Customer Care-
il y a 4 jours
Agent customer care
DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises
- de la petite entreprise ou grand groupe international.
75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier des marchandises dédiées aux chaînes de production, points de vente, magasins et consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s’articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l’orientation de la satisfaction clients, un investissement dans la performance, une culture de la transparence.
Dans le cadre de son développement, **DSV Road **recherche** **son Customer Care F/H **pour son site de Gennevilliers
**Voici vos Missions**
**Réceptionner, traiter et répondre** aux demandes des clients et partenaires
**Rechercher des statuts** dans les différents serveurs du réseau
**Extraire l’envoi des documents** de livraison émargés
**Enquêter et analyser** des situations d’anomalie
**Gérer la communication client**
**Assurer le suivi des clients** dédiés
**Contrôler systématiquement** les RA et statuts
**Proposer des solutions correctives** (avec soutien des opérations)
**Constituer et mettre en forme** des tableaux de bords
Vous êtes
Titulaire d’un Bac+2, avec une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire dans un environnement transport international.
Vous êtes reconnu, pour votre excellent relationnel, votre polyvalence, votre esprit d’équipe, votre réactivité et vous avez le goût du Challenge ?
Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble
Agent customer care
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Customer care Agent
il y a 4 jours
Gennevilliers, Île-de-France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Konecta is a leader in Customer Care Contact Center. Our expertise allows us to deliver an A-class service to clients. Our reputation relies on the quality of the service we provide. Our client is an internationally recognised player in theautomotive industry.We are recruiting for our...
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Customer Care
il y a 2 jours
Gennevilliers, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute un(e) customer care pour une start-up spécialisée dans la mobilité électrique et les vélos reconditionnés à Gennevilliers (92). Vous serez alors l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. **Vos...
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Agent Customer Care
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps pleinDans le cadre de son développement, **DSV Road recherche son Agent Customer Care F/H **pour son site de Gennevilliers **Voici vos missions**: - Assurer le suivi des envois de clients dédiés à l'aide de reporting Excel - Qualifier des écarts sur des envois - Analyser la Root Causes, des déviations et autres situations d'anomalies - Etablir des plans...
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Agent Customer Care
il y a 2 jours
Gennevilliers, France DSV Temps pleinDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...
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Key Account Manager
il y a 19 heures
Gennevilliers, France Albéa Temps plein**About Albea & the Product line that is recruiting** Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. **Scope** This position reports to Global Account Director in Beauty business unit. **Main activities** - Serve as the primary point of contact for...
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Key Account Manager Spanish Speaking
il y a 2 jours
Gennevilliers, France Albéa Temps pleinExperience - Experienced Type of contract - Permanent Type of job - Sales - Marketing About Albea & the Product line that is recruiting Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. Scope This position reports to Prestige & Skincare Sales...
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Responsable Clientèle
il y a 17 heures
Gennevilliers, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute un(e) customer care pour une start-up spécialisée dans la mobilité électrique et les vélos reconditionnés à Gennevilliers (92). Vous serez alors l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. **Vos...
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Spécialiste Paie
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France FedEx EU Temps pleinWe have an exciting opportunity for you to join our team as a (INSERT JOB TITLE) **Who we are**: FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons à chaque instant pour livrer le colis le plus important de la journée de quelqu'un. Notre équipe de personnes passionnées sait que son...
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Manutentionnaire
il y a 19 heures
Gennevilliers, France FedEx EU Temps pleinNous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe des opérations en tant que manutentionnaire de colis. **Qui nous sommes**: FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons à chaque instant pour livrer le colis le plus important de la journée de...
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Central Business Finance Analyst
il y a 2 jours
Gennevilliers, France Albéa Temps pleinExperience - Experienced Type of contract - Permanent Type of job - Finance - Accounting - Audit About Albea & the Product line that is recruiting Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. Scope Department: Cosmetics & Fragrance PL...
