Téléconseiller Relation Clients

il y a 14 heures

Metz, France CABINET LDS Temps plein

**Client**

Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression pour les professionnels. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son antenne basée à Metz (57) **Téléconseiller Relation clients / facturation HF**

**Description**

Sous la responsabilité du RAF, vos missions principales sont:

- Prise des appels du Centre d’Appels Technique
- Saisie des appels dans le système informatique
- Suivi et affectation des interventions à effectuer à chaque technicien
- Gestion du planning d’interventions des techniciens
- Enregistrement des commandes clients de consommables
- Etablissement et gestion administrative de la facturation des interventions de maintenance hors contrats
- Réalisation des relevés compteurs nécessaires à la facturation des contrats
- Opérer les relances paiement, soit : contacter les clients dont les créances ont une échéance dépassée de plus de 2 mois, afin de les inciter à recouvrir au plus tôt leur créance. Collecter le maximum d’information pouvant justifier le non-paiement de ces créances. Connaître l’historique de chaque compte client litigieux afin de justifier les décisions d’entreprise en ce qui concerne le blocage technique, la mise en contentieux, et sur un plan fiscal, la constatation de la provision pour créances douteuses
- Suivi du parc : d’après les listings d’inventaire matériel clients, il s’agit de les contacter afin d’obtenir les informations relatives à l’état du parc (existence matériel, relevé compteurs)

**Profil**

De formation Bac+2 (exemple : BTS assistante de direction) et une expérience similaire réussie.

Vous êtes organisés, autonomes, disponible et un bon relationnel.

CDI - Salaire selon profil

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 541,46€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Metz, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F).Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre de la Lorraine.En constante croissance au fil du temps, notre client doit y répondre et c'est pourquoi nous recrutons plusieurs conseillers...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 6 jours

    Metz, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F). Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre de la Lorraine. En constante croissance au fil du temps, notre client doit y répondre et c'est pourquoi nous recrutons plusieurs...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 11 heures

    Metz, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F). Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre de la Lorraine. En constante croissance au fil du temps, notre client doit y répondre et c'est pourquoi nous recrutons plusieurs conseillers...

  • Futur Téléconseiller

    il y a 2 semaines

    Metz, France Groupe JCD Temps plein

    _Futur téléconseiller (après formation au métier) _ JCD Formation est à la recherche de 15 futurs téléconseillers. Après une période de formation de préparation au métier de téléconseiller et une immersion dans notre entreprise partenaire, un CDD de 6 mois vous sera proposé dans cette structure sous les conditions suivantes : avoir été...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 16 heures

    Metz, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 semaines

    Metz, France temporis Temps plein

    TEMPORIS METZ c'est une équipe à l'écoute et implantée localement depuis 7 ans ! Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de supers talents ! Si pour toi professionnalisme rime avec convivialité, postule vite ! Aujourd'hui, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour un client...

  • Formateur.trice Conseiller.e Relation Client à

    il y a 14 heures

    Metz, France AFPA Temps plein

    Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre. Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F). Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre de la Lorraine. En constante croissance au fil du temps, notre client doit y répondre et c'est pourquoi nous recrutons plusieurs...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 10 heures

    Metz, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F). Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre de la Lorraine. En constante croissance au fil du temps, notre client doit y répondre et c'est pourquoi nous recrutons plusieurs conseillers...

  • Téléconseiller/télévendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Metz, France Institut Européen de Formation en Santé Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de notre relation client, en charge de promouvoir nos différentes formations aux professionnels de la santé. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la vente, et le...