Client Success Manager

il y a 1 semaine

La Défense, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
Au sein de l’équipe Sales SG-Forge et plus particulièrement de l’équipe Client Success Management, vous apporterez votre aide à l'équipe commerciale afin de fournir le meilleur service client.

**Concrètement, vous serez amené à**:

- Coordonner l'onboarding des prospects Cypto actifs en lien avec les équipes KYC et Compliance de la Société Générale
- Suivre et répondre aux demandes de nos clients au quotidien
- Travailler en partenariat avec les vendeurs
- Travailler en coordination efficace avec diverses équipes internes pour développer nos opportunités
- Participer à l'amélioration de notre expérience client

Durée du stage : 6 mois

**Et si c’était vous ?**:

- Vous êtes étudiant Bac +4/5 en Finance, Ecole de Commerce ou université
- Vous avez une appétence pour les cryptoactifs et la technologie blockchain,
- Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
- Vous aimez comprendre les besoins clients
- Vous savez prioriser les tâches et gérer les délais
- Vous maîtrisez parfaitement l’anglais

Et si c'était vous ?
Postulez dès maintenant

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Attentif à **votre qualité de vie et conditions de travail**, vous bénéficiez d’avantages:

- Prise en charge de 50% de votre titre de transport
- Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport)
- Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Diversité et inclusion

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

  • Client Service Manager

    il y a 2 jours

    La Défense, France DXC Technology Temps plein

    **Essential Job Functions**: - Manage and lead a portfolio of projects, ensuring adherence to scope, schedule, and budget. - Collaborate with project teams to define clear project objectives and deliverables. - Monitor project progress, identify and manage issues and risks, and implement corrective actions. - Assist in resource allocation and budget...

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines

    Parvis de la Défense, Puteaux, France Novalend Tech Solutions Temps plein

    Vous managez une équipe de Chefs de Projet/Onboarders (focus Implémentation) et de Customer Success Managers (CSM) (focus Adoption/Rétention).

  • Client Success Partner: Onboarding

    il y a 2 semaines

    La Boulais, France Klaxoon Temps plein

    Klaxoon recherche un professionnel motivé pour rejoindre l'équipe Customer Success. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact pour les clients, les aidant à naviguer et optimiser l'utilisation des solutions Klaxoon. Vous devrez démontrer une grande capacité d'écoute et d'organisation tout en ayant un bon niveau d'anglais, permettant...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Steeple Temps plein

    OverviewJoin to apply for the Customer Success Manager role at Steeple.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Steeple. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeLa mission de Steeple: Chez Steeple, notre mission est simple : améliorer...

  • Project Manager

    il y a 1 semaine

    La Défense, France Tarkett Temps plein

    Chargé(e) de projets, vous réalisez l'ensemble des étapes préalables aux réponses aux marchés publics, de la détection du dossier à la réponse finale en passant par la réalisation des pièces administratives, techniques et financières. Le chargé de projets participe également aux rencontres sur site et aux journées techniques. Gestion des...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Avenue de la Porte d'Aubervilliers, Paris, France Artur'In Temps plein

    Chez Artur'in, on rend le marketing digital simple, intelligent et automatisé.Notre mission : aider les petites structures (TPE & PME) à gagner en visibilité en ligne grâce à des solutions concrètes, accessibles et prêtes à l'emploi.Startup en pleine croissance, équipe soudée, environnement bienveillant : ici, on avance vite… mais toujours...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 3 jours

    Lieu-dit La Barque, Fuveau, France DigDash Temps plein

    Les enjeuxAssurer la réussite et la fidélisation des clients (comptes publics et privés) en maximisant la valeur délivrée par la solution DigDash.Le/la Customer Success Manager suit l'ensemble du cycle de vie client, développe les usages, garantit la satisfaction et identifie des opportunités de croissance sur les comptes existants.Tes missions...

  • Customer Success Manager — Drive Adoption

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Steeple Temps plein

    Une entreprise innovante en technologie recherche un Customer Success Manager pour augmenter le nombre d'utilisateurs réguliers et assurer la satisfaction client. Le rôle implique l'onboarding, la supervision des audits clients, et la coordination des installations. Le candidat idéal aura de l'empathie, d'excellentes compétences en communication, et une...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    La Boulais, France Klaxoon Temps plein

    180 passionnés qui interagissent au quotidien entre Rennes, Lyon, New-York, Paris, pour 1 million d'utilisateurs qui font évoluer leurs pratiques dans plus de 120 pays. Un état d’esprit unique. Le fruit de beaucoup d’efforts, de travail, de patience, de respect... et l’air de rien, simplement, intelligemment, et avec beaucoup d’humour, on a déjà...

  • Business Development Manager

    il y a 7 jours

    La Défense, France Kyriba Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! - We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ About Us Kyriba is a global leader in liquidity performance that empowers CFOs, Treasurers and IT leaders to connect, protect, forecast and optimize their liquidity. As a secure and scalable SaaS...