Responsable Support Applicatif

il y a 7 jours


NeuillysurSeine, France ENGINEERING & CONSULTING GROUP Temps plein

**SECTEUR**:

- Responsable support applicatif H/F

**LIEU**:

- Neuilly sur seine

**NIVEAU**:
Responsable support applicatif H/F

**DESCRIPTIF DU POSTE**:
**Missions et responsabilités**

Sous la responsabilité du CTO:

- Animer l’équipe Solution Support (comprenant 3 alternants)
- Suivre et traiter les tickets GLPI N1 et N2 applicatifs
- Respecter les niveaux de service (SLA)
- Mettre à jour et faire évoluer la base de connaissances
- Participer au déploiement des nouvelles fonctionnalités
- Liste non exhaustive

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC+5, vous parlez anglais couramment. Vous avez une première expérience en ESN ou DSI dans du support applicatif. Vous aspirez à prendre de l’autonomie et des responsabilités. Vous aimez le travail en équipe. Vous avez le sens du client. Vous êtes prêt à fonctionner en mode agile.



  • Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein

    **Position**: **Notre contexte**: LVMH Beauty Tech, DSI mutualisée, gère à l’international l’ensemble des Systèmes d’Information des Maisons de la branche Beauté du groupe LVMH (Parfums Christian Dior, Givenchy, Guerlain, Kenzo, Make Up Forever, Acqua Di Parma, Loewe, Benefit, Fresh, KVD, Maison Francis Kurkdjian, Marc Jacobs, Cha Ling, Fenty,...

  • Responsable Applicatif

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France ALGONIS Temps plein

    Et si c'était vous notre talent de demain ?Rejoignez Adef Résidences, acteur national reconnu dans l'accueil et l'accompagnement de personnes en situation de dépendance,Adef Résidences, association à but non lucratif, oeuvre depuis 31 ans avec environ 4300 collaborateurs (filiales et associations connexes du groupe comprises) auprès des personnes...


  • Neuilly-sur-Seine, France Byrongroup Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Chargé de support applicatif logistique (H/F) pour un client grand compte dans le secteur du Retail. 1 jours de TT **Mission**: Accompagner et former les utilisateurs, Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, Etablir des procédures et des modes opératoires Alerter et faire intervenir les...


  • Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    L'équipe Information Systems (IS) est en charge du support des applications opérationnelles et de la livraison de projets pour les nouvelles applications d'entreprise au sein du groupe MBDA ( France, Italie, UK et Allemagne). Cette entité couvre les aspects de développement et de déploiement des principaux outils au sein du groupe et de nombreuses...

  • Gestion Support Applicatif

    il y a 15 heures


    Ivry-sur-Seine, France ABIL NTIC Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients un **Gestion support applicatif** **H/F** pour un poste en **CDI **à proximité de **Ivry (94)** **Missions**: Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous prenez en charge le support technique et fonctionnel d’un ERP (Clients, devis, facturation ). - Prise en charge des demandes d’assistance utilisateurs de...


  • Villemur-sur-Tarn, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise internationale de haute technologie recherche un Responsable support applicatif manufacturing & data pour piloter une équipe assurant le support des outils et processus. Le candidat idéal est ingénieur et passionné par la gestion des données et la gestion de projets. Le rôle implique de relier les équipes opérationnelles avec l'équipe...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...

  • Support Applicatif Anglais

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France TRSB Temps plein

    Au sein de l'équipe Support Business Service international vous aurez pour principales missions d'assurer le support d'une application métier auprès des filiales en production (Espagne et Portugal), incluant la prise en charge des demandes filiales (incidents, évolutions, demandes de support ) : - Qualification des tickets - Gestion de la criticité des...

  • Technicien support applicatif

    il y a 2 semaines


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Technicien support applicatif (H/F) - CDI - L'Isle sur la sorgue - Rémunération entre 30k et 35k € brut annuel Notre client, belle PME située à L'Isle sur la sorgue, recherche un Technicien support applicatif (H/F) pour compléter ses équipes. Vos missions : Assistance de Niveau 1 et 2 : - Prise en charge des demandes des...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    - Contexte: Au sein du département Support Applicatif d'une banque privée, vous assurez un service de support premium aux utilisateurs métiers (Banquiers Conseillers, Banquiers Privés, Assistants, Middle Office, Fonctions support). Vous êtes le point d'entrée des demandes liées aux applicatifs métiers et contribuez à leur diagnostic, traitement et...