Superviseur D'équipe

il y a 2 semaines

Paris, France Circana Temps plein

Circana recherche un(e) Superviseur d'équipe et d'études en CDI pour rejoindre le réseau d'enquêteurs.
**Vos missions**:
Après une formation à notre métier, vous intégrez l'équipe du Réseau d'enquêteurs et êtes rattaché(e) au Responsable de l'équipe.
- Recrutement d'enquêteurs.
- Formation (en magasin, collective / briefings, mini-briefings d'enquêteurs) aux méthodes et aux techniques (différents équipements).
- Le superviseur d'équipe est responsable de la qualité, de la productivité, des délais et de l'optimisation des déplacements sur la zone.
- Assurer l'administratif, la coordination des éléments de paye des enquêteurs de la région et suivre la productivité.
- Affecter les magasins en optimisant les coûts.
- Accompagnements des enquêteurs en magasin (contrôles de la collecte de l'information dans sa zone d'inspection selon les standards attendus de qualité, de productivité et de délais).
- Effectuer des relevés si besoin.
- Piloter les études et tester des matériels de relevés.
- Briefings enquêteurs.
- Rédaction ou actualisation d'instructions, paramétrage d'études, envoi de documents d'enquête... S'assure de la bonne réalisation en termes de qualité et de délai des retours magasins et de la qualité des datas (InfoScan, Audit, GPS, Store View...)
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 ou 3 de spécialisation Commerciale, Marketing, Technique ou Qualité sinon vous avez une expérience en rapport avec les missions décrites.
- Rigoureux et doté d'un sens logique aigu, vous avez un goût prononcé pour le l'encadrement, le terrain et vous avez un
- excellent contact et le sens de l'initiative pour résolution de problème
- Vous maitrisez les outils bureautiques, tels que Excel.
- Votre sens du service vous permettra d'accomplir votre mission avec l'objectif final de l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.

  • Superviseur Opérationnel ou Superviseuse

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Temps plein

    Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...

  • Superviseur Multi-restaurants

    il y a 2 semaines

    Paris, France Subway Temps plein

    Poste Introduction Le poste de Superviseur Multi restaurants est le pilier de la structure entrepreneuriale du multi franchisé, ce poste est stratégique. Il travaille sur un périmètre de plusieurs points de ventes, avec une forte autonomie. Sa mission première est de diriger, motiver, stimuler les ventes et faire strictement appliquer les standards de...

  • Superviseur / Manager D'équipe Bilingue Anglais

    il y a 1 jour

    Paris, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Superviseur H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un superviseur f/h. Le Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu....

  • Superviseur d'Équipe

    il y a 1 semaine

    Paris, France STARBUCKS FRANCE Temps plein

    De nouveaux salons de café, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières : Starbucks est une entreprise innovante qui continue d'élargir ses horizons.Cela pourrait aussi être votre cas, si vous nous rejoignez ! ALSEA, dans le cadre du développement en France de son enseigne STARBUCKS, leader mondial de la distribution du...

  • Superviseur Bar — Leadership d'Équipe

    il y a 1 semaine

    Paris, France Soho House & Co Temps plein

    Une entreprise hôtelière renommée à Paris recherche un(e) Superviseur(e) Bar pour assurer la supervision des équipes et garantir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal aura une expérience en gestion, d’excellentes compétences en communication et une connaissance approfondie des boissons. Ce poste à temps plein offre un salaire...

  • Superviseur / Chef D'equipe (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, France Menway Emploi Compiègne Support Temps plein

    VOS MISSSIONS: - Gestion et encadrement d'équipe - Animer, motiver, fidéliser son équipe - Organiser le travail - Transmettre les informations à son équipe, faire des briefings - Accompagner la montée en compétences, évaluer les collaborateurs - Définir les objectifs de performance et les délais en ligne avec les projets - Surveiller la...

  • Supervisor - Superviseur (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France Vans Temps plein

    SUPERVISEUR/SUPERVISEUSE Nous sommes à la recherche d'un excellent Superviseur/d'une excellente Superviseuse de magasin pour rejoindre notre équipe de Vans à Paris Beaubourg Vans est une société de chaussures qui trouve sa source dans les sports à sensations et se démarque par son authenticité et sa créativité bien ancrées. Nous sommes...

  • Superviseur des Opérations

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France CAPAGO International Temps plein

    A SAVOIR AVANT DE POSTULERPoste basé en Algérie - Alger ;Contrat local proposé - pas de contrat d'expatriation, ni de contrat free-lance ;Maitrise de la langue française obligatoire - l'Anglais et l'Arabe seront appréciés ;Expérience professionnelle de 6 à 10 ans en management opérationnel multi-équipes, avec expérience spécifique en centre de...

  • Superviseur H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un superviseur f/h. Le Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu....