Responsable d'Exploitation Applicative H/F
il y a 6 jours
À propos de ce poste Au sein du pôle Opérations IT, vous pilotez la supervision et l'exploitation de l'ensemble de notre patrimoine applicatif. Véritable chef d'orchestre de la production applicative, vous garantissez la continuité de service, la qualité des mises en exploitation et la gestion efficace des incidents. Votre rôle Vos missions principales : Supervision & exploitation applicative - Piloter et consolider les plans d'actions visant à fiabiliser l'exploitation applicative. - Analyser les processus existants et proposer des améliorations continues en matière de performance et de productivité. - Garantir le suivi quotidien de l'exploitation par l'équipe de supervision 24/7 (service externalisé). - Organiser et sécuriser les mises en production. - Être l'interlocuteur privilégié des équipes DSI impactées par les mises en exploitation. - Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur l'environnement de production. - Structurer et maintenir la documentation nécessaire au pilotage de l'exploitation. Gestion des incidents de production - Coordonner la résolution des incidents majeurs de production. - Organiser la communication en cas d'incident et diffuser l'information utile aux équipes métiers. - Participer activement aux comités incidents/problèmes et contribuer à l'amélioration des processus de gestion. Encadrement & animation d'équipe - Manager, animer et fédérer l'équipe d'exploitation applicative. - Organiser, planifier et prioriser les activités du service. - Piloter le plan de charge et suivre les indicateurs de performance. - Mettre en place et suivre les tableaux de bord de l'activité. Votre profil Ce que nous recherchons : - Profil senior avec au minimum 10 ans d'expérience en exploitation informatique applicative. - Certification ou connaissance ITIL indispensable. - Bonne connaissance des outils d'exploitation : - Ordonnanceur (ex : OPCON), - Supervision (ex : Centreon), - ITSM (ex : iTop). - À l'aise dans la gestion de situations de crise et la coordination multi-acteurs. - Force de proposition, organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel. Rejoindre Alptis c'est aussi bénéficier d'avantages qui font la différence : - jusqu'à 10 jours de télétravail par mois, - Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, - 14 RTT/an, - Carte tickets-restaurant, - Indemnités kilométrique vélo, - Borne de recharge pour véhicule électrique, - La possibilité de consulter un ostéopathe sur votre temps de travail, - Contrat retraite complémentaire, Idéalement situé dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos locaux sont à quelques minutes à pied du métro D "Sans Souci" et du tramway T4 "Manufacture Montluc". Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs Processus de recrutement - Étape 1 : Entretien téléphonique avec Juliette, Talent Manager - Étape 2 : Rencontre avec Juliette et Benoit le manager - Étape 3 : Business Case & Test de personnalité - Étape 4 : Décision finale et proposition Chez Alptis, nous croyons en une culture d'entreprise ouverte, respectueuse de la diversité des individus. Nous oeuvrons pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir, apportant ainsi sa contribution unique à notre mission « accompagner et protéger les différents parcours de vie »
-
Responsable Exploitation
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe ADENES Temps pleinResponsable Exploitation & Support Applicatif F/H ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Responsable Exploitation & Support Applicatif. Le Groupe ADENES est un leader dans le domaine de l’expertise et des services liés à l’assurance. Fort d’une présence nationale et d’une dynamique...
-
Responsable d'exploitation applicative
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alptis Temps pleinAlptis Prévoyance & Santéest un courtier grossiste, spécialiste en santé individuelle et collective, prévoyance, assurance emprunteur. Basé à Lyon, Alptis Prévoyance & Santé propose des solutions pour les particuliers et les salariés, mais aussi pour les professionnels, les travailleurs indépendants et les dirigeants. L'entreprise compte 550...
-
Responsable d'exploitation applicative F/H
il y a 2 semaines
Lyon, France Alptis Temps pleinAlptis Prévoyance & Santé est un courtier grossiste, spécialiste en santé individuelle et collective, prévoyance, assurance emprunteur. Basé à Lyon, Alptis Prévoyance & Santé propose des solutions pour les particuliers et les salariés, mais aussi pour les professionnels, les travailleurs indépendants et les dirigeants. L’entreprise compte 550...
-
Responsable d'exploitation applicative F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alptis Temps pleinAlptis Prévoyance & Santé est un courtier grossiste, spécialiste en santé individuelle et collective, prévoyance, assurance emprunteur. Basé à Lyon, Alptis Prévoyance & Santé propose des solutions pour les particuliers et les salariés, mais aussi pour les professionnels, les travailleurs indépendants et les dirigeants. L'entreprise compte 550...
-
Alternance - Responsable D'exploitation Applicative
il y a 6 jours
Lyon, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: **Environnement de travail**: **Missions confiées**: Vos missions impliqueront diverses activités et notamment: Piloter et coordonner le retour au service en cas d’indisponibilité, d’incident majeur ou de crise SI. Découvrir et utiliser les outils d’exploitation applicative pour la supervision, l’ordonnancement,...
-
Responsable Applicatif
il y a 1 semaine
Lyon 6e, France ComIT Temps pleinNous recherchons pour notre client, un Responsable Applicatif (H/F) basé à Pierre-Bénite En tant que Responsable Applicatif, vous intègrerez l’équipe informatique. Dans ce cadre vos missions seront de: - Définir, sous la responsabilité du chef de projet maîtrise d’œuvre, l’architecture fonctionnelle et technique du système d’information...
-
Chef d’Exploitation Applicative — Manager IT 24/7
il y a 2 semaines
Lyon, France Alptis Temps pleinUne société de courtage spécialisée à Lyon recherche un(e) Responsable de Supervision Applicative pour piloter l'exploitation de son parcours applicatif. Le candidat idéal doit posséder au moins 10 ans d'expérience en informatique, bien connaitre les outils de supervision et être certifié ITIL. Ce poste offre jusqu'à 10 jours de télétravail par...
-
Lyon, France EDF Temps pleinMise en ligne le 05/06/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - 5 - 10 ans - Spécialité(s): - Informatique / Système d'informations - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon **Description de...
-
Lyon, France EDF Temps pleinMise en ligne le 03/06/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Informatique / Système d'informations - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon **Description de...
-
Responsable Applicatifs Et Développements
il y a 1 semaine
Lyon, France WISE RH Temps pleinNotre client, groupe industriel recherche son Responsable Applicatifs et Développements (H/F). Rattaché au DSI vous serez en charge de l'évolution et l'implémentation de nombreux projets IT applicatifs en France et a l'international à ce titre vos missions seront de: - manager une équipe de développement internes ( équipe de Chefs de Projet...