Responsable Service Clients

il y a 4 jours


Le Meux, France WALON FRANCE LE MEUX Temps plein

Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, recherche pour sa filiale **WALON FRANCE** (transport et logistique de véhicules automobile) située **au Meux** près de **Compiègne** (60) un ou une Responsable Service clients H/F ayant un niveau bac+3, et une expérience de 3 ans minimum dans un service clients, avec un bon niveau d'anglais afin de garantir la satisfaction clients au sein d'une équipe de 4 personnes que vous devrez animer et soutenir.

Missions:

- Veillez à la concordance entre les demandes clients et l'aboutissement final des dossiers (jusqu'à la facturation)
- Bien connaître chaque dossier client avec toutes les spécificités,
- Participer au développement commercial,
- Réaliser le reporting clients
- Définir et mettre en place des plans de progrès,
- Assister les audits clients,
- Manager l'équipe du service clients,
- Maîtriser les différents process des clients,
- Etre en cohésion avec tous les autres services du site.

Compétences:
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique, vous avez le sens de l'écoute, vous savez garantir la satisfaction clients et gérer une équipe, vous avez un bon niveau d'anglais et vous maîtrisez les outils informatique (Excell,...), alors nous attendons vos CV.

Début: immédiat

Durée du travail : 173.33 heures par mois (40 h par semaine)

Avantages : titres restaurants, mutuelle, participation, CSE...

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Clients

    il y a 6 jours


    Le Meux, France WALON FRANCE LE MEUX Temps plein

    Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, recherche pour sa filiale **WALON FRANCE** (transport et logistique de véhicules automobile) située **au Meux** près de **Compiègne** (60) un ou une Responsable Service clients H/F ayant un niveau bac+3 et une expérience de 3 ans minimum avec un bon niveau d'anglais afin de garantir la...


  • Le Miroir, Bourgogne-Franche-Comté, France UNITEX SERVICE FRANCE Temps plein

    INTEX,Premier fabricant au monde de piscines hors sol et acteur majeur de l'industrie du gonflable, situé au MIROIR en Saône et Loire, recrute.En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise dynamique aux valeurs familiales et humaines, orientée sur le bien-être de ses collaborateurs.Nous disposons d'un cadre de travail agréable avec des locaux...

  • Responsable Technique

    il y a 6 jours


    Le Havre, France Anderson RH Temps plein

    S’adresse à: - des professionnels des ascenseurs ou à des responsables maintenance industrielle - De formation supérieure Bac+3/4 - Justifiant de 5 ans minimum d'expérience - Management d'équipe technique - Sens du service clients A ce titre, il sera chargé: de préparer et organiser l’activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Même-le-Tenu, France CETIH Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi et voulez jouer un rôle clé au sein d'une entreprise innovante ? Nous vous offrons l'opportunité de diriger notre Service Clients au sein de la direction Activité Portes (marques Bel’M, CID, Zilten et Cenov). Allez, on vous en dit plus sur les missions !... Vos responsabilités seront: **Management et organisation du...

  • Responsable de marché

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Responsable de marché Temps plein

    Capgemini Engineering Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles...

  • Responsable de marché

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Responsable de marché Temps plein

    Capgemini Engineering Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles...


  • Le Creusot, France SAMSE Temps plein

    Descriptif du poste Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage du Creusot (71 - Saône-et-Loire) est fait pour toi...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 6 jours


    Le Meux, France EUROPA ELITE SERVICE Temps plein

    ## Responsabilités - Livrer les marchandises aux clients dans les délais impartis - Charger et décharger les marchandises en toute sécurité - Maintenir un bon sens de l'organisation pour assurer une livraison efficace - Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients pour garantir la satisfaction # Exigences - Expérience antérieure dans le...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc).Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en...


  • Le Meux, France RÉSEAU TALENTS Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'automobile, recherche un Responsable Comptabilité Générale pour rejoindre son CSP Comptabilité basé au Meux (60). Sous la responsabilité du DAF, dans un environnement international et multi-sites, vos missions seront les suivantes : - Management d'une équipe de 4 personnes - Supervision de la comptabilité générale...