Chargé de ClientÈle

il y a 5 jours


ViryChâtillon, France Groupe iserba Temps plein

**Descriptif de l'entreprise**

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d’assurer la promotion et l’évolution de notre personnel.

**Description des missions ou activités**

Votre mission:
Sous la supervision bienveillante de votre manager, vous serez le lien essentiel entre nos clients locataires et gestionnaires HLM. Chaque appel est une occasion de faire la différence en:

- Écoutant et comprenant les besoins de nos clients avec empathie,
- Identifier rapidement et efficacement les problèmes techniques,
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens avec précision et réactivité pour garantir la satisfaction des clients et respecter nos engagements.

**Profil recherché**

Si vous êtes un(e) communicant(e) enthousiaste, réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client, ce poste est fait pour vous

**Avantages**

Pourquoi rejoindre ISERBA ? Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales. Progressons ensemble pour mieux grandir Nos avantages : Pour nos Techniciens : Primes mensuelles de productivité, paniers repas, prime de trajet de 2€15 par jour et véhicule de service, Pour nos Chargé(e)s de Clientèle : Prime sur objectifs, Tickets restaurants, Pour les fonctions supports : Tickets restaurant, prime sur objectifs, Mutuelle familiale, Comité d’Entreprise, Formations techniques régulières, Parcours d'intégration personnalisé, Perspectives d’évolution au sein d'un groupe d'envergure nationale.

**Autres informations



  • Viry-Châtillon, France SYNERGIE Temps plein

    Une agence de travail temporaire recherche un(e) chargé(e) de clientèle à Viry-Châtillon. Vous serez chargé(e) d'enregistrer les rendez-vous de locataires, de gérer des appels entrants et sortants, et d'identifier les besoins des clients. Une première expérience dans un domaine similaire est requise, ainsi qu'une formation Bac à Bac+2. Le poste...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Viry-Châtillon, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI - Salaire: - 30-35 K€ - Secteur d'activité client: - BTP / Matériaux de construction / Architecture- Lieu de mission: - Viry-Châtillon (91170)- Niveau d'études: - Baccalauréat - Début de mission: - 21/04/2025 **A propos de notre client**: La cellule recrutement CDD & CDI SYNERGIE Ile-de-France ! Nous recherchons pour notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Viry-Châtillon, France FILACOM Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle - Rejoignez FILACOM à Viry et donnez du sens à votre quotidien !** **Lieu : Viry** **Poste à pourvoir rapidement** **CDI - Contrat à Durée Indéterminée** **Chez FILACOM, on ne cherche pas un profil.**_**On cherche une personnalité**_**.** Vous aimez quand ça bouge ? Vous adorez jongler entre les appels, les solutions à...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 3 jours


    Viry-Châtillon, France FILACOM Temps plein

    **Rejoignez FILACOM, la filiale relation client du Groupe ISERBA !** Avec **2 000 collaborateurs**, **80 points de présence en France** et un **CA de 200M€**, le **Groupe ISERBA** est un acteur incontournable de la **maintenance multi-technique** (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie ) dans les logements HLM. **Notre mission ?** Offrir à nos...

  • Charge de Clienteles Leader

    il y a 2 semaines


    Viry-Châtillon, France ABALONE Temps plein

    Notre partenaire repose sur des valeurs telles que la responsabilité, l'engagement, l'esprit d'équipe, le respect et l'évolution, afin de garantir une relation client de qualité. Vos missions: - Piloter et animer son équipe pour faire progresser les CC dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Viry-Châtillon, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Viry-Châtillon, France FILACOM Temps plein

    **Votre mission**: Sous la supervision bienveillante de votre manager, vous serez le **lien essentiel** entre nos clients locataires et gestionnaires HLM. Chaque appel est une occasion de faire la différence en: - Écoutant et comprenant les besoins de nos clients avec empathie, - Identifier rapidement et efficacement les problèmes techniques, - Planifier...


  • Viry-Châtillon, France Mistertemp' Temps plein

    Mistertemp' recrute pour La Poste - Un job qui bouge et qui a du sens ! Tu veux un travail où chaque jour est différent et où tu peux aider les clients avec le sourire ? Bonne nouvelle : La Poste a besoin de toi ! Avec Mistertemp', on te propose une mission qui allie contact humain, service et digital. Vos missions Ta mission (et elle est passionnante !)...


  • Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...


  • Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...