Coordinateur Service Client

il y a 2 jours

Suresnes, France FED Supply Temps plein

**Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je recherche un Responsable Service Client pour mon client spécialisé dans le transport de produits pharmaceutique.**
**Votre fonction**:
Vous intégrerez le Service Client basé à Suresnes et vous accompagnez les Agents dans leurs démarches du quotidien.
Si vous aimez le challenge, vous avez de bonne connaissances en transport international ? Ce poste est fait pour vous.
- Conseiller les clients sur les derniers délais de réservation et la documentation requise.
- Réserver et traiter les demandes d'expédition dans la base de données interne
- Gérer et encadrer les agents du service client sous sa responsabilité directe en veillant au respect des activités quotidiennes.
- Gérer les demandes spéciales des clients pour des niveaux de service accrus et améliorés ou pour le suivi des progrès des expéditions.
- Résoudre les plaintes signalées par les clients internes/externes
- Être capable d'évaluer et de comprendre le processus de distribution des fournitures depuis l'approbation d'expédition jusqu'à la livraison finale.
- Suivre et tracer les expéditions
- Identifier les routes d’expédition faibles en termes d’attentes de service et de rentabilité.

Quelques informations:
Poste en CDI
Poste basé à Suresnes
Salaire 39- 42K/ an
Démarrage immédiat

**Votre profil**:

- Vous avez des connaissances en Transport International.
- Idéalement vous avez déjà eu des expériences dans le secteur pharmaceutique.
- Vous maitrisez des outils informatiques : Excel TCD Recherche V et Saleforce
- Vous parlez anglais couramment
- Vous avez déjà une expérience réussie d'au moins deux ans sur un poste similaire
- Vous avez le sens de l'organisation, vous êtes dynamique
- Vous savez gérer vos priorités

Si vous estimez que votre profil correspond à cette opportunité, postulez
Je vous contacterai rapidement afin de valider tous vos critères de recherche, et nous planifierons ensemble un moment d'échange, visio ou physique, en fonction de vos disponibilités.

A très vite

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 6 jours

    Suresnes, Île-de-France Bel Temps plein

    Pays: FranceVille: SuresnesFilière métier: LogistiqueType de contrat: CDDRéférence: 53094Coordinateur Service Clients - CDD (H/F/X)For All. For Good, notre signature d'entreprise, traduit l'engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 6 jours

    Suresnes, Île-de-France BEL Temps plein

    For All. For Good, notre signature d'entreprise, traduit l'engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d'entreprise responsable et rentable. Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit, Kiri, Mini Babybel, Boursin...

  • Infirmier Coordinateur Hospitalier

    il y a 2 semaines

    Suresnes, Île-de-France Fondation Santé Service Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu'un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de...

  • Coordinateur Projets Service Client

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France Bel Group Temps plein

    **CDI - C**oordinateur projets Service Client** (H/F)** For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable. Universelles et...

  • Coordinateur(ice), Chargé(e) de planning

    il y a 1 semaine

    Suresnes, Île-de-France Dom Service & Domicile Temps plein

    Créée il y a plus de 18 ans, AGIDOM est une société de services à la personne indépendante et à taille humaine.Notre cœur de métier : favoriser la vie à domicile de nos bénéficiaires grâce à nos prestations d'assistance à domicile et nos services complémentaires destinés essentiellement aux personnes âgées et/ou en situation de...

  • Coordinatrice/Coordinateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France ALLIANCE VIE Temps plein

    Offre n°201XRYZCoordinatrice/Coordinateur (H/F)Alliance Vie recrute un coordinateur / une coordinatrice de soins à domicile (H/F) à temps plein. Son rôle :Gérer la planification (remplacements, absences, congés)Encadrer une équipe de personnel d'interventionEvaluer les besoins et le suivi des clientsEffectuer les mises en place de prestation et les...

  • Gestionnaire Sinistres MRH

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France Direct Assurance Temps plein

    Une société d'assurance innovante basée à Suresnes recherche un gestionnaire de sinistres MRH, prêt à intégrer une équipe dynamique. Après une formation complète, vous serez responsable de la gestion de dossiers sinistres et de la coordination avec divers experts. Exigences incluent un Bac+2/3 et une expérience pertinente. L’entreprise propose...

  • Responsable ADV Grands Comptes — Pilotage

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France Groupe CAT Temps plein

    Une entreprise logistique recherche un Responsable ADV – Client Grand Compte pour piloter la relation avec son plus important client. Le candidat idéal aura un Bac+5 en logistique ou équivalent et au moins 3 ans d’expérience dans un rôle similaire. Les responsabilités incluent la gestion de la facturation, la coordination entre départements, ainsi...

  • Stage - Assistant(E) Service Client Et Projets

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France Bel Group Temps plein

    **WANTED** **STAGE - Assistant(e) Service Client & Projets Supply Chain (H/F)** **_*Stage de 6 mois à débuter en Janvier 2025*_** Vous recherchez des responsabilités et de l'autonomie dans un environnement familial et une ambiance bienveillante ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez ! Lisez la suite de l'annonce et postulez. **VOUS...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France City Drop Temps plein

    City-Drop Pensé et créé par des loueurs, la start-up City-Drop a vu le jour en 2014. « En aller simple » le concept est simple, vous disposez d’un de nos **véhicules utilitaires** au départ des grandes villes européennes et vous effectuez votre trajet vers la ville de destination sans vous préoccupez du retour. Les aspects pratiques,...