Responsable SAV
il y a 7 jours
**L'entreprise**
Activ/rh recrute pour l’un de ses clients, PME familiale spécialisée dans la vente de matériels et accessoires de T.P,:
**Un Responsable SAV H/F**
**Le poste**
Rattaché(e) à la Direction, vous managez, organisez et coordonnez les services suivants : atelier, service dépannage, magasin.
A ce titre, voici vos missions principales:
- S’assurer de la performance des techniciens extérieurs et de l’atelier en terme de rentabilité et de satisfaction clients
- Suivi de la facturation SAV
- Suivi des réclamations clients
- Être l’interlocuteur des constructeurs
- S’assurer de la bonne gestion
- Assurer l’amélioration continue du service après-ventes
- Fidélisation des clients
- Développement du chiffre d’affaires.
**Le profil**
Vous bénéficiez d’une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire et idéalement dans la gestion d’équipe.
Votre sens du relationnel et du service client sont reconnus. Vous comprenez les attentes des clients et de vos équipes.
Dynamique, rigoureux et analytique, vous souhaitez vous lancer un nouveau défi.
Vous maitrisez l’anglais et idéalement l’allemand.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail de nuit
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Services Techniques Et SAV
il y a 1 jour
Mulhouse, France RH et potentiels Temps pleinrh et potentiels recrute pour son client, leader mondial du marché de construction de machines et d'installations pour le traitement du bois massif et leader technologique international, un(e) **RESPONSABLE SERVICES TECHNIQUES ET SAV.** Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable de la **gestion des services techniques et du SAV et assurer les...
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Responsable de Département SAV
il y a 2 semaines
Mulhouse, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable de Département SAV - Logistique F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Mulhouse et rattaché à la Directrice vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en...
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Responsable de Département SAV
il y a 1 jour
Mulhouse, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein**Responsable de Département SAV - Logistique F/H**: **Description du poste**: Membre du comité de Direction du magasin de Mulhouse et rattaché à la Directrice, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes garant(e) de la prestation logistique et de la qualité du service...
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Coordinateur Technique SAV
il y a 5 jours
Mulhouse, France EXPECTRA Temps pleinVotre rôle est d'assister et conseiller techniquement le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe, de former les intervenants sur les équipements et faire le lien entre le terrain et les services centraux. Vos missions: - Support téléphonique technique à destination des utilisateurs machines. - Assure en alternance avec ses...
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Responsable de Site
il y a 4 jours
Mulhouse, France Talentup Temps pleinA proximité de Mulhouse, se situe un atelier pour assurer les réparations en atelier ou sur site chez leurs clients grands groupes (chimie, automobile...) **Suite à une évolution interne, nous recrutons**: Responsable de Site f/h Management d'équipe 10 personnes CDI, à proximité de Mulhouse (68) Mission Rattaché au Directeur des Opérations, vous...
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Responsable Essais
il y a 1 jour
Mulhouse, France HAYS Temps pleinDevenez responsable essais au sein d'une industrie reconnue pour son innovation en Alsace ! Notre client, entreprise manufacturière reconnue pour son innovation située dans la région de Mulhouse dans le département du Haut-Rhin est à la recherche de son Responsable essais. En tant que Responsable essais, vous êtes chargé de la gestion des essais et...
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Responsable de Service
il y a 1 semaine
Mulhouse, France CLF Satrem Temps pleinActeur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, **CLF SATREM** protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 230 « Happy Satrémiens » forment une...
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Responsable D'exploitation Mécanique
il y a 5 jours
Mulhouse, France Version CC Temps plein**L’Entreprise** L'entreprise est un leader dans le secteur de la location et de la maintenance d'engins de manutention à destination de clients industriels. Dans le cadre de son développement, l’entreprise recherche un Responsable pour structurer et optimiser la gestion opérationnelle des agences, tout en garantissant un service client...
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Technicien SAV itinérant Alsace
il y a 4 jours
Greater Mulhouse Area, France Gi Life Sciences Temps pleinTechnicien SAV itinérant Alsace - technologies médicales (H/F)Secteur :domicile idéalement dans le Haut-Rhin ; déplacements secteurs Haut-Rhin et territoire de Belfort + départements limitrophesDébut :dès que possibleSalaire :à partir de euros brut annuel, selon profilProfil :Bac +3Expérience: ± 3 ansAvantages: Véhicule de fonction, Carte essence,...
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Responsable Service Clients
il y a 5 jours
Mulhouse, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Dans le cadre de son développement, notre client, Groupe Industriel spécialisé dans le domaine du second oeuvre du bâtiment, recrute son(sa) Responsable Service clients. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre mission s'articulera autour des tâches suivantes: Manager l'équipe...