Chargé de La Relation Client

il y a 2 jours

Rouen, France TALENTBIRD Temps plein

TalentBird, cabinet de conseil et recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur du Conseil, Audit, Comptabilité, Gestion, un ou une : Chargé de la relation client H/F A ce titre vos missions seront : - Gestion et prise en charge d'un portefeuille clients composé de TPE - PME tous secteurs d'activité. - Est garant de la satisfaction client, et s'assure de la rétention des clients, - Gérer la relation client au quotidien, - Conseiller et optimiser la situation du client, - Gérer les échéances comptables et fiscales, - Répondre aux questions techniques des clients et leur expliquer les documents comptables, - Informer et faire remonter les informations pertinentes à sa hiérarchie en cas de problème, - Répondre de manière diligente à ses clients : rappel des clients, obtention des pièces, respect des échéances et des délais impartis, - Développer son portefeuille clients, - Faire le lien avec les équipes de production. Profil: Vous êtes titulaire d'un bac + 3/4 dans des filières commerce, banque, assurance, comptabilité, RH. Vous êtes de nature réactive et impliquée et aimez le contact et la relation client. Vous êtes reconnu(e) comme étant une personne curieuse, dotée de bon sens, rigoureuse et patiente afin de répondre aux sollicitations des clients. Vous disposez d'un très bon relationnel et avez une appétence pour l'univers du conseil et du service. Vous souhaitez vous investir au sein d'une structure dynamique à taille humaine au sein de laquelle vous pourrez vous épanouir et acquérir de nouvelles compétences. Télétravail possible de 1 à 3 jours/ semaine Rémunération fixe et variable

**Profil souhaité**:
**Expérience**:

- Débutant accepté

**Formations**:

- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents commerce Cette formation est indispensable

**Compétences**:

- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gérer un portefeuille de dossiers clients
- Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
- Logiciel de gestion clients
- Outils bureautiques
- Proposer des solutions techniques à un client
- Réaliser un suivi d'activité

**Savoir-être professionnels**:

- Sens de la communication
- Autonomie
- Rigueur

**Informations complémentaires**:

- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

**Entreprise**:
**TALENTBIRD**:
Non défini

Cabinet de conseil en recrutement en recherche active pour le compte de ses clients.

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 heures

    Rouen, France TalentBird Temps plein

    TalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME dans le secteur de la comptatech, un ou une: **Un Chargé de la relation client onboarding H/F** **CDI - Rouen (76)** Rattaché(e) au pôle Opérations, votre mission principale consistera à accueillir les...

  • Chargé Relation Client

    il y a 5 jours

    Rouen, France Foncia Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Rouen, France CCI Rouen Métropole Temps plein

    **Rattachement**: Pôle Entrepreneuriat, Service Découverte et Accélérateur **Positionnement du poste**: Niveau 4 **Emploi de rattachement**: Chargé de relations clients **Temps de travail**: 80% **Lieu de travail**:Rouen **A pourvoir**: Septembre 2025 Au sein du Service Découverte et Accélérateur, vous êtes le 1er interlocuteur de nos clients...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Rouen, France EPI NORMANDIE Temps plein

    EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un chargé de relation clients H/F - Au sein du Service Découverte et Accélérateur, vous êtes le 1er interlocuteur des clients et vous représentez la structure. Votre mission est de comprendre les besoins des clients, de leur donner une réponse et/ou de les orienter, de leur...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Keobiz Temps plein

    Véritable référent auprès de vos clients, vous êtes totalement autonome sur un portefeuille de TPE diverses et prenez en charge les missions suivantes: **Responsabilités** - Gérer la relation avec les clients en assurant un suivi personnalisé et réactif afin de s'assurer de leur satisfaction et de leur rétention, - Suivre les rappel des clients,...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 4 heures

    Rouen, France CCI de REGION NORMANDIE Temps plein

    Au sein du Service Découverte et Accélérateur, vous êtes le 1er interlocuteur de nos clients et vous représentez la CCI. Votre mission est de comprendre les besoins des clients, de leur donner une réponse et/ou de les orienter, de leur vendre nos prestations. Missions : - Créateurs, repreneurs, dirigeants d'entreprises, collectivités : les demandes...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Rouen, France Dachser France Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. Vous aimez bâtir un véritable partenariat...

  • Chargé de relations client et juridiques H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France CCI Rouen Métropole - IFA Marcel Sauvage Temps plein

    Poste : CDD 12 moisRattachement : Pôle Entrepreneuriat, Service Découverte et AccélérateurPositionnement du poste : Niveau 4Emploi de rattachement : Chargé de relations clientsTemps de travail : 100%Lieu de travail : RouenA pourvoir : Dès que possibleAu sein du Pôle Entrepreneuriat, vous êtes le 1er interlocuteur de nos clients : créateurs,...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 1 jour

    Rouen, Normandie, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Chargé de relation client (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA...