Conseiller(ère) Service Client

il y a 15 heures

Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides.

e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction.

Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous recherchons, un(e) Conseiller(ère) service et support client.

Votre mission sera de: Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre

**Votre quotidien**:

- fidéliser les clients à nos marques, nos produits et nos services
- Accueillir identifier les besoins et les attentes des clients, afin de répondre et d’apporter un conseil personnalisé,
- Assurer une assistance proactive et d’anticipation des besoins du client, avec un suivi personnalisé sur les différents canaux
- Fidéliser en assurant un service technique et un après-vente de qualité
- Solliciter l'avis des clients et être à leur écoute pour mieux les satisfaire

**Votre profil**:

- Véritable engouement pour la gestion d’un service client
- Capacités d’analyse, de réactivité, de sérieux et d'autonomie.
- Sens des priorités et de la gestion du stress
- Aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat,...)
- Doté(e) d’un bon relationnel et d’une maitrise de la grammaire et de l’orthographe parfaite.

Des connaissances pour les produits de la vape seraient un plus.

**Afin d’assurer votre intégration et votre évolution au sein d’e-liquide-fr, nous vous apportons une formation et un suivi quotidien.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Service Clientèle: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Client Service

    il y a 1 semaine

    Marseille 11e, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Centre Porsche de Marseille, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Client Service (H/F) pour venir renforcer nos rangs. Les horaires de travail : Du lundi au samedi, jour de repos le mercredi. **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, Ambassadeur (rice) Porsche, le (la) Conseiller...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 4 jours

    Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...

  • Conseiller(ère) Client Vn/vo

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Centre Porsche Marseille est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Automobile VN & VO (H/F). **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, le(la) Conseiller(ère) Client est un interlocuteur(rice) privilégié(e) des prospects et des Clients dans le CP qui a pour finalité de transmettre la passion...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...

  • Conseiller(ère) Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...

  • Conseiller/ère Règlement Service Client Mrh

    il y a 6 jours

    Marseille, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24041293 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: - Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de...

  • en économie sociale et familiale H/F H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) en économie sociale et familiale H/F H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 2 semaines

    Marseille 13e, France ELYAMAJE Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) client H/F dynamique et motivé au sein de notre équipe ! Vos responsabilités comprendront: - Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme. - Assurer la présentation attrayante des produits en rayon. - Gérer les opérations de caisse avec précision. - Participer à la réalisation des...

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...

  • Conseiller(ère) Client Après-vente

    il y a 14 heures

    Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps plein

    Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente (H/F). Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise...