Adjoint Au Directeur D'hôtel

Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens.

En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au cœur de ses actions.

Rejoindre Sergic, c'est se donner l'opportunité de développer son potentiel et de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées et une ambiance de travail bienveillante et conviviale.

Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou encore à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussites professionnelles.

Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ?

Si vous êtes prêt(e) à vivre cette aventure avec nous, postulez dès maintenant

**Poste**:
Le Groupe Sergic recherche un **Adjoint au directeur d'hôtel h/f** pour rejoindre sa résidence The Originals Résidence Bordeaux-Sud basée à **Pessac (33).**

**Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein.**

Sous la responsabilité du Directeur d'hôtel, vous l'assister dans la gestion quotidienne de l'activité hôtelière ; organisation de la prestation d'hébergement et des services à la clientèle associés.

**Pour cela vous prenez en charge les missions suivantes**:

- Superviser les différents services de l'hôtel (réception, restauration, entretien, etc.).
- Assurer la satisfaction des clients et traiter les plaintes complexes.
- Participer à la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, évaluation du personnel.
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des stratégies commerciales et marketing.
- Gérer les budgets et les finances de l'hôtel, y compris le contrôle des coûts et l'optimisation des revenus.
- Assurer le respect des normes de qualité et des réglementations en vigueur.
- Remplacer le directeur de l'hôtel en son absence.

**Profil**:
De **formation en hôtellerie, gestion, tourisme ou domaine connexe**, vous justifiez d'une **expérience significative de 3 à 5 ans dans la gestion hôtelière.**

Vous avez une connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie et des tendances du marché.

Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.

Vous faites preuve de flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.

**La maitrise de l'anglais est indispensable.**

**Vos atouts**
- Excellentes compétences en gestion et en leadership.
- Solides compétences en communication et en service client.
- Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces.
- Bonne présentation et attitude professionnelle.

**Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?**

**Rémunération & avantages**

Fixe 29K€ à 31K€, primes variables, indemnités repas, mobilité, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic.

**Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier **

**Autres informations**:
Depuis plus de 20 ans, le groupe a développé un savoir-faire éprouvé dans la gestion immobilière de résidences avec services para-hôteliers.

Afin de répondre aux besoins des professionnels, Sergic gère des appart’ hôtels pour des courts, moyens ou longs séjours, offrant des logements meublés et équipés et de nombreux services inclus.