Change Manager Informatique

il y a 7 jours

Guyancourt, France LeHibou Temps plein

Vous intégrerez une équipe d?incidents / change et problèmes manager gérant l?activité quotidienne (RUN) de plusieurs entités du Groupe.

Cette équipe RUN a en charge de garantir le respect des engagements de service contractés avec les entités pour les périmètres suivants : Poste de travail (messagerie / soft-phonie / active directory / sécurité / accès aux ressources partagées) / Réseaux (Sécurité et MAN et LAN-WAN Data Centers) / OPEN (ESX et VM).

Ces activités s?appuient d?une part sur la communication et la coordination avec les différents socles techniques responsables de ces périmètres : Poste de travail / Réseaux / OPEN.

Description des missions:
Change manager devant impulser, piloter et accompagner le changement. Il est également l?initiateur du changement et de l?amélioration continue au sein du service.

Il sera en charge de:

- L?élaboration d?un plan complet de gestion du changement en mettant en place des stratégies efficaces de communication, garantissant ainsi un processus fluide et réussi.
- L?identification et le traitement des risques associés au changement en développant des stratégies pour minimiser les effets négatifs.
- L?évaluation des résultats après la mise en ?uvre des changements. Il lui faudra aussi recueillir les commentaires des parties prenantes pour identifier les domaines à améliorer et mettre en place des actions correctives.
- challenger les équipes projet (build) et s'assurer que le building to run a bien été préparé et réalisé avant la mise en production
- Préparation et présentation des change au CAB (impacts métier, mode opératoire prévu, process de rollback,...)
- Justifier les changement urgent, les préparer, communiquer avec les clients et les parties prenantes internes
- reporting détaillé et consolidé pour ses clients et le pilotage central
- contribuer aux évolutions prévus par le run control Tower, la DGA fonctionnement et être à leur écoute/contributeur de toute évolution apportant de la valeur au groupe et à ses clients

  • Change Manager

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France HIGHTEAM Temps plein

    Dans un contexte de transformation et d?industrialisation des processus IT, nous recherchons un(e) Change Manager pour intégrer une équipe de pilotage des opérations informatiques (type "Tour de Contrôle"). Vous serez garant du bon déroulement des processus de gestion des changements, dans un environnement de production critique, fortement axé sur la...

  • Manager Equipe Changements

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste - CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupant plus de 1600 collaborateurs, recherche un manager d'équipe changements et requêtes H/F **Contexte** - Dans le cadre du projet de mise en place de la nouvelle organisation au sein de la DGA Run, le collaborateur rejoindra la Direction...

  • Change Manager

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France SOFTEAM Temps plein

    **Poste**: Change Manager Responsabilité : - Suivre le backlog des changements au quotidien des équipes du socle OPEN - Assurer la bonne application du processus - Participation au CAB / ECAB et produire les livrables associés - Coordonner les équipes techniques (interne et externe au socle) Lieu : Guyancourt Date de démarrage : dès que possible

  • Responsable de la gestion des changements H/F

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtesResponsable de la gestion des changements? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...

  • Incident Change Problem Manager

    il y a 6 jours

    Guyancourt, France Avanista Temps plein

    Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ?Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos...

  • Expert(e) Processus et amélioration continue Gestion des changements H/F

    il y a 5 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtesExpert(e) Processus et amélioration continue Gestion des changements ?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...

  • Problem - Incident Manager Informatique Senior - Au

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France CAPPUCCINO CONSULTING Temps plein

    Au sein du département Socle Open, regroupant l’ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données, middleware, outils de production ), vous serez rattaché à l’activité PPA Process Projets & Architecture en tant que problem manager (activité principale) / incident manager. Dans le...

  • Incident Manager

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, entité de production informatique du groupe Crédit Agricole recherche **un(e) Incident Manager **sur Guyancourt. **CONTEXTE** Au sein du Cluster Services Financiers Spécialisés, l’équipe QSI (Qualité Service Infrastructure) a en charge la gestion de l’exploitation...

  • Process Manager Expert

    il y a 3 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes Process Manager ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...

  • Expert Process Manager

    il y a 6 heures

    Guyancourt, France AVANISTA Temps plein

    Pourquoi ? Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET / Une...