Agent D'accueil Saisonnier

il y a 2 jours


Pontarlier, France GRAND PONTARLIER Temps plein

**Descriptif et missions**: Au sein du Château de Joux, magnifique monument historique de 1 000 ans d’histoire, découvert par 60 000 visiteurs chaque année, vous êtes chargé(e) de gérer les groupes, d’assurer l’accueil et la vente des produits touristiques du site, dans l’équipe du responsable de l’accueil, billetterie et boutique.

Missions:

- Assurer l’accueil du public physique, le standard téléphonique et numérique ;
- Assurer les ventes de la billetterie et de la boutique, et le contrôle de caisse journalier ;
- Assurer la gestion et la relation aux groupes (réservation, relations clients) ;
- Assurer la mise en rayon, étiquetage, rangement et entretien de la boutique ;
- Faire la promotion des produits touristiques du site et du territoire ;
- Gérer la documentation touristique
- Participer au bon déroulement de la programmation événementielle.

**Profil recherché**: Compétences requises et savoir-être:

- Savoir tenir une caisse, gérer les encaissements ;
- Connaître le fonctionnement d’un standard téléphonique ;
- Connaître la communication avec le public, les caractéristiques des visiteurs, les techniques d'accueil et de surveillance, la gestion des conflits ;
- Lire, comprendre et faire appliquer les règlements et les protocoles d’urgence ;
- Disposer d’aptitudes au travail en équipe ;
- Savoir gérer son stress ;
- Faire preuve d’autonomie et de rigueur ;
- Maitriser les outils informatiques ;
- Pratiquer une langue étrangère.

Conditions:

- Titulaire du diplôme : Bac + 2 ;
- Titulaire du permis B ;
- Recrutement et rémunération sous conditions statutaires (contractuel) + Régime indemnitaire + prime pour les dimanches et jours fériés travaillés ;
- Grande disponibilité, souplesse dans les emplois du temps, travail le week-end et en soirées ;
- Poste à pourvoir soit du 17 mars au 15 novembre (Période 1), soit du 14 avril au 15 novembre (période 2) ;
- Lieu d’exercice des fonctions : Château de Joux à la Cluse-et-Mijoux ;
- Jury d’entretiens : 21 fév. matin.

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:

- Régime indemnitaire

**Description de la collectivité**: A 1 heure de Lausanne, 2 heures de Lyon et 3 heures de Paris par le TGV, la Communauté de
Communes du Grand Pontarlier, regroupant 10 communes dont la Ville de Pontarlier, bénéficie à la fois
d’un cadre de vie agréable dans le département le plus vert de France et d’un grand dynamisme
économique, rythmant la vie de ses 28 000 habitants.



  • Pontarlier, France VILLE DE PONTARLIER Temps plein

    **Descriptif et missions**: Au sein du Secrétariat général mutualisé de la Ville de Pontarlier et de la Communauté de Communes du Grand Pontarlier, sous l’autorité de la responsable du service comptant 6 agents, vous êtes chargé(e) d’accueillir, orienter et renseigner l’usager, les élus et les correspondants téléphoniques, et représentez...


  • Pontarlier, France Grand Pontarlier Temps plein

    Assurer l’accueil du public physique, le standard téléphonique et numérique ; - Assurer les ventes de la billetterie et de la boutique, et le contrôle de caisse journalier ; - Assurer la gestion et la relation aux groupes (réservation, relations clients) ; - Assurer la mise en rayon, étiquetage, rangement et entretien de la boutique ; - Faire la...


  • Pontarlier, France Grand Pontarlier Temps plein

    Assurer l’accueil du public physique, le standard téléphonique et numérique ; - Assurer les ventes de la billetterie et de la boutique, et le contrôle de caisse journalier ; - Assurer la gestion et la relation aux groupes (réservation, relations clients) ; - Assurer la mise en rayon, étiquetage, rangement et entretien de la boutique ; - Faire la...

  • Agents Techniques Saisonniers

    il y a 2 semaines


    Pontarlier, France VILLE DE PONTARLIER Temps plein

    **Descriptif et missions**: Afin de renforcer ses équipes durant la période estivale, la Ville de Pontarlier et le Grand Pontarlier recherchent des agents techniques polyvalents du 14/04/2025 au 15/10/2025. Dans le cadre d'un service public de proximité, intégré(e) au sein de la Direction de la Voirie et des Espaces Publics, vous participez à...


  • Pontarlier, France VILLE DE PONTARLIER Temps plein

    **Descriptif et missions**: Gestion administrative pour la Ville et la CCGP - Assurer l’exécution budgétaire (saisie des bons de commande, édition de balance et de tout support utile à la gestion budgétaire et comptable) et le suivi budgétaire des comptes de la direction. - Gérer les réservations des salles et des véhicules du parc ; - Assurer la...


  • Pontarlier, France Grand Pontarlier Temps plein

    1) Accueil à la Communauté de Communes du Grand Pontarlier (CCGP) - Assurer un accueil de qualité, physique et téléphonique ; renseigner et orienter le public ; - Assurer la délivrance des vignettes pour la déchetterie. - 2) Gestion administrative pour la Ville et la CCGP - Assurer l’exécution budgétaire : saisie des bons de commande, édition de...


  • Pontarlier, France Grand Pontarlier Temps plein

    ACTIVITES PRINCIPALES : gérer les aires d’accueil des gens du voyage: - Accueillir et assurer la relation à l’usager à: - L’arrivée des gens du voyage : tenir une main courante, dépôt de caution, réaliser les formalités d’entrée, informer sur le règlement et les équipements locaux, attribuer les places, faire l’état des lieux, mettre...


  • Pontarlier, France GRAND PONTARLIER Temps plein

    **Descriptif et missions**: Accueil du public: - Accueil physique et téléphonique du pôle et de l’Hôtel de Ville : orientation des usagers, délivrance d’informations, établissement de documents administratifs. - Gestion du courrier et traitement des messages électroniques. État civil: - Rédaction et enregistrement des actes (naissances,...

  • Agents Techniques Saisonniers

    il y a 2 semaines


    Pontarlier, France Grand Pontarlier Temps plein

    Travailler en équipe sur des chantiers d’entretien du domaine communal ; - Participer au transport et à la manutention de matériels divers ; - Aider à l’organisation d’événements organisés par les services de la collectivité ; - Procéder à des sécurisations diverses ; - Entretenir et gérer le matériel urbain ; - Nettoyer les voies, espaces...

  • Assistant Achats

    il y a 4 jours


    Pontarlier, France HIFI SOLUTIONS Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70 000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit...