Rea - Responsable D'exploitation Applicative (F/H) - Lyon
il y a 1 jour
Mise en ligne le 03/06/2025
Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:
- CDI
- Niveau de formation:
- BAC +4 / BAC +5
- Expérience:
- 2 - 5 ans
- Spécialité(s):
- Informatique / Système d'informations
- Pays / Région:
- France / Auvergne-Rhône-Alpes
- Département:
- Rhône (69)
- Ville:
- Lyon
**Description de l'offre**:
A l’aise sur des activités de temps réel, dans une logique d’amélioration de la qualité de la performance ?
Alors rejoignez l’Unité Services Métiers l’opérateur numérique d’EDF, au cœur de ces nouveaux défis.
A ce titre le Responsable d'Exploitation Applicative:
- Accompagne le client dans les évolutions de son système d’information en apportant du conseil sur la base d’une offre de service modulaire.
- Pilote la gestion des incidents et les crises techniques complexes et/ou transverses en lien avec une tour de contrôle permettant de garantir une vision bout-en-bout,
- Pilote les actions concourant à l’amélioration continue de la qualité du service rendu en déployant des solutions d’automatisation.
- Prépare les conditions d’exploitabilité des solutions dès la phase projet, prépare l’insertion des évolutions en exploitation et assure la bonne reprise en exploitation
- Veille à la conformité de la mise en œuvre des processus de gestion des services par tous les intervenants et suit les indicateurs de performances technico-économiques associés,
Il organise également la capitalisation des bonnes pratiques et des retours d’expérience. Le REA a aussi la charge de la diffusion des savoirs pour garantir:
1-La performance technico-économique
**Profil souhaité**:
Issue d’une formation d’ingénieur à dominante informatique, vous présentez un profil orienté pilotage et coordination. Vous avez une première expérience de 2 ans sur un poste similaire.
- Compétences IT : une première expérience est souhaitée a mínima. Appétence pour le développement de nouveaux produits numériques, les technologies de l’IT (outillage, moyens de calcul). Connaissance des fondamentaux ITIL
- Sens client : écoute, capacité d’analyse, de synthèse et de portage des besoins
- de l’organisation et du service client
- Autonomie et prise d'initiatives
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, énergies et personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Rémunération envisagée entre 41k€ et 56k€
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Lyon, France EDF Temps pleinMise en ligne le 05/06/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - 5 - 10 ans - Spécialité(s): - Informatique / Système d'informations - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon **Description de...
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Responsable d'exploitation applicative
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alptis Temps pleinAlptis Prévoyance & Santéest un courtier grossiste, spécialiste en santé individuelle et collective, prévoyance, assurance emprunteur. Basé à Lyon, Alptis Prévoyance & Santé propose des solutions pour les particuliers et les salariés, mais aussi pour les professionnels, les travailleurs indépendants et les dirigeants. L'entreprise compte 550...
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Responsable Exploitation
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe ADENES Temps pleinResponsable Exploitation & Support Applicatif F/H ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Responsable Exploitation & Support Applicatif. Le Groupe ADENES est un leader dans le domaine de l’expertise et des services liés à l’assurance. Fort d’une présence nationale et d’une dynamique...
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Responsable d'exploitation applicative F/H
il y a 2 semaines
Lyon, France Alptis Temps pleinAlptis Prévoyance & Santé est un courtier grossiste, spécialiste en santé individuelle et collective, prévoyance, assurance emprunteur. Basé à Lyon, Alptis Prévoyance & Santé propose des solutions pour les particuliers et les salariés, mais aussi pour les professionnels, les travailleurs indépendants et les dirigeants. L’entreprise compte 550...
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Chef d’Exploitation Applicative — Manager IT 24/7
il y a 2 semaines
Lyon, France Alptis Temps pleinUne société de courtage spécialisée à Lyon recherche un(e) Responsable de Supervision Applicative pour piloter l'exploitation de son parcours applicatif. Le candidat idéal doit posséder au moins 10 ans d'expérience en informatique, bien connaitre les outils de supervision et être certifié ITIL. Ce poste offre jusqu'à 10 jours de télétravail par...
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Responsable d'exploitation applicative F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alptis Temps pleinAlptis Prévoyance & Santé est un courtier grossiste, spécialiste en santé individuelle et collective, prévoyance, assurance emprunteur. Basé à Lyon, Alptis Prévoyance & Santé propose des solutions pour les particuliers et les salariés, mais aussi pour les professionnels, les travailleurs indépendants et les dirigeants. L'entreprise compte 550...
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Responsable d'Exploitation Applicative H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Alptis Temps pleinÀ propos de ce poste Au sein du pôle Opérations IT, vous pilotez la supervision et l'exploitation de l'ensemble de notre patrimoine applicatif. Véritable chef d'orchestre de la production applicative, vous garantissez la continuité de service, la qualité des mises en exploitation et la gestion efficace des incidents. Votre rôle Vos missions...
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Adjoint Responsable Exploitation en Alternance — Logistique
il y a 2 semaines
Lyon, France MBway Lyon Temps pleinUne école de management recherche un Adjoint responsable d’exploitation H/F pour un contrat en alternance à Lyon. Sous la supervision du Directeur d'Exploitation, vous encadrerez les équipes logistiques et assurerez la performance des opérations. Le poste requiert un bon sens de l'organisation, des capacités d'analyse et un permis B. Une formation...
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Responsable Applicatif
il y a 5 jours
Lyon, France AniCura France Temps pleinAniCura est un réseau européen de cliniques vétérinaires spécialisées dans les soins pour animaux de compagnie. Créé en 2011 dans le Nord de l’Europe, le réseau a pour but de **promouvoir les partages de ressources et les échanges de bonnes pratiques entre cliniques**. Aujourd'hui présent dans **14 pays** d’Europe, le groupe fait figure...
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Responsable Exploitation du Service H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France MBway Lyon Temps pleinMBway école internationale de management à Lyon de Bac à Bac +5 recherche pour son entreprise partenaire le Groupe La Poste , un Responsable Exploitation Service Client (H/F) , en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des...
