Téléconseiller (F/H)

il y a 7 jours

Angers, France Link elec services Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Link Elec est une société spécialisée dans les services liés à l’énergie, et notamment dans le remplacement de compteurs électriques type Linky. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour renforcer notre équipe.

**Description du poste**:
En tant que téléconseiller(e), vous serez un acteur clé de la relation client. Vous assurerez l’accueil téléphonique, la gestion des plannings d’intervention, ainsi que le suivi des dossiers, en lien direct avec les techniciens sur le terrain.

**Missions principales**:

- Réception et gestion des appels entrants : identification des besoins clients, réponse aux demandes, prise de rendez-vous.
- Planification des interventions : organisation des rendez-vous en fonction des disponibilités des techniciens et des priorités.
- Gestion des courriels : traitement des demandes clients et échanges avec les techniciens.
- Suivi opérationnel : mise à jour des plannings d’intervention dans le respect des procédures qualité et sécurité.
- Communication interne et externe : échanges professionnels avec les clients et coordination avec les équipes techniques.

**Profil recherché**:

- Expérience souhaitée dans la relation client, idéalement en centre d’appels ou en télévente.
- Bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Sens de l’écoute, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Rigueur, organisation et esprit d’équipe.
- La connaissance du secteur de l’énergie est un plus, mais non indispensable.

**Ce que nous offrons**:

- Une entreprise dynamique en plein essor.
- Un environnement de travail stimulant.
- Une formation à nos outils et procédures.
- Des perspectives d’évolution selon votre implication.

**Candidature**:
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans la transition énergétique, postulez dès maintenant via Indeed en joignant votre CV à jour.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 813,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Angers, France BIMIER SOLUTIONS Temps plein

    **DEFINITION DE LA FONCTION**: « Téléconseiller H/F» **_FINALITE DU POSTE _** Le téléconseiller H/F assure et développe par téléphone la vente des produits de l’entreprise afin de remplir les objectifs quantitatifs et qualitatifs. **_ACTIVITES - TACHES _**: - _ **COMMERCIAL** - **Développer ** o Prospection téléphonique o Identifier et...

  • Teleconseillers (H/F) Angers (49)

    il y a 1 semaine

    Angers, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le téléconseil **UN TELECONSEILLER H/F **sur le secteur d'Angers. (dép. 49) - Gestion des appels entrants uniquement - Renseigner les clients -...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie et la Banque Populaire s'associe et lancent une Handi'matinale l'objectif est de communiquer, d'échanger et d'avancer avec nos "handicaps". Vous rencontrerez des chargé(e)s de recrutement de la banque populaire afin d'être positionné sur des postes de Téléconseillers F/H Chargée d'accueil et ou conseiller...

  • Teleconseiller CRM

    il y a 4 heures

    Angers, France Groupe Boucher Temps plein

    **Entreprise **: Groupe Jean-Claude BOUCHER - **Localisation **: ANGERS - **Contrat **: CDI - **Date de début **: Immédiat - **Expérience **: 3 ans minimum au poste de téléconseiller - **Rémunération selon expérience **: Salaire BRUT environ 2000 € + Variables sur objectifs - **Avantages **: Tickets restaurant (V.F = 7.50€) / Mutuelle / Prime de...

  • Téléconseillère (H/F)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche une secrétaire call center (H/F). A ce titre, vous aurez pour missions: - Prise en charge des appels entrants et répondre aux demandes des clients ; - Gestion des urgences ; - Relance et suivi de la qualité ; - Connaître et appliquer les procédures. Horaires de...

  • Téléconseillère (H/F)

    il y a 4 heures

    Angers, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche une secrétaire call center (H/F). A ce titre, au sein d'un plateforme téléphonique de 4-5 personnes, vous aurez pour missions: - Prise en charge des appels entrants et répondre aux demandes des clients ; - Gestion des urgences ; - Relance et suivi de la qualité ; -...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine

    Angers, France Link elec services Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre stratégie de service client, en assurant la satisfaction de nos clients tout en contribuant à nos objectifs de vente. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 6 heures

    Angers, France link elec solutions Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) **Téléconseiller(ère) - Planificateur(rice)** en **CDD de 3 mois renouvelable**. **Vos missions**: - **Appels sortants** : Prise de rendez-vous et renseignement des clients. - **Gestion des appels entrants** : Réception et traitement des demandes clients (prise de rendez-vous,...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 semaine

    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Téléconseillers H/F**: - CDD - Angers - NIVEAU 3 - NVHADD104506 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 2 jours

    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Téléconseillers H/F**: - CDD - Angers - NIVEAU 3 - NVHADD102264 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...