Responsable Service Clients

il y a 5 jours


Le Meux, France WALON FRANCE LE MEUX Temps plein

Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, recherche pour sa filiale **WALON FRANCE** (transport et logistique de véhicules automobile) située **au Meux** près de **Compiègne** (60) un ou une Responsable Service clients H/F ayant un niveau bac+3, et une expérience de 3 ans minimum dans un service clients, **avec un bon niveau d'anglais** afin de garantir la satisfaction clients au sein d'une équipe de 4 personnes que vous devrez animer et soutenir.

Missions:

- Veillez à la concordance entre les demandes clients et l'aboutissement final des dossiers (jusqu'à la facturation)
- Bien connaître chaque dossier client avec toutes les spécificités,
- Participer au développement commercial,
- Réaliser le reporting clients
- Définir et mettre en place des plans de progrès,
- Assister les audits clients,
- Manager l'équipe du service clients,
- Maîtriser les différents process des clients,
- Etre en cohésion avec tous les autres services du site.
- Assister à des réunions teams en anglais

Compétences:
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique, vous avez le sens de l'écoute, vous savez garantir la satisfaction clients et gérer une équipe, vous avez un bon niveau d'anglais et vous maîtrisez les outils informatique (Excell,...), alors nous attendons vos CV.

Début: immédiat

Durée du travail : 173.33 heures par mois (40 h par semaine)

Avantages : titres restaurants, mutuelle, participation, CSE...

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


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  • Responsable Clients

    il y a 6 jours


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  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Le Thor, France FRANCE DETECTION SERVICE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice Générale Adjointe, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction de nos clients tout en travaillant étroitement avec les forces commerciales, le marketing, la logistique, les approvisionnements, le SAV et la comptabilité. Le service client est composé de: - 4 Assistantes Commerciales qui effectuent...


  • Le Meux, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - Externe **Fonction**: - Activités Opérationnelles - Relations Clients **Intitulé du poste**: - Chargé(e) de relations clients H/F **Description de la mission**: - Directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrerez notre agence de GEODIS D&E Oise en tant que Chargé(e)s de Relation...


  • Le Meux, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du poste**: Notre...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 jours


    Le Meux, France Arkema Temps plein

    **Vos Futures Responsabilités**: Bostik, segment adhésifs du groupe Arkema, recherche pour son site de Le Meux, son/sa futur(e) Responsable Qualité. Rattaché(e) au Directeur d'Usine, votre objectif principale sera de réduire les coûts de non qualité en agissant sur la réduction des non conformes et des déchets ainsi que d'animer le système de...


  • Châteauneuf-le-Rouge, France Délice et Création Temps plein

    **RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients.   Aujourd’hui, nous recherchons...

  • Responsable Propreté

    il y a 5 jours


    Le Meux, France Sodexo Temps plein

    Informations générales RESPONSABLE PROPRETÉ H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON : offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de...

  • Responsable de marché

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France Responsable de marché Temps plein

    Capgemini Engineering Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles...


  • Le Meux, France Continental Temps plein

    Your tasks Définition des orientations stratégiques de Fleetpartner: - Etre force de proposition auprès des partenaires de l'alliance pour définir et mettre en place la stratégie commerciale de FP avec comme objectif de développer du business rentable pour tous les intervenants - Gérer les relations avec les clients ou flottes majeurs, assurer le...