Emplois actuels liés à Chef(Fe) Concierge - Paris - Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France HOTEL MODERNISTE Temps plein

    L'Hôtel Moderniste (15eme arrondissement), _boutique hôtel_ 4 étoiles indépendant très récent dont les 40 chambres sont parfaitement entretenues, recherche sa ou son Chef(fe) de Réception (CDI 39h **-** du dimanche au jeudi ): **Vos missions principales** En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes un **pilier de l’expérience client** et le...

  • Chef Concierge

    il y a 5 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France VENDOM COMPANY Temps plein

    Pour enchanter notre clientèle, nous cherchons un/une Chef(fe) Concierge :Professionnel confirmé de l'hôtellerie de luxe, idéalement membre des Clefs d'Or, vous êtes passionné par l'art de recevoir et maîtrisez parfaitement les codes du service haut de gamme. Doté d'une excellente connaissance de Paris et de ses prestataires d'exception, vous savez...

  • Assistant Chef Concierge

    il y a 2 jours

    Paris, France HSH Group Temps plein

    Délicieusement parisien, l’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 86 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...

  • Chef Concierge D'hôtel

    il y a 13 heures

    Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre hôtel est à la recherche d'un chef concierge H/F avec pour missions : - Assure la mission d'encadrement et de cohésion du service. - Veille à une gestion optimale des demandes des clients et des visiteurs. - Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle - Superviser le travail de l'équipe conciergerie dans son...

  • Chef Concierge

    il y a 2 semaines

    Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information** **Job Number**25184685 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Prince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France, 75008 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien,...

  • Concierge (F/H)

    il y a 2 jours

    Paris 8e, France Maisons Pariente Temps plein

    UN NOUVEL HÔTEL ÉCLECTIQUE ET FLAMBOYANT DANS LE MARAIS A deux pas de l’Hôtel de Ville, tout près de la Seine, à l’angle de la rue de la Verrerie et de la rue des Archives, Le Grand Mazarin invite à vivre Paris intensément. Dans ce vieux Paris mythique, déambuler au hasard des rues est une promesse infinie de charmantes surprises et de...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France Hotel Toujours Temps plein

    Le ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des besoins de service -...

  • Assistant(E) Chef Concierge

    il y a 1 semaine

    Paris, France HSH Group Temps plein

    Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking an Assistant Chief...

  • Concierge en Alternance

    il y a 14 heures

    Paris 1er, France HIGHSTAY Temps plein

    **Highstay propose des appartements haut-de-gamme dans les endroits les plus exclusifs de Paris (proche des Champs-Élysées, rue de Rivoli, quartier du Marais, rue Saint-Honoré ) à quelques pas des sites renommés et des lieux incontournables.** **Ils sont magnifiquement conçus et entièrement équipés pour apporter le service exceptionnel des hôtels...

  • Chef de Réception

    il y a 20 heures

    Paris, France Hr Talents Temps plein

    Un hôtel 5 étoiles de 51 chambres intimiste, niché au cœur de Paris dans un cadre prestigieux, recherche son/sa Chef(fe) de Réception.Véritable ambassadeur(trice) de l’excellence, vous pilotez l’ensemble des opérations de la réception et garantissez une expérience unique à une clientèle internationale exigeante.Votre rôle :En tant que relais...

Chef(Fe) Concierge

il y a 2 semaines

Paris, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

Pour enchanter notre clientèle, nous cherchons un/une **Chef(fe) Concierge**:
Professionnel confirmé de l’hôtellerie de luxe, idéalement membre des Clefs d’Or, vous êtes passionné par l’art de recevoir et maîtrisez parfaitement les codes du service haut de gamme. Doté d’une excellente connaissance de Paris et de ses prestataires d’exception, vous savez anticiper et répondre aux besoins d’une clientèle internationale exigeante et orchestrer, avec discrétion et efficacité, une expérience client irréprochable. Leader inspirant, vous êtes reconnu pour votre capacité à fédérer vos équipes avec bienveillance et exigence, grâce à votre sens aigu de l’écoute, votre intelligence émotionnelle et votre exemplarité au quotidien.

**Vos principales missions seront**:
**Accueil & Relation Client**:

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme dans les standards attendus, en français et en anglais.
- Répondre aux demandes des clients de manière efficace et proactive (réservations, conseils, transferts, événements, etc.)
- Offrir un service personnalisé et mémorable en anticipant les besoins des clients
- Fournir des informations sur les services de l’hôtel, la ville, les événements culturels (actualité), les restaurants, les transports, etc
- Développer et entretenir un réseau de contacts de confiance (restaurants, théâtres, agences de transport, guides privés )
- Négocier des services exclusifs ou prioritaires pour les clients de l’hôtel

**Coordination & Management**:

- Encadrer, former et motiver l’équipe (concierges, bagagistes.)
- Planifier les plannings, assurer la bonne coordination des shifts et veiller à la continuité de service
- Veiller à la tenue des procédures et standards de service de l’hôtel
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’hôtel et particulièrement (Réception, les Guests Relations, Housekeeping )

**Partenariats & Réseau**:

- Maintenir et développer un réseau de prestataires de confiance (restaurants, spectacles, services exclusifs)
- Représenter l'hôtel à l’extérieur par à l’Union Nationale des Concierges d'Hôtels - Les Clefs d'Or

**Qualité & Image**:

- Participer activement à l’expérience client globale
- Traiter rapidement les demandes avec diplomatie et savoir répondre aux demandes spéciales
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme dans le respect de notre Charte d’Elégance en toute occasion.

**Profil Recherché**:

- Minimum 5 ans d’expérience à un poste de chef concierge
- Membre des Clefs d'Or
- Une expérience confirmée en management d’équipe est un atout indispensable.
- Excellente présentation, sens aigu du service et de la discrétion.
- Leadership naturel, esprit d’équipe, sens de l’organisation
- Excellente connaissance de Paris, de ses lieux d’intérêt, de sa culture et de ses prestataires haut de gamme.
- Maitrise parfaite du français et de l’anglais. Une troisième langue est un plus.
- Capacité à gérer le stress, les imprévus et à résoudre les problèmes rapidement.
- Diplomatie, discrétion, rigueur et réactivité.

**Avantages**:

- Cadre de travail premium dans le plus grand Hôtel 5 étoiles de Paris, accessible par de nombreux transports en commun
- Métro Courcelles et Saint Philippe du Roule et RER- Charles de Gaulle Etoile
- Mutuelle prise en charge à 60% par l’employeur
- Prévoyance
- Pass Navigo pris en charge à 70%
- Prime de Participation (à partir de 3 mois d’ancienneté au prorata temporis du temps de présence)
- Indemnité nourriture en plus sur votre salaire (185,68€/mois) et restauration d’entreprise
- Frigos connectés Foodles et Picard disponibles sur site (à la charge des collaborateurs)
- Cafétéria et espace de restauration dédiée au personnel (rénovée fin 2023)
- Opportunité de suivre des formations et de développer votre potentiel
- Possibilité d’évolution au sein de l’Hôtel et de THE GATE COLLECTION
- Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
- Évènements internes Team (déjeuners d’équipe, ateliers thématiques )
- Prime de Cooptation
- Un CSE proposant de nombreux avantages
- Horaires en continu sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel