Assistant Back-office Accueil

il y a 1 semaine

Avignon, France CREATIV'Expertise Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant Back-office Accueil talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI.

En tant qu'Assistant Back-office Accueil, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

A ce titre, vos missions consistent à:

- Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
- Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
- Assister les experts automobiles dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants
- Réaliser et transmettre les notes d’honoraires à destination des clients
- Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Contrat santé avec prise en charge Employeur

CDD de 10 à 12 mois - 35h hebdomadaires

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, à partir de 21 780€ sur 12 mois

  • Assistant(e) Back Office

    il y a 2 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VALETYS Stratégies Patrimoniales Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique où rigueur, sens du service et esprit d'équipe sont au cœur du quotidien ? Nous recherchons un(e)Assistant(e) Back Officepour renforcer notre équipe et accompagner le développement de notre activité de courtage. Vos missionsEn soutien aux équipes commerciales et de gestion, vous assurez le traitement...

  • Assistant(e) Back Office

    il y a 2 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VALETYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique où rigueur, sens du service et esprit d'équipe sont au cœur du quotidien ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Back Office pour renforcer notre équipe et accompagner le développement de notre activité de courtage.Vos missionsEn soutien aux équipes commerciales et de gestion, vous assurez le traitement...

  • Assistant Administratif

    il y a 12 heures

    Avignon, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Avignon, un Assistant technique en intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service technique vos missions seront les suivantes: - Gestion des documents du plan de prévention:...

  • Assistant(E) Office Manager en Alternance

    il y a 12 heures

    Avignon, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Kuribay HR Temps plein

    Financée par des fonds privés, NEWCLEO, dont le siège social est établi à Londres, a été créée en 2021, et a depuis levé un total de 400 millions d’euros, pour innover dans le domaine de l’énergie nucléaire. Sa mission consiste à produire une énergie sûre, propre, économique et pratiquement inépuisable pour le monde grâce à la...

  • Assistant(E) Sylviculture

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l’Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 8 200 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l’ONF gère près de **11 millions d’hectares de forêts publiques** appartenant à l’État et aux collectivités territoriales. L'ONF recherche aujourd'hui un...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine

    Avignon, France KURIBAY Temps plein

    Financée par des fonds privés, NEWCLEO, dont le siège social est établi à Londres, a été créée en 2021, et a depuis levé un total de 400 millions d’euros, pour innover dans le domaine de l’énergie nucléaire. Sa mission consiste à produire une énergie sûre, propre, économique et pratiquement inépuisable pour le monde grâce à la...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Avignon, France EUREKA Temps plein

    **EUREKA ORANGE RECRUTE** Vous pensez que notre recrutement concerne seulement les personnes expérimentées ? Poste : Notre client, basé sur **Avignon** recherche **un(e) assistant(e) administratif et d'accueil F/H.** **Missions**: Sous la responsabilité de l’assistante de Direction - Accueil téléphonique et physique - Prise des messages - Prise en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Comptable Patrimonial

    il y a 2 jours

    Avignon, France VALETYS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Implantée depuis plus de 20 ans, VALETYS STRATEGIES PATRIMONIALES est une entreprise dynamique spécialisée dans la gestion de patrimoine, offrant des services de qualité à une clientèle variée. Nous nous engageons à fournir des conseils personnalisés pour les accompagner dans la gestion de leur patrimoine...

  • Stage Assistant(E) Chef de Produits

    il y a 2 jours

    Avignon, France SBM COMPANY Temps plein

    Entreprise basée en Avignon, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Chef de produits en stage de 6 mois pour rejoindre nos équipes ! Rattaché(e) au Responsable marketing, et en collaboration avec l’équipe, vos missions principales seront: - Participer à la création et la gestion des gammes de produits, - Participer au lancement de nouveaux...