Agent de Réservation
il y a 7 jours
En lien avec les ambitions de la Direction commerciale, vous participez au développement de la stratégie commerciale en vue d’accroître la présence de notre Signature et des services évènementiels dans les maisons Bocuse.
**Finalité**
- Promouvoir les Maisons Bocuse
- Développer et fidéliser la clientèle
- Participer à la politique marketing
**Missions principales**
Votre rôle s’articule autour de 4 grandes missions:
- Prise de contact avec le client (savoir reconnaitre ses besoins, envies et cahier des charges dès la première discussion)
- Faire un bon de commande complet, clair et précis qui sera envoyé au client pour validation et acception des conditions générales de ventes
- Opérations administratives diverses
- Suivi de clientèle sur les activités banquets Brasserie & restaurant dans une logique de fidélisation et d’amélioration du chiffre d’affaires
- Suivi des réservations en option et relances des clients/partenaires
**Compétences techniques**
- Connaissance des salons : capacité, agencement
- A l’aise avec le pack office
- Anglais professionnel
- Idéalement connaissance du logiciel de réservation « zenchef »
**Savoir être**
- Sens du Commerce (accueil, sens du contact et sens du détail)
- Sensibilité commerciale et assurance
- Dynamisme et réactivité
- Rigueur
- Sens de l’organisation
- Avantage en nature : Repas, abonnement TCL remboursé de moitié
- Mutuelle et prévoyance d’entreprise avantageuse
- Maisons prestigieuses
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Agent de réservation
il y a 1 jour
Lyon, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps pleinAgent de réservation (H/F) ARTELOGE, un groupe familial implanté à Lyon depuis plus de 40 ans, apporte une vision authentique et moderne de l’hôtellerie‑restauration à travers ses 6 établissements 3 et 4 étoiles, tous disposant de plus de 100 chambres. Ces derniers proposent un panel complet de services : restaurant, salles de séminaire, spa,...
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Agent de Réservation
il y a 4 jours
Lyon, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les hôtels Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...
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Agent de Réservations
il y a 3 heures
Lyon, France mobee travel Temps pleinMobee Travel recherche sa nouvelle pépite pour un d'agent de voyages en charge des réservations clients. Attention, ce poste nécessite une grande autonomie et une grande rigueur. Le / La chargé(e) de réservations sera en charge des réservations et de leur suivi: - Réserver les séjours pour le compte des clients - Assurer le bon suivi comptable des...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Lyon, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les hôtels Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...
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Agent de Réservation
il y a 3 heures
Lyon, France L'Arboisie Temps pleinVous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu,...
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Agent de réservation
il y a 5 jours
Lyon, France ARTELOGE Temps pleinARTELOGE, un groupe familial implanté à Lyon depuis plus de 40 ans, apporte une vision authentique et moderne de l’hôtellerie-restauration à travers ses 6 établissements 3 et 4 étoiles, tous disposant de plus de 100 chambres. Ces derniers proposent un panel complet de services : restaurant, salles de séminaire, spa, espace fitness… Au sein de...
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Agent de réservation H/F CDI LYON
il y a 1 jour
Lyon, France Marietton Developpement Temps plein# Agent de réservation H/F CDI LYON8 septembre 2025### Job DescriptionFiliale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue...
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Agent de Réservations
il y a 5 jours
Lyon, France Hôtel Le Totem Temps pleinPoste à 39h nourri et logé seul, salaire BRUT, Sous la responsabilité de l'équipe de stratégie et distribution, vous contribuez à l’accueil relationnel du client et à sa fidélisation. A ce titre, vos principales missions sont de: - Assurer un accueil téléphonique chaleureux et de qualité - Adapter la réponse et son offre aux attentes du...
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Réservation Manager
il y a 4 jours
Lyon 2e, France MiHotel Temps plein**Réservation Manager Junior** **(1 POSTE À POURVOIR en CDI)** Sous la responsabilité de la direction générale / Sous le management du directeur commercial et des Réservation Manager Senior / En collaboration transversale avec l’équipe opérationnelle terrain / En pilotant l’équipe des agents de ménage Rejoignez MiHotel et son équipe...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France Voyamar Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...
