Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Prise des réservations - Gestion la facture de l'arrivée au départ du client - Effectuer la facturation et l'encaissement des prestations. - Répondre en collaboration avec la direction aux demandes commerciales - Travaille en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel **Poste à pourvoir début avril** prime sur objectif à négocier 13ème mois après 1 an d'ancienneté
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:6 mois
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Réaliser un suivi d'activité
- Clôturer une caisse
- Réaliser un suivi des encaissements
- Traiter des litiges clients
- Contrôler des moyens de paiement
- Attentif(ve) à la satisfaction
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Professionnalisme et courtoisie
- Sens du détail et de la qualité
- Curiosité
- Réactivité
- Rigueur
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Réceptionniste Tournante
il y a 5 jours
Metz, France Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale Temps pleinEn journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e)...
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réceptionniste tournant en hôtellerie
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Kyriad Metz Centre Temps pleinÀ propos de l'hôtelSitué au cœur de Metz, l'Hôtel Kyriad Metz Centre accueille une clientèle d'affaires et de loisirs dans une ambiance conviviale et professionnelle. Notre établissement 3 étoiles met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, un service de qualité et une expérience client personnalisée.Vos missionsEn tant que...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Metz, France CAMPANILE METZ CENTRE GARE Temps plein_Réceptionniste H/F _ **H**ôtel 3** Metz Nous recherchons un/e réceptionniste tournant(e) CDI / TEMPS COMPLET (35H) Horaires annualisés - Poste tournant (Matin Soir et Nuit) Anglais impératif Vous êtes au contact quotidien de nos clients. Vos missions seront: - Check In / Check Out - Encaissements - Organisation du nettoyage des chambres - prise...
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receptionniste tournant(e) h/f
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France La Fabrique Traiteur Temps pleinL'hôtel La Citadelle, hôtel 4 étoiles MGallery, situé dans le coeur historique de la ville de metz, est à la recherche d'un réceptionniste tournant(e) H/F pour intégrer son équipe.Vos missions principales seront les suivantesTechnique Métier et relation client :Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Metz, France Orfea Temps plein**Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Metz, France Orfea Temps plein**Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...
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Réceptionniste Tounant Polyvalent
il y a 7 jours
Metz, France Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale Temps pleinLe Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale est un établissement récemment rénové au cœur de Metz, offrant un cadre accueillant et moderne pour les voyageurs. Notre mission est de fournir une expérience inoubliable à nos clients grâce à un service exceptionnel et une attention aux détails. **Réceptionniste Tournant Polyvalent (H/F) -...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Metz, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps pleinNous recherchons activement un réceptionniste polyvalent tournant dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste polyvalent tournant, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant dans notre établissement. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience client mémorable. Vos...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 7 jours
Metz, France Hôtel Ibis Metz Centre Cathédrale Temps pleinNous recherchons un réceptionniste polyvalent tournant dynamique pour rejoindre notre équipe. Vos missions: - Accueillir et enregistrer les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les opérations d'enregistrement et de départ des clients. - Prendre en charge les réservations et fournir des informations sur les services de l'établissement....
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Réceptionniste Tournant
il y a 7 jours
Metz, France Hôtel BRISTOL Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service exceptionnel et veillant à ce que chaque visite soit mémorable. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par...
