Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 semaines

Paris, France Altaprofits Temps plein

Altaprofits, structure à taille humaine adossée au groupe Generali, est composée d’une cinquantaine de collaborateurs et propose une offre élargie dans les domaines de la Gestion de Patrimoine (Epargne, Retraite, Prévoyance, Immobilier) avec des partenaires de renom assureurs et sociétés de gestion. Forte de son expertise phygitale avec d’un côté une plateforme internet permettant de visualiser et gérer son épargne en ligne, et, de l’autre, une équipe de conseillers en gestion de patrimoine dédiée au conseil et à l’accompagnement, Altaprofits est un des leaders de l’épargne en ligne avec aujourd’hui 3 Md€ d’encours. Altaprofits, c’est aussi une société tournée vers ses clients et la défense de leurs intérêts : conseils, innovations technologiques, et depuis sa création, mise à disposition d’offres novatrices et compétitives.

Vous souhaitez rejoindre une structure à forte ambition de croissance, contribuer activement à son évolution ? C’est ici

**Missions**:
Au sein du Développement Commercial, vous intégrez le Pôle Relation Client en tant que Chargé (e) de Relation Client.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

- Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
- En fonction des appels, vous identifiez des opportunités et contribuez ainsi au développement commercial
- Vous veillez à la satisfaction des clients et au développement de l’activité
- Vous enrichissez les bases de données pour une meilleure connaissance client

**Profil & Expérience**:

- De formation Bac+2 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez d’une expérience de 2/3 ans comme chargé(e) de relation client dans ce même secteur.
- Vous faites preuve d’aisance relationnelle et d’une très bonne capacité d’écoute pour comprendre les besoins de votre interlocuteur
- Vous démontrez une appétence à la négociation commerciale, vous aimez convaincre
- Vous possédez une bonne expression, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous connaissez l’univers de l’épargne, de l’assurance vie et de la Gestion de patrimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats d’assurance vie
- Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme
- Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
- Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans laquelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.

**Conditions et avantages**:

- Rémunération fixe + variable selon profil et expérience

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 4 semaines

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clients en Société de GestionNotre client, société de gestion de fonds immobilier type SCPI, recrute au sein de la Direction Commerciale.Fondée en 2025, la société de gestion est présente en Normandie et en Ile de France. Elle est pionnière dans son secteur avec le lancement du premier fonds immobilier dédié...

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 2 semaines

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clients en Société de GestionNotre client, société de gestion de fonds immobilier type SCPI, recrute au sein de la Direction Commerciale.Fondée en 2025, la société de gestion est présente en Normandie et en Ile de France. Elle est pionnière dans son secteur avec le lancement du premier fonds immobilier dédié...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 6 jours

    Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France Perrigo Temps plein

    **Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques, le laboratoire Perrigo France, filiale du groupe pharmaceutique américain Perrigo Company, s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché telles que : Phytosun Aroms®...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 jour

    Paris, France Perrigo Temps plein

    **Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques, le laboratoire Perrigo France, filiale du groupe pharmaceutique américain Perrigo Company, s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché telles que : Phytosun Aroms®...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Webmyday Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis quelques années et encore davantage suite à la pandémie de Covid 19, de plus en plus de personnes décident de changer de voie, de se reconvertir dans les métiers du digital. C’est ici que Webmyday intervient ! Webmyday, c’est l’école des freelances et futurs freelances du digital. Née en 2020 en plein confinement,...

  • Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs

    il y a 7 jours

    Paris, France Allegro Musique Temps plein

    Avec plus de 20000 professeurs et des dizaines de milliers d’heures de cours dispensées chaque mois, Allegro Musique est devenu une référence de l’enseignement musical à domicile en France. Bénéficiant d’une forte croissance, nous développons et spécialisons nos services dans le but d'améliorer l'expérience de nos élèves et de nos...

  • Chargé(E) de Relation Client Digitale en

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France Rush school Temps plein

    Offre d'Alternance : Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance - BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS NDRC. Vous serez amené(e) à développer et à animer la relation client sur les canaux digitaux...

  • Chargé(E) de Relation Clients Et de

    il y a 7 jours

    Paris 5e, France THE GAME Temps plein

    Tu recherches un emploi prenant, au cœur de l’action, mêlant organisation et relationnel ? Tu souhaites que tes actions participent directement au bon déroulement de l’activité ? Tu veux bosser dans un secteur sympa et dynamique et t’y investir ? Tu aimes toucher à tout : à 10h traiter une demande client, à 11h faire un suivi des plannings,...