Responsable E-crm Electronic Customer Relationship

il y a 5 jours

Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

Compétences Techniques : - Excellentes compétences en anglais - Certification ITIL. - Expérience de travail dans un environnement en nuage tel que AWS - Travailler sur différents fuseaux horaires avec des clients et des équipes situés dans différentes régions. Compétence Humaines : - Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, Très bonnes capacités d'organisation et de négociation. Solide connaissances en IT L'EMPLOYEUR sera présent sur le forum intercommunal le 7 mars à Cassis, Salle L'Oustau Calendal (parking gratuit à disposition des visiteurs).
- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans - en management opérationnel
- **Formation**:Bac+5 et plus ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de communication
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Proposer des solutions techniques à un client

  • Responsable CRM

    il y a 2 jours

    Marseille, France Prozon (ex-MySignalisation) Temps plein

    Afin de permettre à nos clients professionnels de bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de leur cycle de vie, Prozon a besoin d’optimiser ses interactions et de piloter sa base de données avec une grande précision. Nous sommes ainsi à la recherche d’une personne talentueuse, responsable de notre stratégie CRM et de la...

  • Responsable CRM

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Passage du Désir (Les Ailes Pourpres) Temps plein

    Le responsable CRM a pour mission principales la fidélisation et la client lifetime value via: - Gestion de nos outils et des canaux CRM utilisés. - Création d’un programme de fidélité. - Imaginer un contenu approprié et/ou des offres dédiées pour les cibles identifiées - Développement des synergies entre nos boutiques et notre site...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines

    Rue Gyptis, Marseille, France Prozon Temps plein

    Afin de permettre à nos clients professionnels de bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de leur cycle de vie, Prozon a besoin d'optimiser ses interactions et de piloter sa base de données avec une grande précision. Nous sommes ainsi à la recherche d'une personne talentueuse, responsable de notre stratégie CRM et de la...

  • Senior SaaS Customer Success Leader — Team

    il y a 2 jours

    Marseille, France Kare School Temps plein

    Une entreprise en formation Customer Success recherche un(e) Responsable Customer Success pour définir et piloter la stratégie de satisfaction et de rétention. Le candidat idéal a une forte expérience en Customer Success, idéalement dans un environnement SaaS. Il/Elle doit savoir inspirer une équipe et maîtriser les outils CRM. Le poste offre des...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Marseille, France RVD - Sud-PACA Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur...

  • French-Speaking Customer Success Specialist in Lisbon, Portugal

    il y a 19 heures

    Marseille, France Cross Border Talents Temps plein

    French-Speaking Customer Success Specialist in Lisbon, Portugal Job Openings French-Speaking Customer Success Specialist in Lisbon, Portugal About the job French-Speaking Customer Success Specialist in Lisbon, Portugal Exciting Career Opportunity: Become a Customer Success Specialist in Lisbon, Portugal! Job Title: French-Speaking Customer Success Specialist...

  • Enterprise Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ORBCOMM Temps plein

    Join Us as an Enterprise Customer Success Manager (E-CSM) – Smart Containers & Supply ChainReady to deliver measurable ROI and act as a strategic partner for global maritime leaders? At ORBCOMM, we're seeking a highly skilledEnterprise CSMto drive adoption, growth, and long-term success for ourSmart Containers line of business.Why You'll Love Working...

  • Strategic Key Accounts Lead – SW Europe

    il y a 2 jours

    Marseille, France ECOVACS ROBOTICS Temps plein

    A leading consumer electronics company is looking for a Sales Manager to drive business development in the Southwest European market. You will implement sales and marketing strategies, expand customer relationships, and collaborate with various teams to meet growth targets. The ideal candidate has proven experience in home appliances or smart hardware and...

  • Customer Care Specialist

    il y a 3 jours

    Marseille, France MailInBlack Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Marseille, Mailinblack est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès **Great Place to Work®**. En plein développement, nous cherchons aujourd’hui un(e) nouveau **Customer Care Specialist !** **L’équipe ?** L'équipe Success que tu...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Syroco Temps plein

    About SyrocoSyroco is a Climate Tech startup helping the maritime industry accelerate its energy transition. We deliver digital solutions that enable ship operators and charterers to reduce emissions and optimise performance by combining advanced physics modeling, data analytics, and machine learning.Role OverviewAs a Customer Success Manager (CSM) at...