Chargé de Relation Client

il y a 2 jours


SaintDenis, France FAB Talents Temps plein

Nous recherchons un chargé de clientèle relation client H/F:
Vous êtes garant de l’image de l’entreprise, vous conseillez, développez et fidélisez le portefeuilleclient en leur proposant des solutions adaptées.

Vos missions:

- Conserver les relations partenariales avec les clients
- Assurer la vente des produits de financement pour les particuliers (hors véhicule)
- Accueillir et renseigner les clients en direct ou par téléphone
- Traiter les différentes demandes et réclamations des client (mail/téléphone/physique)
- Assurer la satisfaction client
- Participer à la fidélisation des clients
- Renforcer nos échanges avec nos partenaires
- Assurer la vente des produits de financement pour les particuliers (hors véhicule)

**Compétences opérationnelles : (= savoir-faire)**
- Anticiper/décrypter les besoins du client et apporter une réponse adaptée
- Savoir gérer les clients dans une situation de conflit
- Monter un dossier de financement
- Calculer un taux d’endettement et un reste à vivre
- Détecter les risques financiers
- Savoir entretenir un réseau de relations partenaires

**Compétences comportementales** **(= savoir-être)**
- Rigueur, autonomie et adaptabilité
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Prise de décision et sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
- Bon relationnel et communication orale
- Savoir écouter et convaincre
- Force de propositions
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Compréhension des enjeux du service et de l’entreprise

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 26 000,00€ par an

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d’Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien. Vos missions En tant que Chargé ou chargée de la relation clients en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des...


  • Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

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    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...


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  • Product Genius

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP, un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F). **Votre fonction principale** Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession. Véritable...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de relation client H/F**: CDI | Saint-Denis 93210 | 04/02/2025 | DS/CLT/CB |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Missions : - Traiter et saisir les demandes d’inscriptions des participants dans notre outil informatique - Transmettre aux clients et intervenants tous les documents et informations nécessaires au bon...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    La SCNF Voyageurs a pour mission de proposer à ses clients les meilleures solutions de mobilité verte pour répondre aux besoins de tous en matière d’offre, coût, de qualité de service et de respect de l’environnement, en s’adaptant en permanence aux nouveaux usages. Vous intègrerez la **ligne H du Transilien**, c’est une ligne de trains qui...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...