Adjoint Manager Relation Client

il y a 3 jours

PortSaintLouisduRhône, France Auchan Supermarché NC Temps plein

**✨Nous sommes**

**Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**

Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

**Ensemble, nous améliorons le quotidien **
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Garantir un service client de qualité.** Vous accueillez le client lors de son passage en caisse et vous développez les actions favorisant la fidélisation du client. Vous vous assurez de la formation des collaborateurs au programme de fidélité ainsi qu'au bon niveau de la satisfaction client (réponses aux réclamations, gestion des litiges quotidien, etc.)
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Assurer un passage en caisse optimum.** Vous facilitez le passage en caisse (assurer une fluidité) tout en fiabilisant l'encaissement des articles et en informant les clients des différents services disponibles (programme fidélité). Vous veillez au maintien en bon état de votre matériel et de la propreté de votre ligne de caisse. Vous luttez également contre la démarque.
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Contribuer aux résultats du magasin. **Pour cela, vous gérez et optimisez les plannings horaires, participez à la gestion administrative et aux inventaires. Vous faites appliquer les procédures caisses et vous optimisez la productivité de votre équipe.
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Gérer la comptabilité du coffre. **En tenant à jour ce dernier ainsi que les caisses. Vous gérez quotidiennement les fonds de caisse et suivez les différents points de contrôle. Vous appliquez et faites respecter les procédures en matière de sécurité des flux.
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Mobiliser vos équipes sur le service client.** Vous sensibilisez toute l'équipe autour de la promesse client à atteindre.

**Vous êtes**

Hôte.sse de caisse avec une expérience minimum de 2 ans.

Le poste d' **Adjoint Manager relation client F/H **est fait pour vous.

**Rencontrons-nous

  • Adjoint au Responsable Relation Client

    il y a 6 jours

    Rhône, France Talents ADV & Supply Temps plein

    TALENTS ADV‑SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rejoignez notre équipe en tant qu'Adjoint(e) au Responsable pour piloter et dynamiser le service relation clients. Ce poste est fait pour vous si vous avez une...

  • Responsable de Site Adjoint

    il y a 2 semaines

    Port-Saint-Louis-du-Rhône, France CTS Consulting Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons pour notre client leader dans le secteur de la logistique maritime conteneurisée, un Adjoint au Responsable de Site pour son agence localisée dans la Zone Industrialo Portuaire de Fos Sur Mer du Grand Port Maritime de Marseille. Contrat en CDD de 6 mois pouvant évoluer en CDI. **Vos missions**: En tant qu'adjoint...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    Depuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société NoveoCare : un assuré, une entreprise, ou un tiers au contrat concernant les services de gestion administrative. Nous apportons une priorité à la qualité...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    Depuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société NoveoCare : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de...

  • ADJOINT MANAGER de rayon CHARCUTERIE

    il y a 2 semaines

    Saint-Louis, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreEnvie de rejoindre une belle aventure professionnelle et une équipe dynamique et novatrice ?Le centre E. Leclerc de Saint-Louis (68) emploie plus de 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1980 pour passer au nom de la marque en 2009 ; il accueille chaque année plus de clients.Les 592...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    **Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des...

  • Manager Caisses

    il y a 1 jour

    Saint-André-de-Corcy, France Carrefour Proximité Temps plein

    **Je recrute pour mon magasin Carrefour Market de Saint-André-de-Corcy un(e)**: **Manager Caisse - Accueil - Relations Clients F/H).** Véritable acteur de la satisfaction clients, vous prenez en charge la gestion complète de la ligne de caisse, de l'accueil et des services marchands. **Vos Missions**: - Assurer la fluidité du passage en caisse des...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 7 jours

    Rhône, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    **Vos missions au quotidien** Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d’Affaires des portefeuilles de clients, le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service. Il est le relais...

  • manager coach en relation client

    il y a 1 semaine

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'Ecole Atypique Temps plein

    Deastance Services est une Entreprise Adaptée experte des métiers tertiaires : relation client, transcription audio et communication print et digitale. Nous proposons des solutions sur mesure, alliant qualité de service et engagement social.Notre force : une démarche inclusive. En employant majoritairement des personnes en situation de handicap, nous...

  • Adjoint de Magasin

    il y a 3 jours

    Saint-Louis, France ACTUA Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...