Chargé de Clientèle

**Description de l'entreprise** Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients. Fort de son expérience dans l’immobilier et de son positionnement sur tout le territoire national. Les activités de services aux particuliers auparavant intégrées au sein de Nexity poursuivent leur chemin de croissance avec un nouvel actionnaire : Bridgepoint. Nous recrutons pour la marque** LAMY ASSURANCES**: Lamy assurances composée de 50 collaborateurs, propose à ses clients des solutions 100 % personnalisées en matière d’assurances immobilières. Et ce, sur tout type d’opération : syndic, promotion, transaction, gérance et location. **Description du poste** LAMY ASSURANCES recrute un Chargé de clientèle H/F à Lyon en CDI. Dans le cadre de sa mission globale et des objectifs du Groupe et de sa filiale, vous assurez l’accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu’à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client. En nous rejoignant, vous serez amenés à: Principales missions: - ** Définir et déployer la stratégie commerciale**: - Élaborer et mettre en place des plans d’action pour le développement commercial des produits d'assurance - Participer à la création et à l’amélioration des offres d’assurance, - Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients et prospects, - Animer des challenges commerciaux et des formations internes sur les produits, - ** Analyse du marché et veille concurrentielle**: - Collecter des informations sur les contrats en cours pour établir des comparatifs, - Négocier avec les agences pour l’intégration des contrats chez "Lamy Assurances", - ** Gestion des contrats d’assurance**: - Analyser et négocier les tarifs avec les compagnies d’assurance, - Envoyer les devis, mettre en place les garanties, et assurer le suivi des contrats, - Gérer les résiliations et les renouvellements des contrats, - ** Accompagnement sur les sinistres complexes**: - Collaborer avec les équipes en cas de dossiers à enjeux financiers ou commerciaux, - ** Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client**. **Qualifications** Cette opportunité est faite pour vous si** Vous êtes titulaire d’un Bac+2 de type immobilier ou assistanat. Vous possédez un grand sens du service et vous êtes doté(e) d’un bon relationnel. Vous êtes rigoureux(se), vous avez le sens de l’organisation et des priorités. **Informations supplémentaires** Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour ses clients et ses collaborateurs. Notre politique de Ressources Humaines vise à créer un environnement favorable à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif. Nous garantissons à nos collaborateurs: - Une politique RSE en mettant l’accent sur l’éthique, la durabilité et l’impact social positif. - La formation en continue avec le développement des compétences et la professionnalisation des collaborateurs - Le Télétravail et la flexibilité du travail afin de permettre à nos collaborateurs de continuer à disposer d’un équilibre vie privée/vie professionnelle. - Le bien-être et la santé mentale des collaborateurs afin d’exercer les missions dans les meilleures conditions de travail, avec des avantages sociaux attractifs en lien avec notre accord QVTC. - Une culture d’entreprise inclusive où la diversité à toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus. - La digitalisation de nos outils et process afin d’améliorer l’expérience collaborateur Un savoir-faire, trois marques de confiance, des collaborateurs épanouis et engagés qui contribuent à la réussite de l’entreprise Rejoignez-nous