Téléconseiller (H/F)

il y a 3 jours


SainteLucesurLoire, France Institut pour la Santé de l'Ouest (ISO) Temps plein

Teleconseiller en prevention sante (H/F)

L’institut pour la Santé de l’Ouest est une association à but non lucratif composée de 27 collaborateurs. La structure a une activité dédiée à la prévention avec entre autres, la réalisation d’examens de biologie médicale dans le cadre d’actions de prévention organisées par la MSA.

Au-delà de son activité de laboratoire, l’ISO a en charge l’invitation des 85 000 adhérents annuels via un service relation adhérent.

Missions Vos missions, si vous les acceptez sont de:
Relancer les adhérents jeunes de la MSA par téléphone afin de leur proposer un bilan de prévention santé auprès d’un coach

Assurer le suivi de vos sortants et entrants

Accompagner le jeune dans sa prise de rdv via une plateforme dédiée

L’objectif de vos missions est de:
Renseigner, rassurer et conseiller vos interlocuteurs en faisant de chaque échange un moment **personnalisé** et privilégié, dans le respect des attentes **qualitatives** et quantitatives du service

Pour réussir vos missions, nous vous proposons:
Une formation spécifique

Un accompagnement adapté et individualisé

Des outils internes afin d’honorer vos objectifs

Profil recherche

Vous bénéficiez d’une première expérience dans la relation client ou dans la santé Vous êtes agile et à l'aise avec les nouvelles technologies (bureautique etc.)

Vous avez d'excellentes qualités d'expression orale

Vous savez établir un climat de confiance, adopter un discours professionnel et adapté à chaque interlocuteur

Informations sur įe poste
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI),
- Lieu de travail : Sainte-Luce-sur-Loire, pas de déplacements prévus,
- Horaires : 35h du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 et 12h00-20h00 (2 fois / semaine)
- Prise de poste : dès que possible,
- Rémunération : ≈ 1 830 € + prime variable
- Télétravail : Possible avec accord du Manager

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 830,00€ à 2 030,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/12/2024


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Iziwork Temps plein

    Notre client, acteur du secteur de la santé qui fournit des solutions personnalisées et innovantes afin d'améliorer l'expérience thérapeutique des patients, recherche des conseillers (h/f) relation client dans le cadre d'une mission d'intérim. **À propos de la mission**: Compétences requises: - Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral...

  • Téléconseiller (H/F)/x

    il y a 1 semaine


    Chalon-sur-Saône, France EXCELLIANCE Chalon Temps plein

    **Votre Mission**: TES MISSIONS En tant que téléconseiller(e) pour le PROJET VEOLIA, tu seras chargé(e) de: - Répondre aux appels entrants - Apporter des réponses claires, efficaces et personnalisées - Participer activement à la satisfaction client **Votre profil**: TON PROFIL Vous avez une bonne aisance téléphonique Vous êtes bon en...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Vitry-sur-Seine, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: - Gestion des appels entrants; - Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers; - Fidélisation des clients; - Participation au développement du service; - Gestion des ouvertures dossiers. Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première expérience...


  • Sainte-Marie, France Allianz Partners Temps plein

    OverviewLe Téléconseiller en Indemnisation (F/H) intervient dans la prise en charge d’une déclaration de sinistre (Accident, incendie, vol…). Pour le Téléconseiller en Indemnisation (F/H), la notion de service a un sens fort. La qualité de sa prestation contribue à l'image du Client. Dans Le Cadre Des Règles Et Procédures Internes, Assurer La...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Le Mée-sur-Seine (77), France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...


  • Boulogne-sur-Mer, France Temporis Temps plein

    Vous apprécié les métiers de contact ? Alors ne quittez pas cette offre ! L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Boulogne-sur-Mer recherche pour un de ses clients situé sur Boulogne sur mer des Téléconseillers H/F Vous serez en charge de contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier tout en suivant la procédure...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Moonee Temps plein

    **À propos de Moonee.fr** Fini les codes poussiéreux de l'assurance emprunteur ! Chez Moonee.fr, nous bousculons les conventions et redonnons du pouvoir d'achat aux emprunteurs. En mode start-up dynamique et en perpétuelle évolution, nous nous appuyons sur l'expertise solide du groupe ATHOME (plus de 20 ans d'expérience), et proposons des solutions...

  • Teleconseiller

    il y a 1 jour


    La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

    **TELECONSEILLER**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - de 23 700 € à 23 800 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD100117 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et** **si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?** La Mutualité Sociale...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Chalon-sur-Saône, France Manpower Temps plein

    Manpower CHALON SUR SAONE recherche pour son client, un acteur du secteur de la relation client , un Téléconseiller (H/F) - Assurer la réception des appels entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme. - Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter une solution adaptée. - Informer, conseiller et accompagner les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche un(e) **Téléconseiller H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers et de l’ensemble des dossiers après avoir vérifié leur conformité. -...