Gestionnaire de Clientèle E-commerce

il y a 2 semaines

ChampagneauMontd'Or, France PRORISK Temps plein

Prorisk, PME (25 p.) reconnue par ses clients depuis de nombreuses années et rattachée au groupe BUNZL, leader sur son marché, commercialise des consommables d'hygiène, de santé et d’équipement de protection individuel au travail auprès d’une clientèle B to B très variée.

Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Gestionnaire de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web.

Vos missions principales seront les suivantes:
1. Relation client:

- Traiter les appels entrants et les mails ;
- Analyser les besoins des clients, les accompagner dans leurs commandes et dans l'utilisation du site Prorisk.fr ;
- S'assurer du suivi de la relation commerciale et de la satisfaction client ;
- Apporter des conseils aux clients ;
- Remonter toute information utile aux services rattachés ;
- Gérer les réclamations clients : traiter les litiges et les anomalies ;
- Réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'offres promotionnelles ;
2. Gestion administrative:

- Effectuer les saisies administratives ;
- Procéder au recouvrement ;
- Contribuer à la mise à jour des fiches produits sur les sites internet ;
De formation Bac+2 /+3 dans le commerce, vous justifiez impérativement d’une première expérience similaire en gestion commerciale.

Dynamique, organisé(e) et rigoureux(-se), votre aisance au téléphone et avec les outils bureautiques seront des compétences indispensables. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein

    Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e) **Gestionnaire de Clientèle H/F** pour rejoindre son équipe....

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentRejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour fin novembre, en CDD de 6 mois un(e) Gestionnaire...

  • Gestionnaire pôle médical

    il y a 19 heures

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par l'administration RH et le suivi médical des collaborateurs ?Rejoignez notre équipe VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un surcroit d'activité lié à la déclaration annuelle des effectifs auprès des Services de Santé au Travail, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Gestionnaire Pôle...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentRejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour fin novembre, en CDD de 6 mois un(e) Gestionnaire...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein 29 000 € - 30 000 €

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour fin novembre, en CDD de 6 mois un(e)...

  • Gestionnaire de paie en CDD

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein 30 000 € - 32 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la paie et le respect des réglementations sociales ?Rejoignez notre équipe En support d'une équipe dynamique, vous développerez votre expertise dans un environnement multi-sites stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons pour notre filiale Bureau...

  • Gestionnaire de paie en CDD

    il y a 4 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la paie et le respect des réglementations sociales ?Rejoignez notre équipe En support d'une équipe dynamique, vous développerez votre expertise dans un environnement multi-sites stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons pour notre filiale Bureau...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 15 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design. Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 21 heures

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 13 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design. Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team...

  • Gestionnaire d'approvisionnement

    il y a 1 semaine

    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreVous recherchez à développer vos compétences commerciales et administratives ? Vous êtes attiré(e) par l'univers de la Grande Distribution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise solide et dynamique ?Rejoignez l'aventure E. Leclerc Faire partie du Mouvement E. LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises en croissance,...