Formateur Relation Client Digitalisée

**Enseignant formateur relation client digitalisée (H/F)**
**CDI - Site d’Emerainville**

**Le CFA UTEC, école de la CCI de Seine-et-Marne, **du groupe Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris Ile-de-France, recrute**.**

Acteur majeur de l’économie régionale, le groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France (2900 collaborateurs) est activement engagé au service des entreprises, des jeunes et des territoires pour favoriser la croissance et l’emploi

La Chambre de Commerce et d’Industrie de Seine-et-Marne est un établissement public de l’Etat animé par des chefs d’entreprise élus, qui intervient auprès de 74 000 entreprises du département. La CCI représente les intérêts généraux des entrepreneurs auprès des pouvoirs publics. Elle contribue au développement économique, à l’attractivité et à l’aménagement des territoires ainsi qu’au soutien des entreprises aux différents stades de leur développement. Elle compte 230 collaborateurs et est présente sur 7 sites.

Dans le cadre de son projet d’établissement, et au-delà de ses missions de service public, la CCI Seine-et-Marne développe une politique de prestations marchandes auprès de ses trois publics cibles : les entreprises, les collectivités locales et les personnes en formation.

Elle est également reconnue pour la qualité de son CFA UTEC, école pluridisciplinaire, multi-niveaux, au service des jeunes, des familles et des entreprises.
Avec près de 40 ans d’expérience dans l’apprentissage, elle est organisée autour d’une équipe pédagogique composée essentiellement de professionnels animés par une même vocation : faire partager la passion de leur métier.
Elle forme chaque année plus de 2 000 jeunes en apprentissage en relation étroite avec ses 1 500 entreprises partenaires.

**Missions principales**
Rattaché(e) au responsable pédagogique de la filière Commerce services comptabilité gestion, vous serez chargé d'animer des formations à l'aide d'outils pédagogiques innovants, pour des apprentis du bac au bac+3 sur des formations en marketing, commerce, b to b, digital.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Suivre des apprentis dans la réalisation des dossiers professionnels ;
- Préparer, adapter et renouveler des cours et des méthodes pédagogiques ;
- Contribuer également à la préparation et l’organisation des conseils de classe et des examens, participer aux jurys, accompagner les projets des étudiants, suivre la réalisation des dossiers professionnels et assurer leur suivi en entreprise (visites de tutorat) ;
- Participer au recrutement des apprentis et aux activités de promotion de l’établissement (journées portes ouvertes, salons ).

**Profil**

Titulaire d’un Bac+4, vous justifiez d'une expérience significative dans le marketing, marketing digital ou le management commercial et/ou d'une expérience d'au moins 2 ans dans la formation.
Votre capacité d'animation de groupe, votre leadership et votre autorité naturelle sont éprouvées. Vous aimez challenger vos cours et les faire vivre en obtenant l’adhésion des apprentis à vos méthodologies innovantes.
Votre aisance relationnelle, vos qualités d’animateur et votre disponibilité sont les atouts de votre réussite à ce poste.
Pédagogue et à l’écoute, votre enthousiasme vous permettra d’accompagner les apprentis vers la réussite.

**Conditions**

Localisation : Emerainville

Forfait jours : Non

Déplacements : Non (sauf visites entreprises)

Fourchette de rémunération annuelle brute selon expérience : entre 28 K€ et 34 K€ bruts

Ref : C40O59818

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 34 000,00€ par an