Responsable Formation Europe

il y a 7 jours

Paris er, France VENDOM COMPANY Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un Responsable formation Europe & Angleterre H/F (Training, Learning & Performance Manager EU/UK) pour rejoindre notre siège parisien dans le cadre d'un poste en CDI avec pour but de:

- Fournir une formation de qualité à propos de l'expérience client, des produits et de la marque en Europe et au Royaume-Uni par le biais de la gestion des performances, de la stratégie retail et du développement de l'équipe de formation sur le terrain (Field Trainer) par le biais de formations en face-à-face et en ligne.
- Soutenir et aider les formateurs sur le terrain et les Managers retail à élaborer et mettre en œuvre des stratégies de formation et de développement pour tous les membres de l'équipe de vente et en stock afin de s'assurer que les attentes en matière d'expérience retail sont maintenues et dépassées.
- Aider les boutiques à créer une expérience client mémorable en mettant l'accent sur le développement d'un environnement passionnant et un réel savoir-faire au sein des équipes.
- Évaluer les opportunités notamment de développement et d'accompagnement grâce à l'analyse des performances, au retour des boutiques, de la direction retail et des formateurs sur le terrain ; utiliser ces informations pour créer des plans d'action au sein des équipes de formation sur le terrain et pour les Directeurs de boutique avec des délais précis et une vision axée sur la performance.
- Identifier les possibilités de développer en terme de formation, prendre des initiatives de formation et contribuer à la création, l'amélioration et à la mise en œuvre de processus permettant de mesurer une meilleure efficacité et suivre la réussite des équipes.

**Profil recherché**
- Expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire dans l'industrie du luxe
- Maîtrise des KPIs
- Maîtrise du service client, capacité à créer des relations fortes avec les clients
- Haute attention au détail
- Connaissances des outils de création de contenu
- Connaissances de l'industrie de la mode et du luxe
- Compétences organisationnelles et problem-solving
- Capacité à travailler en équipe
- Anglais et Français courant, 3ème langue appréciée

**Pourquoi travailler avec nous ?**
- Des plans de développement sur mesure et l'accès à de solides mentors et leaders du secteur.
- Formation et développement continus pour faire évoluer votre carrière.
- Uniforme saisonnier fourni à tous les membres de l'équipe
- Une structure généreuse de primes pour les employés
- Programme de cooptation des employés avec la possibilité de gagner des primes pour les placements réussis.
- Possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une marque de luxe australienne, avec des opportunités internationales.
- Travailler dans le domaine du luxe et de la mode aux côtés de membres de l'équipe passionnés et dévoués.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Service Clients Europe

    il y a 1 jour

    Paris 1er, France Kara Temps plein

    CDI- 75001 Paris- Il y a 6 heuresÀ propos **Kara Travail Temporaire et Placement** recherche pour l'un de ses clients, une très belle maison de luxe française spécialisée dans le secteur d'activité de la fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie et basée à Paris 1er, **un Responsable service clients Europe** **H/F en...

  • Responsable Service Clients Europe

    il y a 1 jour

    Paris 1er, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    **Kara Travail Temporaire et Placement** recherche pour l'un de ses clients, une très belle maison de luxe française spécialisée dans le secteur d'activité de la fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie et basée à Paris 1er, **un Responsable service clients Europe** **H/F en CDI.** - **Au sein du service Retail Europe - Service...

  • Alternant Assistant Formation H/F

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France Pole Formation Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Lefebvre Dalloz est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale en France, qui unit les savoir-faire et les expertises d'acteurs incontournables dans les domaines de l'édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre...

  • Formatrice/ Formateur Europe Continentale

    il y a 1 jour

    Paris, France BeneFit Cosmetics Temps plein

    **Position**: Le Trainer Mainland Europe est responsable des formations des équipes Benefit et des retailers, du marché local et du travel retail, pour les produits et les services, tout en s’alignant à la stratégie de la région. Il est l’ambassadeur de la marque, diffuse son ADN grâce à une attitude positive et bienveillante et se doit de fournir...

  • Alternant Charge RH

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France Pole Formation Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Lefebvre Dalloz est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale en France, qui unit les savoir-faire et les expertises d'acteurs incontournables dans les domaines de l'édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre...

  • Responsable Formation Europe

    il y a 2 semaines

    Paris, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un Responsable formation Europe & Angleterre H/F (Training, Learning & Performance Manager EU/UK) pour rejoindre notre siège parisien dans le cadre d'un poste en CDI avec pour but de: - Fournir une formation de qualité à propos de l'expérience client, des produits et de la marque en Europe et au...

  • Formateur Soins Europe

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Caudalie Temps plein

    Caudalie, c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise. Pour accompagner notre fort développement à l'international, nous avons besoin de vos talents ! CAUDALIE recherche un-e Formateur Soins Europe (H/F) basé-e à Paris. Rattaché(e) à la Responsable de la Formation et de développement Protocoles de Soins...

  • Inside Sales Specialist

    il y a 2 jours

    Paris, France Advantech Europe Temps plein

    Inside Sales Specialist (Southern Europe) 1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. As an inside sale in our Industrial IoT team, you are key player in contributing to our ongoing success. Working in parallel with the sales team to strengthen and grow the business. Your personality is highly...

  • HR Business Partner South Europe

    il y a 1 jour

    Paris 1er, France Revvity Temps plein

    Le/la HR Leader South Europe, en tant que Business Partner, guide et accompagne les Directeurs et Managers de sa région dans le développement de solutions et de concepts en réponse aux défis actuels et potentiellement à venir de leur programme de Ressources Humaines. Ce poste requiert une expérience solide et mûre en matière de Ressources Humaines...

  • Formateur (H/F) en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Lyon 1er, France ACFAL FORMATION Temps plein

    **Formateur(rice) en Hôtellerie** Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) formateur(rice) en hôtellerie. **Poste à pourvoir en CDD temps plein du 12 novembre 2024 au 28/05/2025** **Salaire brut mensuel : 2 333 €** **Horaires : 9h00-12h30 / 13h30-17h00** **Lieu de travail : Lyon** **Qualifications**: **Expérience exigée de 5...