Account Delivery Manager
il y a 1 semaine
**Description de l'entreprise**:
Leader mondial des services d’ingénierie et de R&D, Capgemini Engineering met en œuvre une connaissance sectorielle approfondie et la maîtrise des dernières technologies digitales et logicielles pour accompagner la convergence des mondes physique et numérique. Conjuguée à l’ensemble des capacités du Groupe, Capgemini Engineering aide ses clients à accélérer leur transformation vers l'Intelligent Industry. Capgemini Engineering compte 65 000 ingénieurs et scientifiques dans plus de 30 pays, et opère dans des secteurs tels que : Aéronautique, Spatial, Défense, Naval, Automobile, Ferroviaire, Infrastructure & Transports, Energie, Utilities & Chimie, Sciences de la Vie, Communications, Semiconducteurs & Electronique, Industrie & Biens de consommation, Logiciel & Internet.
Capgemini Engineering fait partie du groupe Capgemini, un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 360 000 personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable. Fort de 55 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, Capgemini est reconnu par ses clients pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu’au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l’Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l’ingénierie digitale et des plateformes. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 22 milliards d'euros en 2022.
**Description de la mission**:
Dans le cadre du développement de nos activités, nous renforçons notre équipe Delivery et recrutons un Account Delivery Manager H/F chargé.e de piloter des projets à engagement dans le secteur de l'énergie.
- ** TRANSFORMATION**: Piloter et participer opérationnellement à la transformation de nos activités pour un compte client (augmenter notre positionnement sur l’engagement de résultat et les activités en offshore)
- ** AVANT-VENTE**: Participer à des phases d’avant-vente dimensionnantes sur les comptes clients de son portefeuille (collaborer avec le solution leader et le Bid manager)
- ** RECOVERY**: Contribuer opérationnellement à la sortie de recovery des projets le nécessitant. DELIVERY : Consolider une vision nationale du delivery sur les comptes clients afin de travailler sur les optimisations et synergies possibles
- ** ORGANISATION**: Contribuer à la mise en place d’une organisation permettant d’adresser les comptes clients de son scope au niveau national.
- ** RELATION CLIENT**: Mettre en place des points Delivery avec les clients pour travailler la transformation des comptes et rendre compte de notre delivery auprès des clients - relation haut niveau chez les clients.
**Profil**:
De formation supérieure (Bac + 3/5), vous justifiez d’une expérience significative d’**Account Delivery Manager/pilotage d’un compte au niveau Delivery** dans un environnement similaire, dans un contexte industriel ou idéalement d'ESN, sur des projets au forfait ou en centre de services ainsi que:
- Une expérience en ingénierie et/ou réalisation industrielle complexe idéalement dans l’énergie
- Un niveau d'anglais technique nécessaire.
**Une attention particulière sera portée sur les soft Skills**: Communication (communication orale, écrite et non-verbale, écoute active), Compétences interpersonnelles (travail en équipe, coordination, gestion de conflit, fiabilité, flexibilité, politesse...), Leadership (responsabilité, prise de décision, négociation, intelligence émotionnelle...), Compétences intrapersonnelles (attitude positive, éthique, gestion du temps, gestion du stress, confiance en soi, résilience...).
- CAPGEMINI, entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise._
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Account Delivery Manager
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Paris, France OCUS Temps pleinJoin to apply for the Key Account Manager role at OCUS. As a Key Account Manager at OCUS, you’ll act as the CEO of your accounts: driving client satisfaction, orchestrating flawless delivery, and expanding relationships with global enterprise clients. This role demands ownership, grit, and high agency — you’ll be both strategist and operator, ensuring...
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