semaine, 2 jours de repos hebdomadaire. Planning tournant en réception journée entre 6h30 et 23h30.

Prise de poste : dès que possible

Lyon 3, métro D entre Monplaisir Lumière et Sans Souci

**Salaire**

Mensuel 2400 euros brut + avantage nourriture + mutuelle
Profil souhaité Expérience
- Minimum 2 ans avec expérience similaire
- La maitrise du logiciel Misterbooking est un plus
- Langues
- Anglais courant, toute langue supplémentaire est la bienvenue
- Entreprise GROUPE LAGRANGE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Chef de réception H/F: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. Hotel 4 étoiles de 65 chambres avec une salle de séminaire située...


  • Lyon 3e, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps plein

    Le Mercure Saxe est à la recherche d’un nouveau talent motivé, dynamique et partant pour de nouvelles aventures ! Directement rattaché(e) à la Cheffe de Réception, tu as pour rôle en tant qu’assistant chef de réception de l’assister et d’accompagner une équipe d’une quinzaine de personne. **Tes missions seront principalement**: -...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 3e, France MHC Temps plein

    **HOTEL 3*/ 25 chambres** **À propos du poste** Dans le cadre d'un remplacement de congés de maternité, Nous recherchons un Chef de Réception / Assistant ou une assistante de direction pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez le point de contact principal avec le Gestionnaire et jouerez un rôle essentiel dans la gestion...

  • Chef de Reception

    il y a 6 jours


    Lyon, France Grand Hôtel des Brotteaux Lyon - Handwritten Collection Temps plein

    **Chef(fe) de Réception - Grand Hôtel des Brotteaux, Handwritten Collection - Lyon 6e** Il y a des hôtels qui ont une âme. Le **Grand Hôtel des Brotteaux** fait partie de ceux-là. Fraîchement rénové, cet établissement 4* historique du 6e arrondissement de Lyon vient de rejoindre la **Handwritten Collection** d’Accor — une collection...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Villa Florentine Temps plein

    **La Villa Florentine**, ancien couvent du 17ème siècle, merveilleusement situé sur les hauteurs de la colline de Fourvière, est un hôtel de charme **. La bâtisse offre 34 chambres, suites et appartements ainsi qu’une grande terrasse avec piscine dominant le quartier du Vieux Lyon. L’hôtel est aussi composé d’un espace bien-être avec (piscine,...

  • Assistant Chef de Récéption

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 3e, France Maison Proust Temps plein

    **FICHE DE POSTE - CHEF DE RÉCEPTION** Le chef de réception est responsable de la gestion globale des opérations de réception de la Maison Proust. Il supervise une équipe de réceptionnistes et s'assure que tous les clients reçoivent un service de qualité et une expérience mémorable lors de leur séjour. **DESCRIPTION DE POSTE** 1. Service à la...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Hillary hotel Temps plein

    Poste de responsable de réception à pourvoir pour la saison d'hiver (début décembre à fin avril) dans un Hôtel** de 17 chambres idéalement situé à une dizaine de mètres des pistes aux Ménuires. 6 jours/7 - horaires aménageables selon activité de l'hôtel 2 000€ net, nourri logé, blanchi (pas de colocataire) Vous avez la responsabilité de...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Mercure Lyon Saxe Lafayette, un hôtel 4 étoiles situé au cœur de Lyon. L'établissement propose 156 chambres, un restaurant et un bar entièrement rénové en 2019, ainsi que 10 salles de réunion modulables, une piscine intérieure, une salle fitness et un parking privé avec service voiturier. Avantages: - Mutuelle -...