Chargé.e D'assistance Dsn

il y a 2 semaines


Paris, France Silae Temps plein

**✨ Qui sommes-nous ?**

Silae,** premier centaure RH et logiciel** **n°1 de Paie en France**, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (Mysilae, Silae RH suite...). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.

Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts-comptables, professionnels de paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs.

Silae, c’est aujourd’hui **400 collaborateurs** répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Brest / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes/ Rouen/ Paris/ Toulouse/ Montpellier).

Tu veux en savoir plus ?

Un petit coup d'œil sur nos équipes

Découvre Matthieu, développeur chez Silae

Et nos solutions ?

**Ta mission est d'assister et d'accompagner les partenaires Alliance (hors TOP) dans l’utilisation du logiciel.**

Au sein de notre équipe Assistance, ton rôle est:

- D’accompagner nos partenaires dans l’utilisation du logiciel
- Vous effectuez vos missions en répondant aux demandes des clients via outil de ticketing et/ou appels sortants
- Vous placerez la satisfaction de nos partenaires au centre de l’attention
- Vous contribuez activement à l’amélioration des outils et des processus
- Nous vous accompagnons, vous formons dès votre intégration et tout au long de votre carrière avec notre programme de formation.

Le poste est basé à Aix-en-Provence.

**Processus de recrutement**:

- Entretien avec Camille, Talent Acquisition Manager
- Entretien avec Guillaume, responsable opérationnel

**Requirements**:
Ce poste est fait pour vous si vous êtes titulaire d'un t**itre de gestionnaire de paie ou avez une expérience chez un éditeur de logiciels de paie** et que vous avez:

- Bonnes connaissances des fondamentaux de la paie et des législations sociales
- Un intérêt pour l'IT/logiciels/SaaS
- Sens Client très fort, bon relationnel, capacité d’écoute,
- Respect de la confidentialité des informations traitées
- Aisance en communication
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes

Vous ne cochez pas toutes les cases, pas de panique, nous vous accompagnons, vous formons dès votre intégration et tout au long de votre carrière avec notre programme de formation.

**Benefits**

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Scale up leader sur son marché avec de belles opportunités de carrière (plus d'un bulletin de paie sur 5 en France est traité par Silae)

Package : Fixe + Participation

Des tickets restaurants (Carte Sodexo : 9€/jour)

Une mutuelle très complète (Alan)

Télétravail (2 jours/semaine) ou** Full télétravail**

8 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés

- ️ CSE actif : Plateforme Leeto, Gymlib: accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être...



  • Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Alternance - Chargé.e d'assistance à maîtrise d'ouvrage **Identifiant**:2350**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Ressources humaines et organisation**Filière métier**:GESTION D'ENTREPRISEAlternance - Chargé.e d'assistance à maîtrise d'ouvrage Premier groupe public audiovisuel,...


  • Paris 9e, France Human and Work Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Human & Work est le leader européen de l'humain au travail. Autour de Stimulus et Psya (experts de la santé psychologique au travail), Nexmove (référence des trajectoires professionnelles et du coaching de dirigeants), et Équilibres (pionnier de l'égalité femmes - hommes), nous réunissons 180 des meilleurs...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine


    Paris, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute...


  • Paris, France DSN Temps plein

    Métier Informatique & Numérique - Applications - Développement Intitulé du poste Lead fullstack développeur Type de contrat Titulaire ou CDI Rémunération 56 000 - 68 000 selon profil Télétravail Possibilité de télétravail si le poste le permet Présentation du service L'Entrepôt de Données de Santé de l'AP-HP centralise les données médicales...


  • Paris 9e, France AGENCE NATIONALE DE L HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Le poste de chargé.e d'assistance à la relation aux mandataires est rattaché.e à l’entité relation aux usagers et professionnels. Il/elle aura pour mission la gestion de l'assistance aux mandataires, au sein du Service de gestion des aides et des relations aux usagers (SGARU). Il/elle aura pour mission la prise en charge, le...


  • Paris, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute...


  • Paris, France Amnesty International Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, Amnesty International France recrute un.e Chargé.e de communication. **MISSION** Contribuer à la notoriété et à l’impact d'AIF en pilotant les actions de communication des projets dont il/elle a la charge. **Position dans l’organigramme** Au sein du pôle « Communication et Information » et du service marque et...


  • Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

    Présentation de la société Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance.Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la...


  • Paris 20e, France Bruce Temps plein

    **Bruce, la plateforme de recrutement 100% digitale et mobile,** accompagne les entreprises dans leur recrutement et les talents dans leur recherche d’emploi. Notre mission ? Rendre le marché de l’emploi plus juste et plus efficace en combinant le meilleur de l’intelligence technologique et humaine. Nous recherchons actuellement **un.e Chargé.e de...


  • Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Alternance - Assistant.e Chargé.e de Mission **Identifiant**:2601**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Secrétariat général**Filière métier**:ETUDES-PROJET-ACHATAlternance - Assistant.e Chargé.e de Mission **PUBLICATION EXTERNE - COMPLÉTER À LA MAIN** Nous sommes à la recherche...