Charge Assistance Utilisateurs

Dans ton travail, tu mets du coeur à l'ouvrage #ChezFITECO Laval Siège ! Afin de renforcer notre pôle SI Métier comptabilité, nous recherchons un(e) Comptable Chargé(e) du Support utilisateurs. #ChezFITECO Laval Siège, tu intègre le SI Métier comptabilité, tu fais partie d'une équipe dynamique de 15 personnes, qui t'accompagnent et t'impliquent...

**Votre Mission**: Votre quotidien: - Il vous faudra dans un premier temps comprendre: - Les fonctionnalités de My fiteco - Notre métier - Les besoins de nos clients - Vous serez chargé d'accompagner nos clients dans leurs usages de notre plateforme: - Traiter les problèmes des clients remontés par mail, chat et téléphone (questions sur le...

À propos de nousRejoignez FITECO et vivez une expérience professionnelle épanouissante, où proximité humaine, fierté régionale et expertise métier sont au cœur de notre engagement.ChezFITECO, nous conseillons les dirigeants et accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur vie. Comptabilité, conseil, audit : notre expertise...

Description Nous recrutons pour notre client, Groupe spécialisé dans le conseil comptable, financier et juridique en pleine expansion, un Assistant Support Utilisateurs SI H/F.Ce recrutement intervient dans le cadre d'une création de poste pour accompagner le développement du Groupe.Nous recherchons un profil avec une forte appétence digitale pour...

**L'entreprise** Au sein de la Sécurité sociale, l’Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 692 collaborateurs, gère plus de 450 000 comptes cotisants et encaisse environ 25 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à...

Vous intégrerez l’équipe de la DSI composée de six personnes. Vous assurerez une utilisation optimale de l’ensemble de nos logiciels comptables pour les utilisateurs du réseau, notamment. Votre montée en compétences vous permettra de répondre à des problématiques comptables de plus en plus complexes. Vous bénéficierez d’un programme de...

L'entreprise Depuis plus de 30 ans, Actual group est un acteur majeur sur le marché du travail et de l'emploi en France. Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. Le monde du travail doit être un monde de possibilités, un monde ouvert, dans lequel...

En tant que Chargé(e) de Support, tu es rattaché(e) à la Responsable du Pôle Support & Relations Clients et intègres une équipe dynamique, en lien étroit avec les équipes Commerciale, Marketing, Produit et R&D. Tes principales responsabilités seront : - Assurer la prise en charge des demandes utilisateurs: Tu analyses et traites les sollicitations...

Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction, en tant qu’Informaticien(e), vous intervenez avec votre binôme dans le but d'assurer l'accompagnement des utilisateurs à l'outil informatique, mais aussi de déployer la stratégie informatique du groupe. Pour cela, vos missions sont: - Gérer l'installation et la maintenance du parc informatique -...

Rattaché(e) à la Direction, en tant qu’Informaticien(e), vous intervenez avec votre binôme dans le but d'assurer l'accompagnement des utilisateurs à l'outil informatique, mais aussi de déployer la stratégie informatique du groupe. Pour cela, vos missions sont: - Gérer l'installation et la maintenance du parc informatique - Assister en support et...