Technical Support Automation

il y a 1 semaine

Pompey, France Sartorius Temps plein

Contact principal du support technique automatisme pour les équipes de service sur le terrain. Responsable de fournir des solutions aux problèmes techniques escaladés par les régions.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Technical Support Automation (F/M) basé à Pompey.

Contact principal du support technique automatisme pour les équipes de service sur le terrain. Responsable de fournir des solutions aux problèmes techniques escaladés par les régions.

**Vos futures missions**:

- Répondre aux demandes automatisme des équipes de service sur le terrain et de nos clients, le support en ligne est préféré, le taux de déplacement est de l’ordre de 30%.
- Participer aux réunions entre les clients et le service sur le terrain en tant qu'expert technique, au besoin.
- S'assurer que les demandes sont documentées et traitées dans les délais convenus
- Faire remonter les points non résolus au spécialiste
- Fournir une contribution technique aux autres départements internes
- Tenir des appels réguliers avec les équipes de service terrain

**Votre profil**:

- Bonne connaissance des systèmes d'automatisation, en particulier des systèmes PLC/SCADA/Siemens S7/Tia Portal/WinCC) et des réseaux industriels et des systèmes de bus de terrain
- Maitrise anglais parlé et écrit (+ 80% des clients et documentation en anglais)
- Connaissance de base des BPF et d'autres réglementations pharmaceutiques ou volonté d'approfondir ces connaissances

**Ce que nous **offrons**

Notre ambition est de simplifier les progrès dans le domaine de la science et de l’industrie biopharmaceutique afin de découvrir de nouvelles thérapies et traitements de manière plus rapide et efficace.

Près de **14 000 **employés répartis sur plus de 60 sites de production et de vente dans le monde entier sont attachés à cette vision. En rejoignant Sartorius, vous bénéficierez:

- D’opportunités de **développement** de carrière à l’international
- D’un **esprit d’entreprise **collaboratif
- D’un équilibre **travail-vie personnelle**:

- D’un environnement de travail adapté aux **nouvelles technologies**:

- D’objectifs ambitieux : Sartorius prévoit de doubler son chiffre d’affaires environ tous les 5 ans.

We look for employees who would like to grow with us and move the innovative life sciences sector forward. In the process, we focus on agile project work, mutual support within teams and working as equals. Sartorius thrives as a company with people who give their very best every day and who are eager to develop personally and professionally.

Further insights into our world of work can be found here.

  • Technical Support Automation

    il y a 2 semaines

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    The Technical Support Professional will be responsible for providing expert technical support to customers and field engineering teams for specific products. We are currently looking for Technical Support Automation_ _**(F/M)** **based in _Pompey._ **What you will accomplish together with us** - Manage the resolution of all product related problems where...

  • Technical Support Team Leader

    il y a 6 jours

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    Join to apply for the Technical Support Team Leader (F/M) role at Sartorius. The Technical Support Team Leader (F/M) is responsible for coordinating all support activities related to services on SCE (Sartorius Chromatography Equipment) products: support, SAT, IQ/OQ, maintenance, and automation. Your Responsibilities Organize the management of responses and...

  • Technical Support Training

    il y a 2 semaines

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    The Technical Support Professional will be responsible for providing expert technical support to customers and field engineering teams for specific products. We are currently looking for_ Technical Support Training _**(F/M)** **based in Pompey. **What you will accomplish together with us** - Manage the resolution of all product related problems where...

  • Technical Support Team Leader

    il y a 1 semaine

    Pompey, Grand Est, France Sartorius Stedim Temps plein

    The Technical Support Team Leader (F/M) is responsible for coordinating all support activities related to services on SCE (Sartorius Chromatography Equipment) products : Support, SAT, IQ/OQ, maintenance, automatisme.Grow with us - Your Responsibilities:Organize the management of responses an solutions to technical problems transmitted by the regions (field...

  • Global Technical Support Team Lead

    il y a 6 jours

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    A leading life sciences company in Pompey is seeking a Technical Support Team Leader to coordinate support activities for chromatography products. The role includes managing technical requests, generating reports, and fostering interdepartmental collaboration. Candidates must hold an Engineering Degree and possess management experience, effective...

  • Technical Support Training

    il y a 1 semaine

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    Le support technique formation est responsable de s'assurer que l'environnement de formation pour les produits assignés est complet et à jour pour permettre aux équipes de service terrain et de support technique d'exécuter leur rôle. Nous sommes actuellement à la recherche d’un Technical Support Training (F/M) basé à Pompey. Le support technique...

  • Automation Engineer Control Design

    il y a 6 jours

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    OverviewAutomation Engineer Control Design (x|f|m) – On-site at Sartorius. Based at our headquarters in Göttingen or at our site in Pompey, France. You will design and validate advanced control concepts for our next-generation chromatography platforms. Develop innovative strategies and verify them through Hardware-in-the-Loop (HIL) testing. Working...

  • Production Manager

    il y a 1 semaine

    Pompey, France Axplora Temps plein

    Farmabios, Novasep and Pharmazell are now Axplora. Axplora's mission is to be a trusted manufacturing partner for the world's leading pharmaceutical and biotechnology companies. Driven by the passion, curiosity and dedication of our highly skilled employees, we want them to take pride in working with our customers to deliver cutting-edge products for the...

  • Assistant Prestation O2

    il y a 5 jours

    Pompey, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...