Chargé de Relation Clientèle

il y a 3 jours


Paris, France 3F Temps plein

Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un:
**Chargé de relation clients à distance H/F en CDD**

**Vos missions**:

- Accueillir et se montrer acteur de l'expérience client
- Ecouter et analyser de la demande et déterminer le mode de traitement adapté
- Apporter une réponse claire au client et s'assurer de répondre à ses attentes
- Enregistrer le traitement de l’appel dans l’outil informatique de gestion des contacts
- Contribuer à la qualité de service en réalisant des appels sortants

**Votre parcours d’intégration**:

- un parcours de formation et de tutorat
- un encadrement de proximité pour vous accompagner
- une montée en compétences progressive pour gagner en autonomie

**Les avantages**:
Amplitude horaire de 09H00 à 18H00 du lundi au vendredi

Possibilité de télétravail une fois l’autonomie acquise

Participation de l’entreprise à l’abonnement de transports en commun

Carte restaurant

Mutuelle et Prévoyance

Intéressement

Rémunération brute annuelle de 28K€ sur 14 mois.

Idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client, acquise au sein d’un service client ou d’un centre d’appels.

Une appétence à donner du sens à son quotidien dans le respect des objectifs fixés.

Savoir faire : S'exprimer oralement et par écrit avec clarté et pédagogie

Savoir être : Ecouter, exprimer positivement ses arguments en vu de solutionner la problématique

S'adapter à la diversité des interlocuteurs internes et externes



  • Paris, Île-de-France APF FRANCE HANDICAP INTERIM Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes - nous ? APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l'entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.Notre...


  • boulevard des Italiens Paris - Europe, France, Ile-de-France, - Paris LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** A ce titre, vous devez: - Analyser l’appel client, reformuler la demande pour s’assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté - Traiter les demandes d’information et...


  • Paris, France ECO SMART FRANCE Temps plein

    Une entreprise de rénovation énergétique recherche un(e) Chargé(e) de clientèle à Paris. Vous serez responsable de la relation clientèle, réalisant des appels de contrôles qualité et établissant des devis. Des compétences en communication et en négociation sont essentielles. Ce poste en CDI implique une participation au transport et une mutuelle...

  • Gestion locative

    il y a 1 semaine


    rue claude bernard - France, Ile-de-France, Paris () Référent Relation Clientèle HF Temps plein

    Informations générales Organisme PARIS HABITAT - OPH Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Référent Relation Clientèle H/F - Gestion locative - CDI - Paris 14ème Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de...

  • Gestion locative

    il y a 1 semaine


    rue claude bernard - France, Ile-de-France, Paris () Référent Relation Clientèle HF Temps plein

    Informations générales Organisme PARIS HABITAT - OPH Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Référent Relation Clientèle H/F - Gestion locative - CDI - Paris 14ème H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de...

  • Chargé de clientèle web

    il y a 2 semaines


    Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Tout sur le métier de chargé de clientèle web : formations, débouchés, salaires, compétences, etc. Quel est le travail d’un chargé de clientèle web ? Le chargé de clientèle web est un commercial spécialisé dans la vente de produits et services en ligne. Fort d’un excellent sens du contact et d’une aisance relationnelle, il tisse...


  • Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un-e: **Chargé-e de relation clients à distance en CDD** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d’informations et d’explications - Enregistrer le traitement de l’appel dans...


  • Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d’informations et d’explications - Enregistrer le traitement de l’appel dans...


  • Paris, Île-de-France Cabinet HBG Temps plein

    Job Description: Le cabinet de recrutement BCG Conseils est spécialiste des métiers de la banque et de l'assurance. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, une société bancaire commercial , un Chargé de relation clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI.Sous la supervision du responsable service, vos missions sont les suivantes : - Gestion...