Conseillers Relation Clients
il y a 2 semaines
Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._
- A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_
- Notre client, acteur majeur de la relation clients à distance, recherche des Conseillers relation clientèle à distance (H/F) en CDI à Amiens._
- En tant qu’interlocuteur privilégié des clients et à l’issue d’une formation métier et produits (4 à 6 semaines), vous serez en charge de la gestion d’appels entrants et/ou sortants, en garantissant la qualité de service rendu et l’image de marque de l’entreprise que vous représenterez. _
- Vos missions_ :_
- _ Gestion des appels entrants et sortants,_
- _ Mener les différentes phases d’un entretien téléphonique_
- _ Prise en compte de la demande et apport d’une réponse adaptée dans le respect des procédures établies._
- _ Rebond commercial (proposition de produits ou services complémentaires)_
- _ Fidéliser les clients (particuliers ou professionnels)_
- _ Gestion des réclamations_
- _ Garantir la satisfaction clients_
- _Modalités du contrat_ : _
- Contrat : CDI_
- Temps de travail : 35h par semaine_
- Horaires de journée sur une amplitude 8h00/20h00 du lundi au samedi (horaires d’ouverture du service)
- 1 samedi sur 2 travaillé _
- Rémunération : de 11.27€ brut de l’heure_
- Avantages : Pauses rémunérées, primes (productivité, assiduité), tickets-restaurant, mutuelle d’entreprise, télétravail possible (après 6 mois d’ancienneté), perspectives d’évolution- Reconnu pour votre rigueur et votre réactivité, vous avez le gout du contact client et êtes disponible sur une amplitude horaire large._
- Votre capacité d'écoute, d'analyse et de maitrise de soi sont vos atouts_
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique et l’orthographe n’a pas de secret pour vous._
- Une première expérience en relation clientèle serait un plus._
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Conseiller Relation Client
il y a 1 jour
Amiens, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Amiens, France Pôle Emploi Temps pleinEn tant que Conseiller Client Web, vous contribuerez chaque jour à l'amélioration de notre e - réputation et à la satisfaction des clients prenant contact avec vous. Rattaché(e) à la direction Relation Client, vos missions seront les suivantes : Surveiller les différentes plateformes d'échange (réseaux sociaux, forums, ) dans l'objectif de répondre...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 6 jours
Amiens, Hauts-de-France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller relation client...
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Alternant Conseiller Téléphonique
il y a 2 semaines
Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps pleinTu aimes le contact humain, la communication et le challenge ? Notre entreprise-partenaire, spécialisée dans la relation client, recherche un(e) Conseiller(ère) Téléphonique / Relation Client en alternance à Amiens. Au sein d'une équipe dynamique, tu participeras activement à la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en développant tes...
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Conseiller Relation Client Digital
il y a 1 semaine
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt aide les particuliers à réduire leurs consommations et leurs factures d'énergie, et s'occupe de toutes les démarches pour leur simplifier la vie. Hello Watt cherche un conseiller commercial digital (H/F) pour rejoindre l'équipe vente. Ton rôle sera d’aider nos clients à moins dépenser, et la planète à mieux respirer ! Hello Watt,...
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Conseiller Relation Client Digital
il y a 3 jours
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt aide les particuliers à réduire leurs consommations et leurs factures d'énergie, et s'occupe de toutes les démarches pour leur simplifier la vie. Hello Watt cherche un conseiller commercial digital (H/F) pour rejoindre l'équipe vente. Ton rôle sera d’aider nos clients à moins dépenser, et la planète à mieux respirer ! Hello Watt,...
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Alternant Conseiller téléphonique
il y a 2 semaines
Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps pleinChallenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en mettant au...
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Conseiller/conseillère de Clientèle à Distance
il y a 1 jour
Amiens, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein**Qui sommes-nous ?***: La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE** : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance **MUTUALISME** : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 jour
Amiens, France SIP HLM Temps plein**La SIP** (Société immobilière picarde), est une entreprise sociale pour l’habitat, qui avec **12600 logements** et près de **165 collaborateurs**, œuvre au bénéfice de ses locataires. Présente dans plus de 80 communes de la Picardie, la SIP construit, rénove et innove avec pour ambition, la recherche constante de la qualité de ses logements et...
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Conseiller client à distance
il y a 6 jours
Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...