Chef Après-vente

il y a 2 jours

Manosque, France Groupe CHOPARD Temps plein

**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Dans le cadre de sa stratégie RSE Horizon 2030, le Groupe Chopard dépasse son rôle de distributeur automobile et devient acteur de la transition énergétique des mobilités. Ainsi, les scooters électriques Silence, les vélos à assistance électrique Virage, le réseau de Super-chargeur Electra et les bornes La Recharge Chopard renforcent l’offre de l’entreprise.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

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**Description du poste**:
La concession Peugeot de Manosque et plus particulièrement les équipes du service Après-Vente recherchent activement leur futur **Chef Après-Vente (H/F)**, dans le cadre d’un remplacement de poste.

Au sein d’une structure familiale de 29 personnes, le Chef Après-Vente pilotera une équipe a taille humaine de 12 collaborateurs sur Peugeot mais aussi 10 collaborateurs sur la concession Citroën et Opel de Manosque.

Rattaché(e) au Directeur de site, le Chef Après-Vente a pour principales missions de:

- Manager l’équipe APV en suivant leurs missions, en participant à leur montée en compétences, et en les accompagnant dans la mise en place des processus APV.
- Participer à l’animation du service APV en vue de développer la satisfaction de nos clients (mettre en place, coordonner et suivre les process qualité du constructeur et du Groupe).
- Conserver et développer la clientèle du point de vente (proposer des offres commerciales, prendre le relai des CCS en cas de litige).
- Contribuer au fonctionnement du système de garantie constructeur.
- Mettre en place les moyens matériels nécessaires à l’activité et garantir la sécurité de ses équipes.

**Profil recherché**:
Vous disposez d’une expérience réussie dans l’animation d’une équipe et la gestion d’un service APV de marque généraliste.

Vous bénéficiez de compétences techniques et relationnelles dans le secteur de l'automobile vous permettant de dépasser vos objectifs actuels.

Vous disposez de qualités de gestionnaire pour optimiser le pilotage de vos indicateurs économiques tout en responsabilisant vos équipes dans les objectifs à atteindre.

Votre réactivité opérationnelle, votre sens du résultat et du service client sont reconnus, vous avez su démontrer votre esprit engagé et innovant.

**Avantages**:
Mutuelle familiale
Prévoyance cadre
Tickets restaurant
Part variable de rémunération
Voiture de fonction

  • Chef Après-vente

    il y a 2 semaines

    Manosque, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Chef Après-vente

    il y a 1 semaine

    Manosque, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire. En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : scooters...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 4 jours

    Manosque, France SAS PEDINIELLI Temps plein

    **L**a concession automobile PEDINIELLI Manosque, représentant plusieurs marques (Fiat, Alfa Roméo, Jeep, Hyundai, Isuzu, Ligier), recherche son/sa Responsable Service Après-Vente. Véritable chef d'orchestre de l'atelier, vous pilotez l'ensemble des activités techniques et relationnelles liées à l'après-vente. **Responsabilités** - Manager, animer...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 4 jours

    Manosque, France SAS PEDINIELLI Temps plein

    **L**a concession automobile PEDINIELLI Manosque, représentant plusieurs marques (Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Hyundai, Isuzu, Ligier), recherche son/sa Responsable Service Après-Vente. Véritable chef d'orchestre de l'atelier, vous pilotez l'ensemble des activités techniques et relationnelles liées à l'après-vente. **Responsabilités** - Manager, animer...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 heures

    Manosque, France SAS PEDINIELLI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un ou une secrétaire après-vente. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez responsable de l’accueil, la gestion administrative et le suivi des dossiers clients liés à l’activité atelier et après-vente. Elle contribue à la satisfaction client en garantissant un traitement efficace et...

  • Conseiller Commercial Après-vente

    il y a 2 jours

    Manosque, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...

  • Chef de Rayon Mode Et Beauté

    il y a 4 jours

    Manosque, France Monoprix Temps plein

    Vous rêvez d’intégrer une équipe de choc dans une entreprise novatrice ? La polyvalence vous motive ? Devenez Chef(fe) de Mode/Beauté chez Monoprix MANOSQUE, les journées se suivront sans se ressembler ! Chez nous, travaillez avec enthousiasme et en équipe. On encourage les initiatives, les idées sont bienvenues. Nous rejoindre, c’est profiter...

  • Chef de Cuisine H/F

    il y a 3 jours

    Manosque, France COTE SUSHI Temps plein

    Tu as envie de découvrir le concept de la cuisine NIKKEI une cuisine d'inspiration japonaise et péruvienne ? Alors ne va pas plus loin, notre restaurant Coté Sushi de Manosque recherche son/sa chef(fe) de cuisine pour son ouverture en juin ! Tes missions : Cuisine : - Préparer et réaliser les commandes uniquement après avoir reçu le bon de...

  • Chef D'équipe Production

    il y a 2 semaines

    Manosque, France LA PIZZA DE MANOSQUE Temps plein

    Créée en 1991, la Pizza de Manosque fabrique et commercialise une large gamme de pizzas surgelées cuites au feu de bois de chêne et de hêtre, fabriquées suivant un procédé semi-artisanal. La Pizza de Manosque est engagée dans une démarche RSE et est certifiée PME+. Un comportement éthique et transparent dont les enjeux économiques, sociaux et...

  • Chef D'équipe de Production

    il y a 1 semaine

    Manosque, France LA PIZZA DE MANOSQUE Temps plein

    Créée en 1991, la Pizza de Manosque fabrique et commercialise une large gamme de pizzas surgelées cuites au feu de bois de chêne et de hêtre, fabriquées suivant un procédé semi-artisanal. La Pizza de Manosque est engagée dans une démarche RSE et est certifiée PME+. Un comportement éthique et transparent dont les enjeux économiques, sociaux et...