Delivery Manager
il y a 7 jours
**Missions principales**:
Le Delivery Manager sera chargé d’assurer la bonne exécution des prestations IT livrées aux clients. Il veillera au respect des engagements (coût, qualité, délais) et au maintien d’un haut niveau de satisfaction client.
**Responsabilités**:
- Piloter l’exécution des services IT pour plusieurs clients
- Coordonner les équipes techniques (internes et externes)
- Gérer les incidents, changements et demandes en lien avec les processus ITIL
- Animer les comités de suivi et de pilotage
- Être l’interlocuteur principal des clients en phase d’exploitation
- Suivre la qualité de service, analyser les KPIs et mettre en œuvre les plans d’amélioration
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**Profil recherché**:
- Diplôme en informatique, gestion de projet ou équivalent
- Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle de Delivery / Service Manager
- Bonne connaissance des environnements IT (Windows, outils de ticketing, ITSM )
- Sens du service client, rigueur, autonomie, bonnes capacités de communication
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Delivery Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Valiantys Temps pleinAbout Valiantys Valiantys and be part of something extraordinary! At Valiantys, we are not your typical Atlassian Platinum Solution Partner – we are the force behind awe‑inspiring, game‑changing solutions, meticulously designed for Atlassian’s suite of software products. We are pioneers in delivering cutting‑edge team collaboration and productivity...
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Delivery Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France NEXORIS Temps pleinNotre client, recherche un Delivery Manager (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Piloter et structurer les activités de delivery au sein d?un dispositif agile à grande échelle (SAFe) dans un environnement projet complexe, en intégrant une équipe déjà en place. Superviser et coordonner les activités de la Scrum TeamAssurer la livraison des...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Valiantys Temps pleinAbout Valiantys Join Valiantys and be part of something extraordinary At Valiantys, we're not your typical Atlassian Platinum Solution Partner – we're the force behind awe-inspiring, game-changing solutions, meticulously designed for Atlassian's suite of software products. We're the pioneers in delivering cutting-edge team collaboration and productivity...
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Delivery Manager
il y a 1 semaine
Paris, France SILVERTEAM Temps pleinResponsable du Recrutement de Talents - Conseil en Organisation & Management Nous recherchons un Delivery Manager pour rejoindre notre équipe ! Responsabilités : Piloter la livraison des projets dans le respect des délais, budgets et standards de qualité Coordonner les équipes pluridisciplinaires et assurer la synchronisation des projets Gérer les...
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Delivery Manager Salesforce
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 550Delivery Manager SalesforceContexteDans le cadre deprogrammes de transformation digitale d'envergure, nous recherchons un(e)Delivery Manager Salesforcepour piloter la bonne exécution de projets complexes à forts enjeux métiers et techniques.Le poste s'inscrit dans un environnementmulti-acteurs, avec des équipes internes et partenaires,...
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Customer Delivery Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Outsight Temps pleinJoin to apply for the Customer Delivery Manager role at Outsight3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Customer Delivery Manager role at OutsightDirect message the job poster from OutsightOutsight’s software solutions track the motion of people and vehicles using 3D LiDAR data.Operators of transportation hubs like airports and...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Vaimo Temps pleinCompany DescriptionVaimo is a globally recognized expert in digital commerce and customer experiences with a focus on digital commerce, content management, data management, and insights & activation. As a full-service digital experience agency, Vaimo offers consulting, design, development, support, and analytics services. With a presence in over 15 markets...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinWe are looking for the capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end users within the organisations desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. **Role and Responsibilities** - Maintain positive relationships...
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Delivery Manager Salesforce
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Brainlogic Temps pleinBRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l'innovation avec la même ambition : satisfaire nos clients en leur apportant nos conseils, nos expertises pour pouvoir les accompagner au...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, France HRS Temps pleinHRS International is looking for an experienced “Service Delivery Manager”, responsible for the HRS service delivery operations in France. More specifically this involves directing the following areas; Product, Project Management & Implementation Services, Support Services, Training Services, and Development. The overall objective of this role is to...