Chargé.e de Support Logiciel Services à La

il y a 1 semaine


Taden, France Arche MC2 Temps plein

Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes d’utilisation courante des clients auprès des services internes Arche MC2 - Relever les demandes d’évolution et les transmettre au Chef de projet dédié - Tester les nouvelles versions du logiciel, - Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions Des évolutions professionnelles sont possibles : formateur(trice), chef(fe) de projets, chef(fe) de produits. Poste à pourvoir dans l'une de nos agence. **Nos Agences** Aix-en-Provence> Agen> Lyon> Châlons-en-Champagne> Montpellier> Compiègne> Nantes> Dijon> Paris> Dinan> Saint-Brieuc - Tu disposes d’une expérience réussie sur un poste similaire ou dans le secteur des services à la personne (SAAD/SSIAD). - La connaissance des ERP APOLOGIC, MEDISYS et ARCHE MC2 seraient appréciées. - Tu as une appétence pour le secteur de l'IT et une grande aisance avec l'usage des logiciels en général. - La pédagogie fait partie de toi et tu adores le contact téléphonique. - Tu es autonome et aime travailler en équipe. - Accord de télétravail / TT possible jusqu’à 3 jours par semaine - RTT - Primes de participation / intéressement motivantes - Chèques déjeuner : 60% de prise en charge - Mutuelle : prise en charge à 80% par l’employeur - Prime vacances - Prise en charge de 50 % des titres de transport en commun - Indemnité kilométrique vélo



  • Taden, France Arche MC2 Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes...

  • Testeur de Logiciels

    il y a 6 jours


    Taden, France Arche MC2 Temps plein

    Les missions principales seront: - Exécuter les tests et le reporting avec les équipes produits - Analyser les résultats et rédiger des bilans de tests - Participer et contribuer aux cycles de développement en mode Agile. Tu rejoindras une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs, et travailleras avec toutes les parties prenantes...

  • Testeur de Logiciels

    il y a 2 semaines


    Taden, France Arche MC2 (Dinan) Temps plein

    **Au sein de la direction R&D, tes missions principales seront**: **Concevoir et organiser des tests**: - Définir la stratégie de recette en collaboration avec les équipes produits - Préparer les scénarios de recette - Préparer et mettre à jour les configurations de tests en respectant les processus **Effectuer des tests**: - Mettre en œuvre les...


  • Taden, France Arche MC2 (Dinan) Temps plein

    Rejoignez une équipe innovante au sein de notre entreprise leader dans le domaine numérique santé et services à la personne. Basé à notre agence de Taden (22), vous intégrerez l’équipe Santé & Services à domicile en tant qu'expert logiciel où vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des solutions numériques pour nos clients. Vous aurez...

  • Testeur de Logiciels

    il y a 2 semaines


    Taden, France Arche MC2 (Dinan) Temps plein

    **Les missions principales seront**: - **Exécuter les tests et le reporting avec les équipes produits** - **Analyser les résultats et rédiger des bilans de tests** - **Participer et contribuer aux cycles de développement en mode Agile.** **Tu rejoindras une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs, et travailleras avec toutes les...

  • Commercial(E) Service Groupe

    il y a 1 semaine


    Taden, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Formateur Informatique

    il y a 3 jours


    Taden, France Arche MC2 Temps plein

    Au sein de l’équipe formation, votre mission principale est de former les utilisateurs de nos logiciels pour que nos outils n’aient plus de secret pour eux. **Vos missions**: - Analyser les besoins de nos clients :_ - Comprendre les besoins et attentes des utilisateurs. - Analyser les écarts entre attentes et possibilités offertes. - Réaliser...


  • Taden, France Arche MC2 Temps plein

    Au sein de l’équipe déploiement du marché domicile, votre mission principale est de suivre la mise en production de parties fonctionnelles de nos clients en cours de déploiement. Nous recherchons LA personne qui relèvera haut la main ces défis: Le/la chargé(e) de mission sédentaire est le responsable du suivi, du bon passage en production de...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Taden, France Artus intérim Temps plein

    **Description**: Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM DINAN Recherche pour son client, des collaborateurs pour une...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 2 semaines


    Taden, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    En tant que Gestionnaire au sein de notre entreprise leader dans le secteur tertiaire, vous serez amené à effectuer les missions suivantes: - Préparer les supports de formations et former les équipes exploitations sur les procédures Resalys. - Aider dans la gestion des clients sur site (prolongations de séjour, vente d’extras, délogement, etc.) -...