Chef(Fe) D’équipe

il y a 2 jours


Rennes, France Phone Régie Temps plein

**Vue d'ensemble**:
**Notre société**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil

**Votre mission**:
A la recherche d’un nouveau challenge en management au sein d’une entreprise en pleine croissance ?

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le secteur de l’information, un(e) **chef(fe) d’équipe.**

Les principales missions s’orientent sur les axes suivant:

- Relation client : mise en place et suivi prestation de PHONE REGIE (procédures, écoute et besoins de 9 entités), contrôler la qualité de la prestation, gérer les insatisfactions clients
- Coordonner et collaborer avec tous les services nécessaires
- Management d’une équipe de 3 hôtes(sses) standardistes: être responsable de l’intégration, du suivi de la formation et de la validation des nouveaux collaborateurs
- Signaler tout incident opérationnel, établir les plannings, accueil physique et téléphonique, gérer l’astreinte téléphonique. Mise en place de statistiques d’appels, visiteurs, bilan carbone, satisfaction visiteurs. Devis et facturation des visites.

**Le poste est à pourvoir à partir du 10 mars 2025 en CDI à temps complet (35h).**

Horaires: 9h-17h, du lundi au vendredi.

**Le poste est situé à Rennes (35000).**

Notre entreprise est handi-accueillante.

**Le profil idéal**:
En tant que Team Leader, vous savez fédérer et motiver votre équipe.

Reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, de communication, d’animation, de rigueur et votre esprit de synthèse, vous disposez d’une réelle autonomie pour appréhender ce poste.

Doté d’une forte culture clients et des résultats pour atteindre ses objectifs.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.

En bon Welcomer, votre présentation doit être soignée et professionnelle.


  • Chef D'équipe

    il y a 1 semaine


    Rennes, France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chef(fe) de cuisine

    il y a 2 jours


    Rennes, France Terminus Temps plein

    En tant que Chef(fe) de cuisine, vous serez responsable de la création, la mise en place et la gestion opérationnelle de la cuisine depuis la période de montée en charge jusqu'à l'ouverture et l'exploitation quotidienne. Dans un cadre de travail flambant neuf, vous aurez la possibilité de constituer votre propre équipe. Vos missions : - Travailler en...

  • Chef(fe) de cuisine

    il y a 13 heures


    Rennes, Bretagne, France Terminus Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouvelle Brasserie TERMINUS située Place de la Gare à Rennes et portée par une offre culinaire simple, traditionnelle et conviviale, Maison Ruello recherche son nouveau ou sa nouvelle che(fe) de cuisine.La cuisine, inspirée de recettes traditionnelles relevées de touches bretonnes, met à l'honneur des...

  • Chef(fe) boulanger(ère)

    il y a 4 heures


    Rennes, France Joseph Temps plein

    Nous recherchons un(e) chef(fe) boulanger(ère) passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre boulangerie artisanale. Vous serez responsable de la production quotidienne de nos pains et viennoiseries, en veillant à la qualité, à la régularité et au respect des recettes traditionnelles. Missions principales : - Préparer et pétrir les pâtes...

  • Un(e) product Owner

    il y a 2 semaines


    Rennes, France TeleCoop Temps plein

    TeleCoop a émergé d’un souhait citoyen, celui de se réapproprier nos moyens de communication pour construire un opérateur télécom respectueux des êtres humains et de l’environnement.Nous proposons des abonnements de téléphonie mobile pour permettre à tous de reprendre la main sur ses usages numériques et de faire du numérique un secteur au...

  • Chef(fe) boulanger(ère)

    il y a 15 heures


    Rennes, Bretagne, France Joseph Temps plein

    La Boulangerie de Joseph est un établissement proposant une large gamme de produits de boulangerie et de pâtisseries de qualité. Nous mettons un point d'honneur à utiliser des ingrédients frais et locaux pour élaborer nos spécialités artisanales. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure gourmande où le savoir-faire et la passion...

  • chef(fe) équipe oeuvrante h/f

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France SENI Propreté Temps plein

    L'ENTREPRISECréé en 1966, SENI est le spécialiste des prestations de propreté complétées d'une offre multiservices assurées par 2000 collaborateurs.Par son professionnalisme et sa rigueur organisationnelle, SENI est reconnu comme l'interlocuteur privilégié des professionnels de l'immobilier : syndics d'immeubles, bailleurs sociaux. Sur une grande...

  • Chef(fe) de Projet

    il y a 7 jours


    Rennes, Bretagne, France Free-Work Temps plein

    Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e)Chef(fe) de Projet H/Fpour intervenir chez un de nos clients.Contexte :Vous interviendrez au sein d'une DSI structurée, dans un environnement à forte volumétrie, sur des projets stratégiques liés à la digitalisation documentaire et à la modernisation des processus métiers.Votre...


  • Rennes, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise aéronautique recherche un Chef‑fe d'équipe de production pour soutenir l'ouverture de sa nouvelle usine à Rennes. Vous serez responsable de la performance de votre périmètre en termes de qualité, coûts et délais. Le poste nécessite un leadership fort, une capacité d'analyse, et un intérêt pour les processus de fabrication...

  • Chef D'équipe Nettoyage

    il y a 2 semaines


    Rennes, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Résumé**: Chef(fe) d’équipe nettoyage, (H/F), Rennes (35000), CDI, Temps plein Horaires : Du lundi au samedi, de 5h30 à 9h30 + 10 heures de polyvalence Salaire : 2 120 € brut selon profil - **Profil recherché**: Vous êtes rigoureux(se), autonome, vous avez un bon relationnel et le goût du service client. Votre engagement sera un atout...