Support N2

il y a 2 jours

Paris, France MENTORY Temps plein

En tant que Technicien Support Niveau 2 - Réseaux et Télécoms, vous serez un acteur clé dans le maintien opérationnel et la résolution des incidents sur les réseaux et infrastructures télécoms. Vous interviendrez sur des problématiques variées, offrant un support technique de haut niveau aux équipes internes et aux clients.

Votre périmètre d'intervention concerne les équipements tétra, réseaux de communication (fibre optique, réseau de transmission, réseau de données, réseau téléphonique) et les systèmes d'exploitations (moyens audio visuels, vidéo protection )

Vous aurez pour principale mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle, le support de niveau 3, l’administration des réseaux, les infrastructures de sécurité et les services de télécoms.

Dans ce cadre vos taches quotidiennes seront:

- Traiter des incidents escaladés par le support niveau 2
- Participer à la reprise en maintenance des projets d’infrastructures réseau, de sécurité et des services de télécommunications
- Administrer les référentiels techniques (Documentaire, métiers )
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, en collaboration avec les équipes de niveau 1 et 3

Diplômé d'un cursus BAC +5 ou d'un diplôme d'ingénieur, vous avez de l'expérience dans le domaine des télécommunications et vous maitrisez les différents supports de transmissions (câbles cuivre, RJ45, câble fibre optiques, multiplexeurs )

Les outils informatiques ne sont pas un problème pour vous (Suites Office, Outlook)
- 8 à 13 RTT/an
- 10€ de ticket restaurant
- Remboursement Pass Navigo à 50%
- Mutuelle

Qui sommes nous ?

« Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe où votre talents et votre ambition trouvent un terrain propice pour s'épanouir. Chez Mentory nous valorisons l'humain, cultivons la réactivité, encourageons les compétences et investissons dans l'accompagnement. »

Découvrez Mentory, une entreprise dynamique et passionnée qui offre une multitude d'opportunités dans le domaine des prestations de services. Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant et enrichissant, Mentory est l'endroit idéal pour vous.

En tant qu'entreprise de services numériques (ESN), Mentory est spécialisé dans les métiers des infrastructures des télécoms, ferroviaires et énergies. Nos domaines d'expertises s'articulent autour des technologies radios, FTTX, CFO/CFA et Smart-Mobility. En rejoignant notre équipe, vous aurez la chance de travailler sur des projets passionnants qui façonnent l'avenir des réseaux futurs.

Rejoindre nos équipes, c'est faire partie d'un projet innovant axé sur l'humain, la compétence et la création de valeur.

Si vous êtes un professionnel passionné, à la recherche de défis stimulants et souhaitez contribuer à la construction des usages de demain, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Chez Mentory, vous découvrirez un environnement de travail collaboratif et innovant, où vos idées seront valorisées et votre contribution appréciée.

  • Ingénieur Support N2

    il y a 4 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France INGELINE TECHNOLOGIES Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance et de son engagement à accompagner les grandes entreprises dans leur mutation digitale, INGELINE Technologies pilote actuellement un projet de transformation stratégique pour le compte d’un groupe média international de premier plan.Dans un contexte de forte croissance et d’exigence opérationnelle, notre client, acteur...

  • Mission Urgent: Support N2 Unix/SQL Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, France Laotop Temps plein

    Adresse Paris Date de début de la mission 02-10-2025 Durée de la mission 90 jours Date de publication de l'offre 02-12-2025 Description de l'offre Objectif de la mission Recherche d'un profil Support N2 pour une mission urgente basée à Paris, avec démarrage immédiat. Missions principales Expérience solide en support applicatif N2 Maîtrise de...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien Support N2 (H/F)ZOOM sur les missions !Au sein de l'équipe support N2, vous intervenez sur les systèmes de production pour traiter les incidents remontés par le support N1 ou détectés par les outils de monitoring. Vous analysez et relancez les jobs défaillants, suivez et faites évoluer les procédures.En binôme dans la cellule...

  • Technicien support N2

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance)Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM)Support et administration des postes sous Windows 11Gestion des incidents et des demandes via ServiceNowAdministration Active Directory :Gestion des comptes utilisateursDroits et accèsGroupes de sécuritéSupport...

  • Ingénieur Support IT Retail N2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd?hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l?un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France iSupplier Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l?équipe support IT de notre client, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk N1/N2 pour assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs.Le consultant interviendra sur un périmètre poste de travail, support utilisateurs, incidents, déploiement et assistance technique, dans un environnement...

  • Technicien support n1/n2

    il y a 12 heures

    Paris, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: //base de salaire: /k€avantages: carte restaurant % des transports en commun. missions:-Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à distance...

  • Ingénieur Support IT Retail N2

    il y a 4 semaines

    Paris, France CLOSTERA Temps plein

    Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur !CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au...

  • Technicien support informatique n2

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client un Technicien de proximité pour une mission en intérim de mois minimum sur Paris. Démarrage : Dès que possible Salaire : A partir de k Avantage : Carte restaurant et % transport en commun Descriptif de la mission :Prise en en charge des appels Résolution d'incidentInstallation ,...

  • Technicien Support N1

    il y a 1 jour

    Paris, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: 19/01/2026base de salaire: 25/27kEURavantages: carte restaurant +50% des transports en commun. missions: -Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à...